晟融身份认证2025是秦皇岛晟融新创软件有限公司开发的社保参保人员个人身份认证工具，它整合了全面的个人信息资源，同时运用了先进的生物识别技术。用户通过人脸识别即可便捷录入个人信息，从而高效完成复杂的社保信息认证步骤。

晟融身份认证2025采用全新的人脸识别认证方式，既简化了工作人员的操作流程，又增强了个人信息的安全性，能有效防范社保冒领风险。同时，软件还具备个人信息变更功能，用户可随时修改联系方式和居住地，提交后等待社保局审核通过即可。

软件特色

1、查询待遇领取人员信息。

2、人脸特征采集。

3、修改个人信息。

4、高交互性的人脸特征识别及认证。

5、查看认证结果。

6、查阅使用说明及常见问题。

7、反馈意见、更新新版本、通用设置等。

晟融个人身份认证使用帮助

一、术语解读

1、采集

是指系统没有提取到您的模板照片，需要采集您的照片作为下次认证的模板。

2、认证

是指要获取您当前的照片并与系统中的模板照片做比对。

3、复议

也叫申诉，指您与系统中的模板照片存在一定差异，出现此提示您将只能提交复议至社保局审核，审核成功也算完成本次认证。

4、采集成功

指您已成功提交了系统需要的信息，但还需要社保局进行审核，审核成功后即完成本次认证，下次正常认证即可。

5、采集失败

这意味着您所提交的采集信息或许存在身份证号和本人不匹配、使用身份证复印件之类的情况，建议您使用待认证人员本人的身份证原件来完成采集。

6、认证成功

是指您成功完成了本次验证，正常情况下待遇不受影响待遇发放需咨询当地社保局、。

7、认证失败

是指您与系统中模板照片存在一定差异，可再次进行认证，请保证是本人在认证否则超出次数后将无法正常认证。

8、面部检测失败

是指系统未识别到人脸，请保证垂直与脸部平行，类似自拍；保证光线正常无反光；根据系统提示在规定时间内做出提示动作。

二、晟融身份认证本认证方法

1、打开【个人认证】，输入身份证号后选择要使用的摄像头，点击【下一步】；

2、进入面部识别页面后，将设备竖直拿起，把脸部放入拍摄框中，按照认证时的语音、文字提示以及下方的示范，在规定时间内完成对应的动作。

3、完成动作后如果提示认证成功，即完成本次认证，您可点击【个人信息】查看修改个人信息；

4、如联系方式、联系地址有变化，请进行补充或修改，点击【保存信息】即可（如您未进行信息修改也不会影响本次认证结果）。

5、完成动作后若出现“复议”提示，表明面部信息存在差异，需点击【复议】按钮，提交信息后请耐心等待社保局审核，通常审核周期为15个工作日。

三、补充提醒

1、认证过程中请保持光线适中，不要逆光或者背光，保持竖直2、输入身份证号后，可选择后置摄像头为待认证人员办理认证；

3、输入身份证号后，提示未查询到信息时，请检查身份证号是否输入正确，确认无误后可咨询当地社保机构是否需要认证，一般情况下这种情况是无需认证的；

4、采集过程与认证过程类似，唯一不同是在输入身份证号后点击下一步时，需要拍摄待认证人员的身份证正反面照片；

5、采集过程中拍摄身份证时，请保证拍摄的是待认证人员的身份证原件，否则系统自动不予通过；

6、晟融身份认证的个人认证具备采集功能，但由于各地政策存在差异，若系统提示您“信息未采集，请去当地社保局办理”，则无法执行采集操作，您可就近联系当地社保机构进行办理。

7、请保证是待认证人员本人在认证，否则多次后将无法进行认证；

8、提示面部检测失败时，可重复多次进行；

9、如提示请勿用手遮挡眼睛〔嘴巴等、，请把离人脸近一点，如多次尝试仍不行，可就近联系当地社保机构办理；

10、如待认证人员无法移动或有其他特殊情况无法完成认证，请联系当地社保机构进行其他方式办理；

11、如您已提交采集或者复议，请等待社保机构的审核，审核周期一般为15个工作日，也可联系社保机构进行确认；

12、认证成功后，会提示您下次认证期，请在下个认证期继续使用进行认证；

13、如果想查询您的采集或者复议办理进度，可再次输入身份证号进行查询；采集或者复议审核后会发送推送消息，请注意查收。

四、常见问题

1、输入身份证号点击下一步后提示未查询到信息

请检查输入的身份证号码是否准确，本晟融个人身份认证目前主要面向河北省内各地市开放使用，暂时不支持外省人员办理。若您需要进行认证，建议先与当地社保机构确认是否可以使用本服务。

2、点击下一步没有反应或者打不开摄像头

在应用权限管理的设置里开启摄像头权限。以华为手机为例，先在桌面找到并点击“设置”，接着选择“权限管理”，再进入“应用程序”列表，从中找到“个人认证”并点击；进入“个人认证”的权限设置界面后，将“调用摄像头”的权限状态从“禁止”调整为“允许”，同时把其他被禁止的权限也一并改为允许。其他品牌的操作流程大致类似。

3、认证失败，总是提示“面部特征与预留的不符”

请确保由待认证人员本人进行认证，否则一旦超过认证次数，将无法继续认证。认证时请适当调整光线，避免逆光操作，人员背后的光线不宜过强，尽量保证面部光照充足且均匀。若系统提示需要复议，请点击复议按钮并等待社保机构审核，审核周期通常为15个工作日。

4、认证（复议、采集）完了，怎么查看认证结果

打开个人认证，再次输入身份证号进行查询。

功能介绍

1、社保余额

展示自缴费以来的连续缴纳时间，累计的医保账户和养老账户余额。

2、社保查询

查询基本养老、基本医疗、生育保险、失业保险、工伤保险等缴费信息。

3、社保小管家

晟融身份认证中有专业人员为你提供一对一的解答服务，社保查询问题和政策信息都能为你解答。