韵达快递员揽派是专为韵达快递员设计的商务办公软件，核心功能涵盖派件、收件及查询等服务。软件界面与操作方式都十分人性化，快递员可通过它对快递进行全面管理，还能合理规划寄送时间与区域，从而有效减少不必要的工作麻烦。

韵达快递员揽派本完美兼容多种设备同步登录，实现了群发短信、云呼等一系列操作，让用户使用起来更加便捷。同时，该软件支持智能识别单号，用户只需输入相应单号，就能快速识别快递，省去了找快递的繁琐流程。此外，软件还为用户提供一系列行业资讯，帮助用户更好地完成本职工作。

软件功能

1、查询身边的快递员，电话预约寄快递。

2、自动订阅快递状态，主动推送8种类型的状态通知。

3、自动保存查单记录，多设备同步。

4、智能识别单号，输入单号即可识别快递。

软件特点

1、快递员在其派送范围内签到，相应地点的快递员排名会置顶。

2、签到越多，置顶时间越长。置顶意味着更多的曝光，更多的商机。

3、维护在软件上的基本资料，便于你接单。

4、头像越真实，收派范围越详细，更易获得寄件预约。

快递员揽派怎么注册

1、打开软件可以看见这样得的界面，这里会显示短信登录，可以输入号、验证码即可登录。

2、支持密码登录，输入账号密码即可登录，不过这是针对有账号的伙伴使用。

3、点击下方的登陆问题，点击这里的如图注册账号可以看见登录的详细操作。

4、这里还列举了其他的问题，有什么不懂的都苦在这里提问。

通知客户签收的三种方式

1、快递员发送短信通知顾客：

(1)点击主屏幕里的“签收列表”;

(2)选择要派件的运单号，点击页面右下角的“短信”;

(3)若运单号中未包含客户号码，系统将提示“勾选列表里存在未添加电话的订单，请返回进行添加！”

(4)添加客户号码。点击要派送的运单号的下方的“+”，手动输入号码，点击确定即可。

(5) 选择短信类型。操作步骤如下：首先点击页面右下角的“短信”选项，接着点击“添加短信模板”。在短信类型的选择区域，可从“派件预告、取件通知短信、问题件短信”中挑选所需类型，选定后会自动呈现对应的模板。若需调整短信里的取件地址或派送时间，直接点击“短信类型”下方的派送时间或取件地址选项，即可进行相应修改。

(6)发送短信。点击最下方的发送，出现提示框，点击“确定”即可发送短信给客户。

2、语音电话通知客户快件派件消息：

(1)在主页上找到“签收列表”，点击签收列表，进入“待签收”列表。

在“待签收”列表中，找到你需要联系的运单号并勾选，接着点击“打电话”按钮即可。若该运单号未显示电话号码，可手动添加后再进行拨打。

(3) 点击“打电话”按钮后，您的手机会收到来自韵达服务台的电话，号码是“0571-28135909”，请您务必点击“接听”，这样服务台才会继续呼叫运单上对应的用户电话。

(4)此时，运单号对应的用户电话会接到来自“0571-28167392”的呼叫，用户接听后，你即可与用户展开通话。

3、语音通知客户快件派送消息：

(1) 通知客户快件派送情况时可使用语音模板。操作步骤为：勾选运单号前的对勾，接着点击“发语音”按钮，然后选择合适的语音模板即可。

(2)业务员根据自身情况选择所需语音，点击“确定”后，语音就会到达客户上。

(3)客户接收语音通知成功。

(4)点击签收列表查询语音通知结果详情。

常见问题

问题一：订单有时效吗？

名片小程序订单没有时效考核，无须打电话响应。

问题二：订单是不是下给我？

订单系统自动分配给分享名片的快递员，无须客服手动分配。

问题三：名片订单的订单来源是什么？

韵镖侠小助手。

问题四：名片上的业务员信息可以修改吗？

名片业务员信息读取的是业务员的账号信息，目前暂不支持在端进行修改；业务员可通过网点客户端修改自身基础信息，名片信息会同步更新。

问题五：如何通过名片批量寄件？

目前，客户使用批量寄件功能时，需要先登录注册韵达会员账号，即可使用批量寄件功能。

问题六：客户在哪里查看订单信息？

成功下单用户会收到下单成功短信，后续版本增加小程序查询订单功能。

问题七：客户下单后不想寄了，怎么取消？

订单取消功能后续版本增加，目前需要联系客服反馈异常取消订单。