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叮咚智家是一款智能家居服务应用，用户通过它能享受到优质的家居服务。无论何时何地，都可以在平台上查看家居安全状况，系统还会自动抓拍相关画面，功能十分全面。有需求的朋友不妨现在就来体验使用吧！
通过它就能远程查看家门口的状况。不管您身在何方，都能随时随地了解家门的安全情况。无论白天还是黑夜，系统都会二十四小时自动侦测、抓拍并报警。
1、打开叮咚智家，点击首页的添加设备按钮；
2、选择需要进行连接的设备，这里选择的是猫眼设备；
3、然后输入两个设备处于同一网络环境下的WiFi名称与密码，点击保存；
4、将二维码朝向室外猫眼摄像机镜头扫描，听到滴的一声后点击下一步；
5、正在连接中，这可能需要1-2分钟，耐心等待连接即可。
1、猫眼突然充不了电也开不了机
首先按照说明书找到主机复位键，尝试按动复位键后开机重启
要是没办法重启，可以换根充电线插上充电。因为电池容量比较大，所以请耐心等1到2小时后再重新激活。
友情提示：建议不要等到电池彻底没电再充电，当电量剩余1格或30%左右时就可以进行充电了，这样能避免电池因长时间亏电“饿死”而缩短使用寿命。
2、提示摄像头打不开或装置未就绪
请先检查室内主机和室外子机之间相连的排线是否连接正常，按照正确的方法拔出排线并重新安装好后，再查看摄像头是否显示正常。
用酒精或者高度白酒清洁连接器接口；检查排线是否有明显损伤
3、端显示设备不在线
先检查猫眼是否处于正常开机状态
查看猫眼屏幕上呈现的WiFi信号强弱情况；留意猫眼和路由器之间的距离，若距离过远，建议对路由器的摆放位置进行调整。
退出当前账号，重新登录
检查是否允许了使用3G\4G网络
检查杀毒软件是否禁用了
检查猫眼是否为的版本
以上方法尝试后要是设备依旧显示不在线，麻烦在[具体操作位置]删除原来的设备，接着把猫眼恢复出厂设置，之后重新进行绑定。
4、人体感应报警灵敏度存在异常
感应效果由环境温度和人体温度共同决定。夏季时，环境温度与人体温度的温差较小，建议将灵敏度调高；冬季时，两者温差较大，则建议调低灵敏度。
若出现频繁报警的情况，可将触发时间调整为10秒；要是响应缓慢，则调整为1秒或3秒。若遇到不报警的情况，可先检查门铃灯是否亮起，若门铃灯正常，基本能排除硬件故障，可尝试恢复出厂设置或重启设备。
1、自动报警/拍照/录像
2、实时监控/语音对讲/视频对讲
3、客户端远程查看
4、报警提醒
5、红外夜视
6、可视门铃
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