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快手小店商家工作台可以帮你轻松管理店铺，维护日常运营，在上面完成商品的上架和下架操作，还能快速与员工对接，并且支持在线和客户沟通，这样客户的问题就能及时得到处理了。
快手推出的小店管理平台，能让快手小店商家不管何时何地都能更便捷高效地打理自己的生意！
【卖家首页】全新首页，简洁好用
【客服工具】独立应用通知提醒，不错过客户咨询
【订单管理】支持订单管理、发货等操作
【商家等级】指导商家成长升级，赢快币奖励
【商品管理】支持上下架商品、修改商品属性等操作
【售后管理】支持订单退款退货、价格和库存、设置退货补运费等操作
【消息通知】可接收交易信息、平台动态、店铺动态、违规信息等各类一手资讯
【效率工具】店铺管理的常用工具高效整合，触手可及。
【客服消息】平台通知，店铺动态，关键消息绝不错过。
【工作台】实时查看经营状态，随时随地掌握全局。
【商家等级】加速成长提升等级，获取更多权益奖励。
如您想添加其他平台商品：
①点击“其他平台商品”栏的【添加商品】；
②阅读并同意《快手小店商品信息发布功能服务协议》后，点击【确认】按钮；
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如您想添加快手商品：
①点击“快手商品”栏的【添加商品】；
②根据页面提示对商品进行描述后点击【提交审核】。
③商品上传后，我们将在24小时内完成审核，还请您耐心等待审核结果。
我的小店如何添加商品？
点击>>【小店订单】进入快手小店页面，接着在该页面的右上角切换到“卖家端”。
我的小店实名认证显示身份已经被认证怎么办？
每张身份证仅能绑定一个快手ID，若您的身份证此前已完成过快手ID的实名认证，
那么该证件将无法再次用于其他账号实名认证。
建议您使用已认证的快手账号来开通“快手小店”功能，如果您没办法登录已认证的快手账号，
可以在快手登录界面点击【登录遇到问题】，然后根据系统给出的提示来申诉找回账号。
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