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兰州大学为校内师生打造了一款专属的校园生活服务平台，集成了丰富功能，支持校园卡的充值、挂失解挂、余额查询与互转等操作。借助这个平台，师生们能更便捷地使用校园卡，及时了解校园动态、解决各类问题，还能获取学术讲座等多元服务。
软件具备宿舍电费与网费的缴纳功能，为学生支付相关费用提供了便利。兰州大学还提供了丰富多样的生活服务，涵盖预约服务和报修服务等。用户可借助该软件预约校内的场馆、设备以及活动，以便更好地安排自己的日常事务。此外，用户还能通过软件提交报修申请，从而及时解决校园设施出现的问题。
校园卡的充值与管理功能，便于师生在校园内进行商品购买和费用支付。平台还提供丰富的生活服务信息，涵盖校园周边商铺、校园活动等内容，助力用户更好地融入校园生活。此外，平台会展示各类学术讲座与活动信息，方便师生及时了解并参与，从而提供优质的学术服务支持。
兰州大学推出的这款校园服务工具十分实用，能为师生们提供校园卡、生活、缴费、预约、报修等多方面的便捷服务。借助该软件，用户能更轻松地打理校园生活，让学习与生活的效率得到提升。
方式一：线上自助找回
使用“兰大”应用（安卓版本6.5.21.1102、IOS版本6.4.211124.1）时，若需找回密码，可在登录界面点击“忘记密码”功能，通过预留的学校联系号码接收验证码，自行完成密码找回操作。若原预留号码已注销，请提前通过自助方式更换新的联系号码。
方式二：线下柜台本人找回
本人持有效身份证件（身份证与校园卡）到网信办前台办理密码重置事宜。
本部南门通信服务大厅，电话：8912018
榆中网信办一楼大厅，电话：5292018
用户找回密码后，前台工作人员会协助其关联号码，并开启自助找回功能。
方式三：线下柜台他人代办找回
代办人需携带以下证件：
本人有效身份证件原件(身份证、校园卡)
账号归属人的有效身份证件原件（身份证与校园卡）或者复印件
代办人需前往网信办前台办理密码重置：
本部南门通信服务大厅，电话：8912018
榆中网信办一楼大厅，电话：5292018
用户找回密码后，前台工作人员会协助其关联号码，并开启自助找回功能。
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