别样海外购是一款能让用户进行欧美时尚商品海外直购的平台应用，作为当下热门的专业海购平台，它直接与欧美商户合作，搭建起商户和中国海淘人群之间的沟通桥梁，让你足不出户就能买遍欧美各地的商品。平台商品涵盖欧美当地上百家高端百货店、新潮买手店，以及数千个高端时尚品牌、时尚大牌、流行潮牌、潮鞋，还有彩妆护肤、户外运动、母婴时尚、家居保健等各类商品，全球实时帮你抢购好货。此外，别样海外购24小时同步欧美商家的海量优惠活动，折扣、小样、礼包在这里一应俱全，下单即可享受这些福利。

在下单环节，别样海外购运用AI技术，凭借精准算法助力用户通过机器人快速完成下单，各类优惠折扣信息都能精准捕捉，即便在上班期间也能轻松参与抢购，下班后只需打开购物车确认并完成付款即可。付款方式上，别样海外购目前支持带有Visa/Master/Discover/Amex等标识的外币信用卡，同时也支持支付宝支付，用户可根据自身需求选择合适的支付方式。用户完成付款后，平台会在24小时内安排发货，通常一周左右就能从海外送达国内。此外，别样海外购的购物清单会随商品一同寄出，用户收到货物时即可获取商家发票；若未收到发票，可联系商家补发。平台还配备专业客服提供全天候售后服务，有需要的用户可随时在本站享受相关服务。

应用特色

【新人权益】

现在加入别样，立享别样新用户专享海淘688元大礼包，全场通用任性减；新客价格优惠！

【正品保障 免税直邮】

别样海外购提供全程包关税、无差价的全球购服务，采用直邮模式：消费者下单时，平台智能机器人会直接在海外商场和品牌官网完成下单，订单确认后由海外商家直邮至消费者手中，实现商品活动、价格与海外同步，保障正品。

【品类齐全】

时尚大牌，流行潮牌、潮鞋，彩妆护肤，户外运动，母婴时尚，家居保健，你能想到的这里都有。

海淘无需自己操心转运，直邮到家，更免欧美境内运费及消费税，进一步帮您省钱。

支持支付宝、国际信用卡多种方式支付。

全中文界面，种草大牌好物。

中文客服，随时协助解决各种问题

别样海外购东西是正品吗

1、如何保证正品

别样上的所有订单都是通过别样直达欧美商家购买，由直接备货、发货。别样中的商品（别样头等舱等商家除外）完全由欧美商家提供, 正品保证, 请用户放心购买。

下列是别样海外购部分合作商家

全美最大奥莱集团 Shop Premium outlets

来自加拿大的潮流时尚电商 SSENSE

全球知名奢侈品集团LVMH旗下子公司 24S

美国著名连锁百货公司 梅西百货，及旗下高端百货店 Bloomingdale\\\'s

总部设在纽约的轻奢时尚品牌 Michael Kors

全球名媛名仕扫货胜地 Saks Fifth Avenue

来自意大利的奢侈品电商 YOOX

美国知名手表商城Jomashop，Ashford

欧洲知名奢侈品牌和设计师品牌购物网站 Mytheresa

英国知名时尚服饰零售商：ASOS

美国潮流运动巨头 Finish Line

美国知名户外品牌服饰装备在线销售网站 Moosejaw

美国时尚百货巨头Nordstrom旗下折扣店 Nordstrom Rack

美国著名药品食品连锁店 Walgreens

亚马逊旗下鞋履电商 6PM，Zo’s

伦敦购物天堂 Harrods

世界彩妆大师同名品牌 Pat McGrath

2、是否提供发票

别样会为您提供商家原始购物清单（部分商家不提供清单），正常情况下，购物清单会随箱寄出，若包裹内未发现清单，您可联系客服获取海外商家的原始订单截图（部分商家不提供截图）。您可凭借清单或原始订单截图上的商家订单号，查询订单的真实性。目前，欧美商家暂不提供发票。

别样海外购多久发货，多久到货

一般订单的处理时效与流程说明如下：客户通过别样平台在商家处下单成功后，商家一般需1-3个工作日（法定节假日不计入工作日范畴）完成备货（预售、缺货预定类商品除外）；随后商品会在美国境内运输，通常3-5个工作日可投递至别样物流仓库；接着需要2-3个工作日将包裹转运至国际部；之后会进行1-3个工作日的包裹内容审核、收件信息核查以及打包装箱等操作；再经过1-2个工作日的航班排仓（处于等待发货的状态）——以上所有环节均是为了更有效地保障包裹安全；后续从美国发往中国的国际运输、海关清关直至国内物流派送，大致需要5-12个工作日。（特别提示：若遇商家大促活动、国内假期或大型活动期间，商家备货及海关清关流程可能会出现延迟；如发生海关扣货查验等不可控情况，物流时效也会相应顺延，最终以实际收到包裹的日期为准）通常在用户下单约24小时后，即可通过订单详情页面右上角的订单截图功能查看对应的订单截图；当商家完成发货，包裹进入美国物流公司系统时，用户能在订单详情页面商品下方的蓝色字体区域获取同步更新的物流信息。

商家发货后，您可以进入中“我的-我的订单”中的订单详情页，查询订单的具体物流进展，同时您也可以自行在当前对应物流公司上输入别样展示的相应物流单号查看物流进展

别样海外购运费多少

1、运费如何计算

别样系统将根据用户挑选商品的品类，重量，体积，数量，礼包等参数综合计算最终的国际运费并安排适合的邮寄渠道。您在结账页面所见的运费即为最终您所需支付的邮寄费用。

2、商家运费

您购买的商品均由海外商家直接备货、发货，不同商家根据自身规定，可能会收取一定的美国境内运费。

3、商家手续费

因部分合作商家（如Kate Spade、Lord & Taylor、Madewell等）的合作成本有所上升，别样的运营成本也随之增加。为确保能持续向用户履行服务承诺，别样不得不暂时对这部分商家的订单收取一定手续费。目前，别样的商务合作部门正积极与相关商家沟通协调，待未来商家运营成本降低后，将取消该手续费。

4、美国境内消费税

消费税是美国的一种地方税，不同州的消费税税率存在差异。美国多数州设有消费税，仅有少数州属于免税州（加拿大地区则全部征收消费税）。您在结账页面看到的国际运费就是您最终需要支付的国际物流费用。若选择美国地址且发货商家在美国境内，需依据收货地址缴纳相应的消费税，该消费税的具体金额因地区而异（通常在4%至10%之间）；若选择国内地址，别样的中转物流仓库都位于免税州，能够帮您节省消费税。当发货商家位于加拿大时，需按照别样加拿大物流中心所在地缴纳对应的消费税。如果用户收到货物后选择自费退货，由于消费税已实际产生，因此无法退还。

5、国际运费

系统将根据您挑选的商品品类、重量、体积、数量、礼包等参数，综合计算最终的国际航空快递所需的运费并安排合适的邮寄渠道，该费用由合作的第三方物流承运商收取，并完成包裹的国际物流、清关及终端派送（除“便捷直邮”外的运输方式都不包含任何关税相关费用）。 注:少数情况遇到商品重量估算错误导致跟实际运费差距较大, 别样将会联系您补交差价或为您退还运费差额。

6、BorderX Lab扣款

如果用户使用信用卡，支付宝支付，别样提供代收款服务，订单货款将由BorderX Lab (别样发行公司)扣除后，将订单提交至商家进行处理。

7、关税

依法纳税是每个公民的法定义务。对于跨境直邮商品，依据国家相关政策，购买者需承担商品对应的关税。现阶段，别样平台针对“普通平邮、便捷直邮、DHL”这几种国际运输方式，暂不提供关税补贴服务。

别样海外购取消订单方式

别样在收到用户提交的订单后，由下单机器人前往商家网站完成自动下单流程。从用户支付订单开始计算的20分钟内（特殊商家、不退不换商品、无法取消的商品以及商家直邮的情况除外），用户可通过客户端（请以本端为准）自主申请取消订单服务，别样会协助联系商家办理取消手续。用户确认取消订单后，退款将自动原路退回至用户原支付账户。

若用户下单时间超过20分钟但未超过48小时，且订单处于未发货状态时，用户可点击对应按钮申请取消订单（特殊商家、不退不换商品、无法取消的商品除外）。由于此阶段无法在线联系商家直接取消订单，需待别样物流中心收到包裹后为用户提供美国境内退货服务，因此系统会自动扣除6美金的退货手续费，同时用户需自行承担已实际产生的境内运费、商家手续费等相关费用。用户确认取消订单后，退款将在扣除上述费用后原路退回至用户支付账号。

订单完成支付后，每个用户每日最多可取消3笔订单（非用户个人原因导致的取消除外），若当日取消订单数量超过3笔，则无法再进行取消操作。

别样怎么买东西划算

1、拼单：拼单可以说是在别样海外购买东西最便宜的方式了，不过商品都是有限时的，所以要抓准时机。

2、限购：目前别样海外购每天几乎都要限购的商品，这些商品需要预约的，预约好后在规定时间内完成付款操作就可以买到比较便宜的价格了。

3、总的来说就是拼单和一些活动了，不过都是针对一些特殊产品的，有的活动力度比较大，要抓准时机才行哦！

以上就是别样怎么买东西划算的全部介绍了，希望对你有所帮助。

别样怎么退款

1、打开别样海外购后，我们找到【我的】界面并且跳转。

2、然后我们可以看到自己所有的订单，打开自己想要退货的订单，点击退货接即可。

3、退款后，订单会扣除六美元的手续费，而其他的钱会返回到用户的支付账号之中。

更新日志

v3.17.3版本

- 一些修复和优化

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