镭威视云软件是专门为该公司推出的无线套装poe无线摄像机打造的视频预览工具，用户可通过它全天候随时进入后台查看视频，实现实时预览视频流、控制云台以及抓拍视频等功能。软件界面设计时尚，提供多种画面预览形式，让用户能轻松查看视频流，同时支持多种画面预览模式。此外，用户还能自行进行录像录音操作，方便查看历史录像回放，并且支持便捷的一键登录功能，感兴趣的用户可以前来体验。

截图/录像功能开启操作指南

1、选择下方菜单栏【我的】界面，在这里你可以设置系统参数，向客服寻求帮助等，点击“截图录像”功能。

2、这时页面上弹出提示“允许读写存储权限，才能正常使用此功能”，点击确定并允许访问存储空间。

3、当你摄像机进行了截图或录像时，就可以在这里进行编辑操作了。

软件特色

1、可以自己添加相关的监控设备，还能自己命名来分类。

2、智能化管理，每一个摄像头都能直接打开查看，轻松实现管理。

3、支持录像回放，可以轻松查看过去某一时间段的监控视频内容。

镭威视云如何连接监控

1、镭威视，监控插上电源稍等一分钟;

2、打开wifi找出监控发出的热点wifi连接上;

3、打开监控，点击添加摄像机，弹出添加页面;

4、再点击扫描二维码添加UID，二维码在监控的尾部;

5、扫描好UID处会显示一串机器码，点击右上角的完成;

6、自动弹出摄像机首页，首页摄像机显示在线状态;

7、点击右边设置看到wifi设置点击进去，弹出wifi管理;

8、找到你家wifi帐号，输入wifi密码点击完成即可。

镭威视云POE套装无线摄像机

H265+=智能码流

H265+存储技术需与H265+网络摄像头搭配使用才能展现其特性，不过它也支持向下兼容H.264摄像头，此时会自动转换为H.264压缩编码；另外，网络监控与本地录像能够同时开展，二者可分开设置且互不干扰。

声音要清晰画质也要更清晰，让监控也能达到影院般的视听感受。

5DB大天线

抗干扰信号强

采用独立无线频段搭配私有无线加密协议，既能有效规避无线杂波的干扰，又具备断电自动连接的功能，可解决异常停电后无法正常监控的问题。

软件功能

1、在任何地方都能轻松通过收集来远程观看监控，更好的来体验这些。

2、p2p全网穿透，云服务轻松的来实现，轻松就能来远程去监控。

3、更好的来检测环境中的移动侦测，也能快速的收到告警信息。

常见问题

软件用号码注册收不要验证码不能注册怎么办

这款软件支持多种登录方式，包括微信登录。如果注册后搜索不到信息，通常是因为网络状况不佳导致信息接收延迟，或者信息被拦截为骚扰信息了。

没有内存卡录像，读取不到内存卡

1. 这款摄像头当前最大可支持64G内存卡，插拔内存卡时需先断开设备电源。若新购置的内存卡插入后无法读取（针对SD卡），建议先将其连接至电脑读取，随后进行格式化操作，格式优先选择FAT32，且不要使用快速格式化模式，完成后将SD卡装回摄像头，再为摄像头接通电源。

2.若读取卡正常但无法进行录像和回放，首先检查设置中的录像机设置，确认自动录像功能是否开启；若开启后问题仍存在，再查看摄像机的时间设置是否有误，因为时间不对也可能导致无法录像。

3.录像使用的SD卡需为正品高速卡，否则可能出现录像不稳定或无法保存的情况。通常SD卡的读写换算规则为：厂商标注的1GB约等于操作系统中的0.9313GB（计算方式为1000×1000×1000/(1024×1024×1024)）。因此，正常64G内存卡在系统中显示的可用容量一般在59G多到60G多之间；若显示为63.9G左右，则属于异常情况，这类卡通常是扩容卡或非正品卡，无法正常稳定运行。

摄像机对讲杂音大

声音啸叫的问题，是由于在摄像头附近开启声音监听对讲功能造成的。此时摄像头接收到的声音会回传到摄像头上，形成声音回输的循环，从而持续产生刺耳的啸叫（建议您不要在摄像头旁边开启监听和对讲，应在距离摄像头7米以外的位置操作）。

云台不转，上下转动不到

打开画面后，点击下面方向按键就可以转动的， 在全屏画面的时候，手指往画面四边划动一下即可

更新日志

v4.5.5.13版本

1、更新已知问题