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碧有单是广东碧桂园物业服务股份有限公司开发的物业管理软件。用户通过该软件既能规划每日行程、管理设备，也能查看工作进度。它可协助物业工程、绿化、安保等条线人员实时高效地分配、处理工单，并对数据与过程进行跟踪，致力于构建全生命周期的智慧物业管理平台。同时，这款软件整合了设备管理、维护保养、故障报修、点巡检等功能，搭配PC后台，共同打造真正的智慧物业服务管理云平台。
数字化信息管理
碧桂园物业社区服务一体化平台
凤凰慧工单管理软件是智慧物业服务管理平台的智能应用，属于全生命周期智慧物业管理平台的一部分。
能够有效的节省企业的人力成本和管理成本，节省更多的资金
提高物业公司的服务品质和服务效率，能够得到更多业主的青睐
每一次维修工单都有着相应的历史记录，可以随时查询这些工单
根据自己的操作习惯，还可以进行软件中各项内容的自定义设置
设备的管理和维护保养都可以在平台上更轻松地进行处理
通过周期性巡检的方式，能够快速的了解不同设备的当前状态
1、当前选择的是短信登录方式，界面上设有“请输入人力预留号”和“请输入短信验证码”两个输入框，在输入框的右侧配有“获取验证码”按钮。
2、设有“请输入BIP账号人力预留号”和“请输入密码”的输入框，下方配备“我已经阅读并同意隐私政策”的勾选框，同时提供“忘记密码”选项与登录按钮。
3、当用户点击“忘记密码”时，将进入找回密码界面，该界面会呈现“找回密码”的标题，设有“请输入人力预留号”的输入框，输入框下方配备“下一步”按钮。
对于物业公司而言，推动物业管理向智能化方向发展，对报修、巡逻、巡检等工作实施集约化管理，能够简化工作流程，使效率提升35%，人工成本降低47%，同时还能开辟新的盈利渠道，助力品牌口碑的提升。
对于房地产企业而言，把在线报修、设备巡检与网络巡逻这几项功能整合起来，并将“智慧社区”作为销售时的宣传亮点，这对促进销售成交是很有帮助的。
对于业主而言，能够便捷、迅速地进行报修，客诉可以在第一时间获得回应，体验物业公司高科技所带来的便利，满意度提高了30%。
当然，我们同样重视产品使用人员的优质体验。中层管理者能够对工作成效进行量化评估，减少沟通环节的成本消耗，统一作业标准与移动终端设备，以此指导并监督现场的品质核查工作，助力作业品质提升30%。基层人员则可借助App不受时间地点限制地开展作业，还能实现绩效工资制度下的多劳多得，工单的实时处理效率与完成率也得到了明显提升。
设备设施巡检计划
设备设施定义个性化，可以按计划制定巡检计划，小时检，日检，月检
工单推送，实时抢单
报修工单直接推送给维修师傅，维修人员通过抢单不错过任何一条工单信息
上门维修 到达确认
维修师傅根据报修信息上门服务，到达报修地点提交确认，工作时度进时关注
1、碧有单App，注册并登录账号，进入主界面。
2、在“工单管理”中查看待处理工单，点击进入查看详情。
3、使用“抢单”功能，快速接收系统推送的报修任务。
4、到达维修地点后，点击“到达确认”，开始维修操作。
5、维修完成后，填写维修报告，上传相关照片，提交工单。
v4.3.7：
提升体验，修复部分问题。
v4.1.0：
1、消息分类管理，支持免打扰时段灵活设置；
2、我的页面优化，支持工时/工单数据查看；
3、增加“转派”功能，支持将离职人员待销单工单进行转派处理；
v4.0.2：
碧桂园物业社区服务一体化平台
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角色扮演 115.7MB
角色扮演 156.5MB
角色扮演 167.0MB
