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乐语是多友科技（北京）有限公司开发的在线专业运营管理软件，主要用于协助企业用户处理管理办公相关事务。这款软件配备了专业的销售管理与赋能工具，可助力销售人员提升获客效率和转化率，它整合了移动咨询、智能名片、微商城、销售雷达、百度小程序、红包营销、微信小程序、软文营销、客户管理、订单管理等多种功能，能迅速帮助用户拓展商务社交人脉，解决企业运营中的多数问题。凭借智能的使用体验、强大的功能以及便捷的操作，乐语成为了适合老板、销售和运营人员使用的核心软件。
1、控制营销过程
对整个流量转化流程实施链条式管理，指导网络营销人员依照流程开展工作，确保流量转化过程的严谨性与完整性。
2、固定营销岗位
在流程化管理的框架下，我们对关键的营销岗位进行了配置与设定，确保每个环节都有专人负责，进而让整个网站营销运营的链条能够严谨、顺畅地运转起来。
3、快速跟踪客户
特别采用了IOS系统的友好操作界面，新增数据都能在相关模块的右上角以红圈角标呈现，直观清晰、易于理解，以此提醒各岗位人员及时处理相关新增信息，防止因处理延迟导致线索浪费和跑单情况的发生。
4、制定科学考核
针对自身已确定的营销流程与岗位设置，专门配备了对应的KPI考核系统。管理者能够依据各环节的任务目标，对整个运营过程加以把控。财务人员可借助考核系统所提供的数据，对各个营销岗位开展绩效评估。凭借科学的考核体系，再配合有效的激励手段，促使整个网络营销运营过程保持积极、高效且持续地推进。
即时交互 , 实时沟通
乐语具备端与PC端的互动咨询功能；支持访客主动点击发起对话、客服主动邀请对话、直接对话以及网页回呼等多种在线实时沟通方式；此外还整合了400电话、老板短信、电话等呼叫中心相关功能，从而让沟通变得更加便捷。
资源互通 智能报表
乐语运用模块化的数据呈现形式，直观清晰且实时高效，整合了流量统计、访客行为追踪、对话记录、业务咨询、名片管理、订单管理以及微订单等各类数据。每个模块的数据都支持智能检索功能，能够依据筛选条件对数据进行自由组合，进而自动生成营销分析报表。
精细化流程管理
乐语可助力企业对网络营销的各个环节实施精细化管理。对于进入网站的流量，能统计有多少转化为询盘量，接着通过筛选与过滤，从这些询盘中挖掘出有价值的销售线索，最后将线索分配给销售跟进以促成成交，整个流程都能借助乐语进行严格管控。
网页呼叫
您可以随时随地通过网页/wap方式发起唿叫请求
自助服务
支持客户端自助注册，自助充值、查询余额、绑定号码等功能
预约回拨
系统支持通过拨打预约电话的方式唿叫联系人，无须任何软件
直拨
乐语通客户端支持直接唿叫联系人，无需等待回拨即可通话
节省流量
用客户端/wap每次发起唿叫请求时仅使用几K流量
系统整合
客户端可整合系统通讯录与通话记录，在使用原生拨号盘进行拨号时，能够选择使用乐语通。
vlyyg_23.4.2：
1.群聊配置内增加群聊置顶按钮
2. 素材正文内支持添加文档内容
3. 优化新增发圈素材时展示效果
4. 知识付费和付费专栏新增销量基数配置（暂不支持，需前端商城升级）
5. 订单支持按拼团活动类型筛选
6. 订单成本支持上传附件
7. 离职继承支持分配素材；
8. 详情页型号支持配置商品编号
9. 退货审核操作记录中新增处理中类型。
10. 提现配置自定义字段，支持附件类型（暂不支持，需前端商城升级）
11. 提现审核内充值和审核操作支持根据权限操作
vlyyg_23.3.2：
1.详情页轮播图支持视频。
2.商城首页新增显示销量配置。
3.详情页新增“第三方商品映射”字段配置。
4.素材支持根据创建者查询。
5.联系人/客户等级支持颜色配置，列表里联系人姓名根据配置显示展示。
6.客户支持上传文档。
7.审批备注支持上传附件。
8.活动报名的报名列表支持自定义字段筛选。
9.微站模板支持所属者和分配逻辑；并优化微站模板列表。
10.优化会员充值和消费记录。
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角色扮演 115.7MB
角色扮演 156.5MB
角色扮演 167.0MB
