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中国联合航空围绕旅客出行全流程需求，构建起“预订+服务+管理”的一体化体系，整合了机票预订、值机选座、航班动态等功能，覆盖国内主要航线以及大兴机场枢纽资源，旨在解决出行流程繁琐、信息查询不便等问题，为旅客打造便捷高效的航空服务体验。
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1、全流程票务管理
支持机票实时预订、退改、升舱以及多段行程规划功能，可关联微信、支付宝等支付渠道，还能显示价格波动趋势，订单状态实时更新，便于用户全程掌握票务信息。
2、自助值机便捷服务
提供在线选座、电子登机牌生成服务，值机提前24小时开放，同步展示行李额度及托运规则，缩短机场排队时长，提高出行效率。
3、航班动态实时追踪
实时更新航班的起降时刻、延误预警以及取消通知，通过短信推送与双重提醒的方式，同时提供备降方案的相关建议，助力用户能够及时对出行计划做出调整。
4、行李服务透明管理
明确标注行李额度、逾重行李收费标准，支持在线申请行李托运，提供行李追踪功能，避免托运过程中信息不透明问题。
5、会员权益专属服务
会员积分支持实时累积与查询，可用于兑换机票、升舱等权益；同时提供专属客服通道，让会员享受优先登机、额外行李额等特权，进一步增强用户的归属感。
1、直连信息权威
作为航空公司官方平台，机票信息与航班动态均直接同步系统，全程无中介加价环节，退改规则清晰透明，能够切实保障用户的购票及出行权益，信息具有高度可信度。
2、全流程自助高效
从机票预订到电子登机牌通关的全流程都能在线上完成，平均能为用户节省1小时的机场排队时间，特殊旅客服务也可以在线申请，能够适配快节奏的出行需求。
3、大兴枢纽特色适配
围绕北京大兴国际机场的枢纽资源展开，为旅客提供机场交通指引与航站楼导览服务，涵盖独飞航线，并推出大兴机场专属的优惠活动，以契合枢纽出行的实际场景。
4、个性化服务多元
支持多语言界面切换功能，配备夜间模式以保护用户视力，可预约无陪儿童、轮椅等特殊服务，会员日享有专属折扣及积分加倍福利，全方位满足不同用户的多样化需求。
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