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cumtb助手是专门面向中国矿业大学学生开发的校园服务平台，用户能在这里实时浏览校园资讯，在线查询课程表，更便捷地管理自己的课程安排，还能在线进行考试成绩分析。平台提供丰富的学习资料，用户也可以在这里与校友实时互动交流。
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4、还可以使用号和验证码登录
1、点击下方箭头所指的忘记密码
2、输入学工号、绑定证件号后点击下一步，重新设置好密码就可以了
1、软件打不开了怎么办?
答：可以先查看网络状态是否正常，或者试着清理一下内存、重启软件后再尝试，之后还能联系工作人员进行咨询。
2、看不到的校园资讯?
答：可以尝试手动刷新页面，也可以检查一下是否是软件版本老旧的问题，通过更新程序应该就能解决该问题。
3、登录账号显示存在问题如何解决?
答：建议先检查自身账户信息的输入是否准确，接着确认自己账号的状态是否处于限制状态，要是仍然无法正常进行操作，可以联系专人咨询具体情况。
4、课程表更新后查看不到，怎么办?
答：确保已经连接到网络，然后下拉刷新课程表界面。
5、选择选修课程的后如何退课?
答：想要快速退课，可以联系自己的任课老师或辅导员；如果是线上选修课，可前往指定区域办理取消选课手续，具体事宜需咨询相关负责人。
6、学习资料太大了导致内存满了怎么办?
答：可以通过进入学习资料进行整理，或者卸载不常用的资料，再清理掉不常用的软件来解决这个问题，建议定期管理存储容量，防止内存过满。
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