皖事通App2025是安徽省推进移动政务服务、实现政务事项“掌上办”“指尖办”的关键平台。该应用由安徽省大数据中心研发打造，具备体积轻便、界面简约、功能完善、服务项目多样、覆盖范围广等特点。

涵盖养老金、医保金、公积金、考试报名及成绩、医疗挂号、婚姻登记预约、机动车违章记录、户政、税务发票等近1476项服务，目的是让安徽群众能通过全面的线上查询、申请、办理等操作，将原本繁琐的办事流程在指尖轻松完成，真正实现群众办事少跑腿、不排队，达成“万事一点通，生活好轻松”的服务目标，让大家充分享受互联网与政务服务带来的智能便利。

皖事通开通峰谷电全流程指南

申请步骤

进入功能页面

打开后，点击首页的“更多”或“全部功能”，找到“峰谷电变更”选项。

添加用电户号

若未绑定户号，点击“添加用电户号”并输入户号（可在电费单或催缴单上查找）。

上传资料

按提示上传身份证明（身份证正反面照片）及房产证/租房合同等证明材料。

确认协议并提交

勾选阅读《居民峰谷电变更业务办理须知》，确认申请理由（如“夜间用电量大”或“新能源汽车充电需求”）。

点击“开通峰谷电”并提交申请。

申请进度查询

申请提交成功后，无需焦急等待！您可以通过皖事通的“我的办件”功能，或者申请时预留号码收到的短信，随时查看业务办理的进度与结果。通常情况下，相关部门会在规定工作日内完成审核（一般为1-3个工作日），并及时反馈最终结果。如果您的电表不具备峰谷计量功能，电力局将为您更换分时电表。

温馨提示：

峰谷电价的时段划分如下：高峰时段是8:00到22:00，低谷时段则为22:00至次日8:00。由于不同地区的电价标准或许会存在些许差别，所以具体情况可以向当地的供电部门进行咨询。

开通峰谷电后，建议关注自家用电习惯，合理安排大功率电器使用时间，充分利用低谷时段用电，节省更多电费。

若在操作过程中遇到问题，可拨打当地供电服务热线：0551-95598 进行咨询。

皖事通特色

1、我要看：办事指南提前看，更顺畅、更高效

2、我要办：涵盖近1476项便民服务应用，与您生活密切相关的交通出行、社会保障、教育考试、医疗卫生等都可实现“指尖办”

3、我要问：不懂政策问一问、不知流程问一问、不会操作问一问……“在线客服”，为您提供实时在线咨询服务

4、我要查：办件进度随时掌握，办事速度比你想象更快!

5、我要评：办事过程可满意，亲?您还可以像“淘宝”购物一样，对自己办理的每一宗业务进行评议。对皖事通有什么建议，也欢迎您提

功能介绍

1、【功能丰富】

可提供养老金、医保金、公积金、考试报名及成绩、医疗挂号、婚姻登记预约、机动车违章记录、户政、税务发 票、便民生活等民生服务事项查询和办理

2、【解决问题】

可解决网上办事入口多、事项不好找、操作不便捷，这些困扰老百姓的问题。

3、【拓展渠道】

各地各部门独立的政务服务移动端接入皖事通，利用微信、支付宝等第三方平台拓展办事渠道。

4、【掌上办】

软件覆盖范围广、应用频率高的政务服务事项，将向皖事通延伸，让老百姓可以“掌上办”、“指尖办”

软件优势

一是：服务内容更丰富。

本次推出了17个类别、298项便民服务，首批上线事项数量居全国首位。这主要是因为全省政务服务“一张网”建设以来，在事项清单梳理全面、省市分厅互联互通、系统对接数据共享、工作推进协调高效等方面奠定了坚实基础。

二是：高频服务更突出。

推动重点部门高频服务事项达成零跑动目标，可在线办理的包括网办类政务服务事项，以及群众关注度较高的交通出行、社会保障、教育考试、医疗卫生、法律服务、生活服务等事项。当前已接入公安164项服务、司法27项服务、旅游信息16项，还有其他省直单位与各市的相关高频服务事项。

三是：系统使用更安全。

针对涉及个人信息的服务内容，我们专门引入了声纹验证技术。用户只需读取系统随机生成的一组数字，系统就能在百毫秒内完成声纹信息比对，通过云端验证的方式，有效保障服务使用的安全性与用户隐私。

四是：政务服务更集成。

已联通全省16个市的政务服务数据，打通了省直57个单位的数据通道，通过分期分批的方式汇聚各地各部门的服务资源，逐步达成全省政务服务的全面接入，构建起全省统一的移动应用端。同时，将安徽政务服务网的办事大厅整体接入“皖事通”平台，实现与安徽政务服务网统一身份认证系统的共享互认，做到一次认证即可全网通办，进而推动网上政务服务平台与移动端的一体化融合。

五是：服务渠道更畅通。

积极拓宽第三方应用渠道，在开发程序的同时，同步推出支付宝小程序，以更全面地满足各类用户群体的需求。“皖事通”平台还专门设置了咨询投诉板块，与12345政府服务热线实现对接，通过开展全流程的监督、评价与投诉处理，并及时进行反馈，切实解决企业和群众提出的问题，进一步提升政务服务的水平与质量。

更新日志

v3.2.6版本

1.社保公积金查看增加“刷新”功能；

2.证照到期提醒增加“开关”；

3.其他已知问题修复。