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中国东航作为聚焦航空出行全流程服务的综合平台，核心围绕机票预订、航班动态查询、便捷值机选座、行李权益管理、会员福利兑换等核心需求，覆盖国内国际出行、商务差旅、休闲旅游、团体订票等全品类航空出行场景，适配机票查询预订、行程动态跟踪、出行服务办理等全场景，致力于打造高效、便捷、舒适的一站式航空出行解决方案。
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1、整合全航线票务资源，覆盖国内数千条航线与国际热门目的地航线，支持多种行程预订，有效解决机票查询分散、优惠信息遗漏的核心问题，帮助用户轻松找到高性价比的出行方案。
2、提供实时航班动态追踪与预警服务，同步对接机场实时运行数据，支持用户自定义设置航班提醒，当航班出现延误或取消情况时，系统会第一时间推送通知，有效解决航班信息不透明、行程变动应对滞后的问题，助力用户顺畅出行。
3、一站式便捷出行服务，可在线完成值机选座、领取电子登机牌、购买行李额、申请特殊旅客服务等操作，无需到机场柜台排队，有效解决机场流程繁琐、耗时较长的问题。
4、深度赋能会员积分体系，用户消费里程可自动累积，助力会员等级提升，进而享受优先登机、额外行李额、专属客服等差异化服务，全面解决会员福利分散、兑换流程复杂的痛点。
5、多元化地面配套服务衔接，整合接送机、酒店预订、租车出行、旅游套餐等一站式出行资源，彻底解决航空出行与地面服务割裂的痛点，打造全程无忧的出行体验。
1、打造全流程出行服务闭环，覆盖机票预订、值机选座、航班追踪、行李查询及地面配套服务等环节，推动航空出行全链条线上化，传统出行流程繁琐的难题，提高出行效率。
2、提供精准化的行程服务适配，依托用户出行偏好、历史订单等数据，智能推荐契合需求的航班及配套服务；针对商务差旅人群，支持行程单导出、报销凭证开具等专属功能，以此实现个性化服务体验。
3、提供高可靠性的出行保障，构建完备的航班变动应对机制。当航班发生延误或取消时，系统会自动推送改签方案；同时对接航空公司客服的快速响应通道，帮助用户妥善处理出行中的突发状况，消除后顾之忧，进一步提升出行安全感。
4、打造多终端无缝协同的便捷体验，无论是移动端还是网页端等多个访问入口，都能实现行程信息的实时同步，电子登机牌也可在各类设备上随时调取使用，全方位适配不同场景下的操作需求，让出行服务始终触手可及。
v9.4.38版本
本次更新为您带来更智能、更贴心的出行体验
•选座后智能推荐增值服务，便捷加购，丰富旅程。
•首页行程卡片自动显示二维码，机场过关前快速扫码，登机更从容。
•行程规划助手支持一键预订，机票酒店同步下单，省时省力。
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