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小读者学堂是专注于培育中文儿童阅读能力的在线教育平台，专为3-12岁儿童打造科学、系统且趣味十足的阅读成长方案。我们坚信，每个孩子都能在好故事的陪伴下，自然而然地爱上阅读，并在这个过程中收获让他们终身受益的理解力、思考力与表达力。
小读者学堂App（又名樊登小读者）是国内目前最适合0-15岁孩子培养正确阅读习惯的掌上阅读工具。它会依据儿童不同成长阶段的心理与生理变化，精心挑选经典绘本、儿童文学及百科新知类图书，助力孩子通过绘本阅读掌握阅读技巧与方法，带领他们感受绘本阅读的乐趣，收获独特的阅读价值。该软件主要通过视频、音频、图文等多元形式解读童书，每本童书的解读虽分为儿童版和家长版，但绘本内容主要服务于学龄前儿童，儿童文学与科普类书籍则主要面向K12阶段的孩子。此外，还有家长课堂为您一站式解决孩子成长过程中可能遇到的问题，欢迎体验！
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1、首先打开小读者学堂，找到【我的】。
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会员问题
Q：小读者学堂会员和樊登读书会员是一回事儿吗？
A：小读者学堂和樊登读书同属于一家集团，二者是集团旗下的两家子公司，它们的会员体系相互独立，无法通用。
Q：付费后能退费吗？
A：「小读者学堂会员」属于虚拟产品不支持退费。
账号问题
Q：如何更改绑定号
A：所有没有通过任何形式注册过的账号，都可以在【我的】-【设置】-【账号管理】-【修改账号】里进行修改；要是账号已经注册过了，就请联系客服400-001-8525来修改。
Q：如何绑定/解绑微信？
A：在【登录】页面选择【第三方登录】下的【微信登录】，绑定账号就能完成微信绑定；若要解绑，可进入【我的】-【设置】-【账号管理】-【绑定微信】，点击【解绑】即可。
播放问题
Q：投屏失败怎么解决
A：请确保您的设备和投屏电视处于同一个WiFi环境下，如果在同一WiFi环境下仍旧无法投屏，建议使用乐播来完成投屏操作。
Q：播放卡顿怎么办？
A：麻烦您先确认一下当前的网络环境是否稳定，如果在网络稳定的情况下还是有卡顿问题，建议您关闭播放页面后重新打开再尝试播放。
其他问题
Q：我们的内容什么时候更新
A：童书内容的更新时间是每周一、周三、周五的17:00到18:30，而口袋诗词则在每周二、周四更新。
1、海量优质的图书读物，培养孩子的阅读习惯。
2、智能记录阅读情况，随时都能找到阅读记录。
3、多种播放方式，拥有更多的阅读体验，非常棒。
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