横店电影城是由横店影视股份有限公司推出的在线电影购票平台，为用户提供旗下影院的影讯查询、在线购票服务，以及会员专属的购票功能。在这里，您能获取全国横店影视院线的最新影片资讯、放映时间、预告片等内容。用户可轻松选购心仪电影的影票，并自主挑选座位，操作便捷——只需打开手机、动动手指，就能足不出户完成购票。购票成功后，只需在观影时段前往影院取票，全程安心又便利。

横店电影城在全国布局了众多标准观影厅、特色VIP影厅以及巨幕双机3D影厅，可全方位满足不同观影群体的视听需求，为观众带来极致的电影体验与尊贵的观影享受。从硬件设施到软件服务，影城的每一处细节都致力于为您提供超五星级的体验，带您感受与众不同的视听盛宴。此外，影城还推出了办卡服务，用户办卡后，不仅购买电影票能享受折扣优惠，还可优惠选购各类观影小吃、周边商品以及面食饭食等，所有商品支持一键购买，轻松满足您的各类购物需求。

软件功能

1、丰富的电影资讯和影片介绍，超高清的电影片花；

2、横店电影城排期实时查询；

3、轻松选座，快捷购票，欢乐观影；

4、横店电影城会员卡用户在线购票服务。

5、让我们共同打造体验最佳的电影生活服务应用，热爱电影，钟情横店，所有精彩尽在【横店电影城】！

怎么绑定白金卡？怎么绑定会员卡

1、进到横店电影城，在我的界面点击“会员卡”

2、接着点击“绑定会员卡”

3、输入会员卡卡号、密码以及验证码即可绑定啦。

怎么退票

1、在横店电影城我的订单中找到该订单。

2、查看该订单说明，部分电影票订单是不支持退款的。

3、点击影院详情找到其他，即可看到。

4、如果该电影票支持退款，那么直接点击退款即可。

5、提交成功后等待退款即可。

如何绑定线下优惠券

1、同样是在个人中心界面点击“优惠券”

2、在此页面点击右上角的“绑定优惠券”

3、输入兑换码或扫描兑换码可进行绑定。

横店影视城儿童购票标准如下：

1、免票：身高1.2米以下儿童免票；

2、半价票（5折）：身高为1.2-1.5米的随行小孩；

3、影院规定1.2米以下是收半价，1.2米以上是全价票。

4、不足1m的儿童不允许观影。

5、3D电影，是不分身高高低一律要全票的。

软件亮点

1、提供播放时间、票价、影片介绍等详细电影信息；

2、用户可以自主选择观影场次与座位在线进行购票；

3、支持用户在线购买各种喜欢的商品资源；

4、系统定期推出多种活动为用户带来优惠福利；

5、你可以在线办理电子卡享受会员卡同等福利；

6、可以在线观看电影资讯、预告片等宣传资料。

常见问题

Q：如何取电影票？

A：前往影城大堂的自助取票区域，你可以用扫描取票码的方式，或者手动输入序列号与验证码来取电影票。要是自助取票机出现故障，记得找影城的工作人员帮忙取票。

Q：如何取卖品？

A：前往影城卖品区的前台，向工作人员出示对应的取货码就能领取相应的卖品；要是卖品是和影票一起购买的，那取货码就和取票码是一样的。

Q：优惠券如何使用？

A：优惠券分为影票优惠券和卖品优惠券两种。使用方法如下：当您选好影片及座位，或者选好卖品后，需要先在优惠券区域选中您想要使用的那张优惠券，然后点击结算按钮，这样就能享受到对应的优惠了。

Q：会员卡忘记密码怎么办？如何修改手机号等资料？

A：实体卡客户若需修改密码、手机号等信息，可携带实体卡片与有效身份证件前往影城前台办理；虚拟卡客户则可拨打客服电话4009 0579 03进行相应修改。

Q：会员卡全国通用吗？

A：会员卡余额可在全国横店直营电影城使用；

Q：会员卡会过期吗？

A：储值型会员卡（例如白金卡），只要卡内还有余额，就不会过期；权益型会员卡（例如轻享季卡），到期之后需要续交权益费才能激活并继续使用。

Q：电影票可以退吗？

A：1、电影票在电影开场30分钟前且未取票的情况下，可在我的订单申请自助退票；

2、离开场少于30分钟、已开场或已取票订单不予退款；

Q：会员卡可以退款或提现吗？

A：正常营业影城办理的会员卡不可退款或提现。

Q：抖音、横影生活等平台购买的兑换码如何使用？

A：要是买的是影票兑换券或者卖品兑换券，就去“我的”-“我的优惠”-“优惠券”-“绑定优惠券”那里，输入对应的券码就能绑定使用；要是买的是礼包，就在“我的”-“礼品兑换”里输入相应的兑换码完成兑换，兑换好之后就能在优惠券界面看到了。

Q：横店电影城全国投诉热线是多少？

A：4008-2608-03

更新日志

v6.5.5版本

1、修正BUG；

2、更改隐私政策。

v6.5.2版本

1、支持权益卡；

2、支持券包码。