这是一款专为陕西父老乡亲打造的养老保险缴纳软件，让大家足不出户就能在手机上完成缴费，省去了不少麻烦。《陕西养老保险》这款软件，支持线上直接缴费，无需排队或预约，若有任何问题也会通过线上渠道第一时间告知用户，大大提升了办事效率，因此深受陕西人民的欢迎。觉得用起来方便的用户，不妨试试这款软件。

软件详情

陕西养老保险手机应用是专为陕西省参保人员打造的养老保险服务平台，参保用户通过该应用可便捷查询个人养老保险信息，此外，它还具备在线认证、信息查询、在线缴费等多项服务功能。

面向陕西省所有参加职工养老保险的参保人员，相关功能有：我要参保，我要退休，我要认证，信息变更，我要证明，我要查询等功能，让参保人方便快捷的办理业务。

软件内容

首次注册必须实名认证

陕西养老保险的安卓系统目前可正常使用，苹果系统也将于近期正式上线。昨天下午，记者在工作人员的指导下，通过安卓系统完成了现场注册操作：在应用宝中找到“陕西养老保险”应用，扫描身份证、填写参保人姓名后，依照相关提示顺利完成注册流程。注册完成后，手机页面上清晰显示着“陕西养老保险”的标识，以及“我要参保”“我要退休”“我要认证”“信息变更”“我要证明”“我要查询”等功能模块，市民可根据自身需求点击对应模块办理业务。若需替他人办理，只需按照注册时的步骤填写信息，随后点击“替亲友办理业务”选项，即可根据系统提示完成后续操作。

手机就能办理养老保险业务

省社会保障局相关工作人员介绍，参保个人通过手机就能便捷查询缴费情况、个人账户记录，还可修改手机号码、家庭住址等基本信息，有助于及时掌握参保人员动态，保障工作顺畅推进。尤其当前，市民办理购房、子女上学等手续时需提供养老保险证明，通过手机即可轻松查询并将证明发送至指定邮箱，随时打印使用，其效力与在养老保险经办机构打印的证明完全一致。

提前预知退休能拿多少钱

这款产品里还设有“待遇测算”功能。借助该功能，未参保和已参保人员能大致了解退休前需缴纳的费用金额，以及退休后大概能领取的养老金数额，以此为缴费规划提供参考依据。鉴于养老保险费的缴纳金额与养老金的计算方式都和当年全省在岗职工平均工资紧密相关，但该平均工资每年才公布一次，所以我们只能依据过往年度的增长规律来进行预测，最终给出一个参考数值。

老人不跑路就能“年检”

据了解，自2003年我省企业退休人员养老金实行社会化发放起，各地市陆续推出现场捺印、异地协查、电子指纹等认证手段，要求退休人员本人到指定地点完成年度资格认证。实际操作中，不少异地居住的老人为了这每年一次的认证，不得不往返奔波于经办机构；还有些行动不便的老人，需要家属陪同甚至抬送才能办理。“陕西养老保险线上服务的开通，对需要进行年度认证的老年人而言，无疑是极大的便利。”陕西省社会保障局综合处处长贾海员如此表示。

对于不会使用智能手机的老年人该如何使用这一功能？贾海员介绍，在开发这款软件时已专门做了相关设置：一部手机可添加20名参保人作为联系人，这些联系人通常是老人的子女等亲属，亲属添加后就能用自己的手机帮老人办理业务。

常见问题

一、登录问题

1、用社保卡方式登录后，再点资格认证后，弹出"查无此人信息”，是怎么回事?

社保卡方式登录首先必须确保社保卡已激活并且保证正常使用才可以采用此方式登录。

如果已用社保卡方式登录但显示“查无此人信息”的，一般是由于个人信息与社保卡信息不一致引起的，请联系离退休时所在单位并在对应的养老保险经办机构，确认信息后再登录。

如果并未激活社保卡，只能用手机注册并使用。

2、认证登录密码错了锁住怎么办?现无法登录，咋解锁?

提示“密码输入错误”三次后，账户会被锁定，24小时后会自动解锁，或者通过“忘记密码”功能找回后，即可解锁。

3、操作中出现该手机已注册什么原因?

有可能该号码在您使用前已被他人注册，或是您之前已使用该手机号码进行注册。

解决方法：请点击屏幕右下方“忘记密码”，系统将会给正在注册的手机号码发送一条验证短信，之后重新按操作流程进行登录即可。

二、认证问题

4、你好，资格认证的作用是什么?

是为了加强养老保险基金管理，防范骗取养老保险待遇的行为发生，确保基金安全完整，维护社会公平正义，切实保障离退休人员的合法权益。

5、认证成功后为什么查不到社保缴费信息?

离退休人员在“我要查询”功能中只能使用“认证信息查询”，其余均显示“暂无数据”。

6、可以到西安建工路养老保险处办理认证吗?

我们开展的是养老保险待遇领取人员资格认证工作。如果您是要进行该险种的认证工作，则不需要到建工路办理，只需要用手机进行人脸识别认证，实现足不出户即可完成该项工作。

7、职工完成待遇资格自主认证后若未告知单位，单位该如何了解认证进度呢？ 作为单位经办人，我能否在经办处查询到本单位已认证和未认证人员的名单，以便我们督促职工完成认证工作。

参保单位负责养老保险业务的经办人，可登录“陕西省社会保险网上服务平台”，通过“工作区——退休管理”板块下的“离退休人员生存认证信息查询”功能进行相关查询。此功能当前支持查询本单位在认证起止时间范围内已完成认证人员的信息（其中也包括认证未成功人员的信息），并且具备信息导出的功能。

8、我今年元月份认证过了(指纹)，現在还需要去认证吗?

仍需通过手机进行人脸识别认证，实现足不出户即可完成该项工作。

9、认证失败，说查无此人的原因是什么?

出现“查无此人”的，可能是您的个人信息与系统内信息不一致，导致手机无法从后台提取相对应数据，请联系离退休时所在单位并在对应的养老保险经办机构，确认信息后再登录。