千牛工作台是阿里巴巴推出的电商业务服务软件，能助力用户解决核心经营链路的需求问题。它具备强大的系统性能，用户不必担忧数据的安全与稳定性，可安心查看电商平台后台数据并开展相应操作。商家借助该软件，能够进行商品管理、店铺设置、商品发布以及物流信息修改等操作。有需求的朋友可点击本站提供的链接，进入应用了解更多功能详情！

软件特色

1、工作台下拉查看全店经营数据，按需添加关注指标，长按还可以自定义指标排序

2、 店铺经营建议推荐，助力商家掌握经营技巧

3、新增大量工具，全免费开放使用：商品管理、订单管理、评价管理、活动报名、优惠券

4、除了基本的店铺管理、交易管理、商品管理、客户管理、营销推广等功能外，近期面向商家又上线“品类机会”新功能

5、“品类机会”功能是专门面向中小商家推出的“趋势商品”孵化计划，能够为广大商家提供电商平台上紧缺商品的趋势机遇，商家若成功提报趋势商品，就能获取额外的资源与流量支持。

6、作为阿里巴巴集团旗下的电商管理工具，它在原卖家旺旺功能的基础上持续优化升级，具备稳定的性能与强大的功能。

7、众多电商用户的首先管理平台，是淘宝、天猫、1688商家的必备的基本工具之一

软件功能

1、商品管理工具

- 支持扫码或拍照发布宝贝，智能抠图提升发布效率

- 从图片空间选图发布，PC手机无缝衔接

- 随时保存草稿，误操作也不怕啦

- 一键发同款、快速设置多规格、批量设置价格库存，批量上下架，大幅提升手机管理效率

- 复制宝贝链接，分享宝贝给旺旺好友，满足您的推广需求

2、订单管理工具（天猫商家即将开放）

- 待付款订单支持备注、改价、关闭

- 待发货订单支持扫码发货、改地址，对于多SKU订单，还支持拆分多个包裹发货、修改物流单号

- 售后订单可以在手机端操作同意或拒绝，还可以延长收货时间、申请客服介入、查看协商历史

3、评价管理工具

- 查看信用分/等级、DSR、评价数统计

- 评价买家，或者查看、回复买家的评价，还支持批量操作喔

4、全新的客服消息和系统消息

- 输入时自动联想快捷短语，提升接待效率

- 长按消息会话添加星标，标记重要客户

- 整合四大系统消息分类，主次分明，清晰明了

- 右上角点击“…”进入后，支持“一键已读”

5、更多营销工具和玩法

- 优惠券工具免费使用，支持管理店铺券、商品券

- 手机端可以查看可报名活动，可以直接从手机报名大促活动，提报商品

整合多渠道营销玩法，打造集免费站内流量、高效推广、获客转化于一体的营销能力集合页。同时新增一键分享功能，助力商家高效获取站外流量。

6、全新头条2.0

- 头条频道大改版，升级为最新、问答、课程、直播

- 资讯助您把握平台动态，课程直播提升经营能力

7、账号登录提效，子账号管理升级

- 支持识别手机号一键登录、扫脸登录

- 手机端可新建、管理子账号，设置岗位权限

- 手机端可处理子账号发起的各种审批任务

怎么设置自动回复

1、进入消息页面中点击右上角的扩展图标（下图）

2、在底部弹出的选项中点击【旺旺聊天设置】

3、接着在打开的新页面中点击【自动回复】就可以设置了

所需材料介绍

需提前准备主体信息资质相关材料

常见问题解答

1、主营类目怎么选？

淘宝开店的流程中不需要选择主营类目，类目只需要在发布商品过程中选择。

入驻后，您可根据实际拥有的货品情况发布商品。不过，若要发布依法需取得特殊经营资质的商品，需先获取相应资质并上传资质证明文件，具体资质要求请以页面提示为准。

2、已经开了一家店了，可以再申请开第二家吗？

可以，淘宝平台从19年开始上线了多店权益。

开第二家店铺的条件如下：若您当前仅拥有1家在营且状态有效的店铺，同时该店铺满足以下要求——无A类违规12分及以上的处罚记录、无B类违规0分以上的处罚记录、无C类违规处罚记录，即可申请开设第2家店铺。

若您当前已拥有且处于正常经营状态的有效店铺数量为2家，同时这些在营有效店铺均符合以下条件：近12个月累计成交额达到120万元及以上，且近12个月内至少有3个月份存在成交记录；此外，所有在营有效店铺均未受到A类违规12分及以上、B类违规0分以上（含0分）、C类违规的处罚，那么您就具备申请开设第3家及更多店铺的资格。

3、曾经开过店，为什么店铺不见了需要重新激活？

开店成功后，若5周内未发布商品，店铺将自动释放，再次登录时需重新激活。建议您在开店成功后及时上架商品。如果您暂时没有货源，我们也提供了货源服务，可点击此处查看详情。

4、开店时提示“已开其他业务店铺”怎么办？

同一个淘宝账号仅能在单一业务场景开展经营活动，例如：若A账号已开通淘特店铺，那么该账号就无法再申请开设淘宝店。您可以通过注册新账号的方式，再去申请开通淘宝店。

更新内容

v9.8.435：

优化了一些体验问题；

祝生意兴隆