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人在外地，却不清楚如何查询话费和流量？别担心，中国移动营业厅能帮你解决这个问题！这是移动公司专门为广大移动用户打造的全国统一服务平台，覆盖了全国31个省份的所有用户。无论你身在何处，都可以通过它进行查询缴费、办理业务、享受生活服务等操作，力求为大家带来更便捷、更丰富、更具个性化且更有趣的线上服务，以及全新的移动“心”体验。
另外，为了满足不同年龄段用户的使用需求，中国移动网上营业厅专门推出了适老化及无障碍版本。在这个版本里，你可以看到更大的字体、更清晰的页面布局，图标和功能都经过了精简优化，所有服务选项一目了然。尤其贴心的是，它还支持无障碍语音播报功能，即便你不方便手动输入操作，也能轻松办理各项业务，堪称移动用户身边的贴心小助手。
而且，你还可以查看近期推出的优惠套餐，调整套餐的操作也十分便捷，帮你用最少的花费享受到最契合需求的套餐，感兴趣的用户不妨来试试。
【签到兑好礼】
每日签到每日有好礼！话费、流量、权益大满足！
【品质特色服务】
话费充值缴费、账户余额查询、套餐业务办理、电子发票开具、亲密付使用、中国移动云盘服务、全网资费标准查询、在线客服咨询等功能，全天候24小时随时随地为您提供贴心服务！
【适老化及无障碍版本】
更大的字体、更清晰的页面，图标和功能数量精简，一目了然，支持无障碍语音播报。
1、畅享特惠
不定期发布流量、宽带、终端、增值业务等优惠促销活动，丰富的优惠、特惠产品，一手掌握，随身畅享!
2、玩赚流量
玩赚流量：通过引入流量红包、求送流量、共享流量池等多种流量玩法，以及推荐有礼、签到有礼等营销活动，助力用户轻松玩赚流量。
3、准确查询
中国移动福建公司的数据服务，能让用户实时查询流量、语音、短信的使用情况，以及积分、话费信息；同时也支持历史账单、已订业务和业务使用明细的查询，帮助客户随时掌握自己的业务使用情况，做到心中有数！
4、便捷订购
用户能够在线便捷地办理流量加油包、流量可选包、4G基础套餐、WLAN套餐、宽带预约与续费、手机终端选购以及话费快速充值等业务，不受时间地点限制，操作简单高效。
1、登录中国移动，点击页面右下角“我的”页面。
2、进入”我的“页面之后，点击”详单查询“
3、进入“详单查询”之后，需要输入佛处6位服务密码和6位手机验证码，输入边互率完成之后点击“认证”。
4、认证之后，就可以点击“通话详单”查看通话记录了。
1、在多多站打开软件后点击“我的”。
2、登录完自己账号后点击“已订业务”。
3、在这个页面可以看到自己开通的套餐，对于需要退订或者更换的用户点击右边更换套餐即可。
4、在这里便能选择自己想要的了。
1、进入后点击我的进行更换操作。
2、点击齿轮状的设置按钮。
3、点击“换个账户登录”后即可进行更换。
4、在这个页面输入自己需要登录的账号即可进行更换了。
1、登录好自己的手机号码后，点击通用流量剩余
2、在这个页面便可以看到自己的国内流量使用情况。
1、便捷的业务处理:一键办理套餐、订购、退订增值套餐。
2、省钱充值服务:信用卡、手机钱包等多渠道充值方案，以及更多充值折扣。
3、强大的查询功能:套餐补贴、话费、积分、账单、个人信息、预定业务随时查询。
4、营业网点、WLAN热点查询:地图定位功能，移动生活方便跟随。
如何查询话费账单？
（1）若手机可正常接收彩信，您可以发送短信“cxzd”至10086来查询本月账单；也能够发送“cxzd#年月”（例如：cxzd#201204）到10086，以此查询近六个月的账单状况。
（2）登录移动网，进入“网上营业厅-话费服务-账单查询”。
如何获取积分？
全球通品牌的积分由消费积分、品牌奖励积分与网龄奖励积分构成；神州行和动感地带品牌的积分则包含消费积分及网龄奖励积分。具体来说，消费积分是依据您当月话费账单里的“费用合计”来计算的，每消费一元就能累积一分；网龄奖励积分是从您入网当天起，按照连续在网的时长所获取的奖励积分；品牌奖励积分是专门针对全球通客户开展的专项奖励积分。
通过哪些方式可以查询积分？
（1）拨打10086查询；
（2）发送短信“jf”到10086查询；
（3）登录移动网站，进入“网上营业厅-积分计划-积分查询”。
中国移动积分怎么换话费？
1、进入中国移动首页后,点击上方的“积分商城”,进入中国移动积分商城;
2、在进入中国移动积分商城后,点击“话费兑换”;
3、选择要兑换的金额,最后,点击“立即兑换”即可。
v12.0.1版本
1、修复已知问题；
2、优化部分内容；
3、服务便捷贴心；
4、热门活动上新。
心级服务，让爱连接！
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