和缓视频医生是一款专注于互联网医疗咨询服务的手机应用，用户借助它能一键联系专属医生，平台上的权威专家会在线接诊。每次问诊后，视频医生都会出具医疗级的咨询总结，这些内容会被整合进动态电子健康档案并终身保存，方便用户随时查阅，后续医生查看恢复进度时也能清晰了解情况，有效解决了服务碎片化的问题，为用户带来连贯的医疗支持。不仅如此，该软件还为会员提供专业的健康管理服务：健康管护师会与会员进行首次一对一、时长约30分钟的视频沟通，从营养、睡眠、心理、运动等多个维度开展健康风险评估，并建立对应的电子健康档案，通过这些细致的专业服务，致力于提升用户的使用体验。

软件特色

1、健康未来，“医”触即达

视频问诊，秒见医生，全科医生日夜贴心值守。

2、专科会诊，精“医”求精

精选三甲知名专家，24小时内视频会诊。

3、送药超快，更有“医”据

医生开方，即时送药，核心区域30分钟送达。

4、健康管理，“医”目了然

7×24小时伴随式管理，健康改善更直观。

5、体检方案，因人而“医”

个体化定制，更精准高效。

6、全家老少，都有“医”靠

一人购买，全家共享。

和缓视频医生如何绑定智能设备

1、输入手机号和验证码登录账号后，点击主界面的右上角图标。

2、在健康数据这个选项栏有一个提示“请绑定智能硬件设备……”，点击“立即绑定”。

3、这里面有三种智能设备可以连接，点击要绑定的那个设备。

4、这时候弹出一个提示要开启蓝牙，将蓝牙打开后进行匹配，匹配附近的设备后就可以进行绑定了。

软件功能

1、VIP服务

和缓平台为VIP会员定制了绿色就医通道、线下转诊、诊前诊后咨询等一系列专属服务，专业医学助理全程陪同，让用户就医全程无忧。此外，平台还开展健康档案存储、体检报告解读、慢病管理、疫苗咨询等健康管理业务，为用户提供高效的医疗健康服务。我们秉持信义为先的理念，坚守诚信守义，通过平衡医疗资源、减轻患者负担、提升医疗质量、推动技术发展，持续创造更大社会价值，以实现延长人类寿命的理想。

2、全科医生服务

和缓平台提供全天候的医生视频服务，用户一键发起视频就能进行问诊咨询，医生会在十分钟内响应，既不用排队挂号，也无需填写复杂信息，能有效节省时间和费用。此外，全科医生为全家健康保驾护航，一人注册后全家都能共享服务，让用户和家人都能享受到便捷的就医体验。

3、专科医生服务

和缓平台汇聚了上千位三甲医院的知名专家，用户能够在线上预约专家的视频门诊，从而获取专业的诊疗建议，无需奔波劳顿，还能节省求医的开销。专业的就医助理会在问诊过程中全程提供协助，帮助用户找到权威专家，让用户享受到最优的服务体验。

4、院前咨询服务

和缓平台推出院前咨询服务，用户在前往医院就诊前，可获得医生的专业指导，协助确定适宜的就诊科室与医院，并了解就医流程、解答相关疑问及提供建议，有效满足了用户的诊前咨询需求，避免了上网搜索查询的繁琐步骤，服务高效且便捷。

软件优势

1、无论何时何地，一键呼叫即可快速与医生连线。只要有就医需求，无需提前预约，无需漫长等待，我们的核心优势就是响应迅速，让您能即刻获得专业医疗服务！

2、和缓视频医生依托全天候不间断的贴心服务模式，结合医疗级电子健康档案的实时梳理工作，主动与您及时沟通诊疗方面的需求，为您精准筛选出对症的三甲医院专家资源。我们承诺在24小时内为您安排专家视频面诊服务，48小时内完成移动多学科会诊（MDT），助力您高效获取更具权威性的第二诊疗意见，为您的健康保驾护航，让您安心无忧。

3、7*24小时视频药房，足不出户一键下单，核心区域30分钟送药到家。

4、除医疗服务外，我们还能为和缓会员提供7*24小时主动陪伴式健康管理服务。健康管护师会主动随访会员，依据体检报告、就医记录、智能设备数据、生活方式等多维度健康信息，为会员动态更新电子健康档案。

4、会结合会员的健康状况、工作环境、既往病史、家族史以及特定疾病等多方面信息展开综合分析，对各类疾病的暴露风险加以评估，进而为会员量身定制科学规范的体检方案。该方案在避免过度检查的同时，能兼顾所有需筛查的项目，以此提升体检方案的精准程度。

更新日志

v7.4.0.101518版本

1. 优化问诊流程

2. 解决部分已知问题