天猫商城旗舰店为用户提供了便捷的购物平台，在这里能找到各大一线品牌，不仅有海量正品保障，还有百亿补贴优惠活动，大牌好货低价入手，快挑选优惠商品购买吧！它隶属于阿里巴巴旗下，是千万高品质商品的聚集地，各类大牌商品一应俱全，绝对是女性的福利，赶紧行动起来吧！

手机天猫软件简介

1、有标准最严格的商家和商品管理制度，

2、这里是品牌最全的购物网站，

3、在天猫，你会和千万个品牌好店相遇，买到性价比最高的正品，并享受到最好的客户服务。

天猫最新版本功能

1.超特色的购物感受：

天猫会员店会员专享，精选保障天天平价

私房红包让你越买越省，翻倍高达99元

百万达人都在种草猫，别问跟着买准没错

2.更优质的购物入口：

精品大牌为你提供正品保障，买前不用想，你就是懂生活的超级MVP。

3.更简单的购物流程：

好物、榜单、快抢、主题精选，分类清晰让你一点即买心中所想。

4.更放心的购物体验：

「信用购」超5000万商品可享0元下单，体验后再付款；

「退货运费险」不合适立即退，省退货运费最高25元。

特色

【装修改造的省钱神器】

送货上楼的服务，还帮你节省了一笔人工费用。要装修，来天猫就对了。

能够良好利用天猫的话，装修预算可以节省一半。

同样标准的用料和做工，天猫上的商品由于节省了中间的代理环节，能比线下商场便宜20%-50%。

【看脸世界的生存利器】

让自己好看是第一要务！

天猫有海量的高品质美衣美鞋、大牌包包和护肤化妆品。

在对自己更好这件事上，只有选择天猫，才算得上全力以赴。

【手机发烧友的必备应用】

发烧友？IT达人？这里有你需要的给力装备。

不管是想入手旗舰手机、智能手表、运动手环，还是对酷玩街里那些又潮又炫的设备情有独钟，来itmop天猫就对了。

【聪明妈咪的温馨伙伴】

天猫知道，你最在意的，是孩子的健康成长。

我们在意品质，也注重实惠，天猫和你一样，希望孩子能够更好的成长。

我们准备了众多进口品牌的奶粉、纸尿裤，也引入了国内让人放心的母婴品牌。

【宅男宅女的第一选择】

零食水果、洗发水洗衣液、甚至新鲜小龙虾。

你废纸么？天猫超市送货上门，量超多。

价格比大超市便宜，快递小哥还会直接送到家门口，没有男票也能轻松搞定10斤大米。

特色频道

上新了！new：全球重磅新品，每日上新

百亿补贴：大牌全网低价，限时买了就返红包

大牌闪购：爆款低价，每天10/14/20点秒杀

天猫超市：自营商品一次买齐送上门，致力于满足广大消费者全场景生活需求

聚划算：大牌1折起，每日单单返现

88vip会员专享福利：超级会员可享百万商品折上95折优惠*，还能同时拥有免费包邮、专属客服、专享优惠等多项权益。

天猫国际：全球好货新发现，为中国消费者提供全球的进口好物、直达海外生活方式

常见问题

天猫订单交易如何申请维权？

若您在收到货物后发现存在质量问题、商品与描述不符，或是付款后未能收到货物等情况，您可以针对该笔交易发起维权申请。

交易成功

在交易成功后的15天内，要是卖家没办法协商解决问题，就请进入“已买到的宝贝”页面，点击“申请售后”来维护自己的权益。

交易关闭

交易关闭后的15天内，要是商家有违背承诺的行为，您可以进入“已买到的宝贝”页面，点击【投诉商家】按钮进行投诉。

等待买家完成付款 该状态意味着您尚未成功执行“付款”步骤，仅完成了商品拍下操作。交易双方可经协商后主动关闭交易，也可由卖家关闭交易，或等待系统超时后自动关闭交易。

买家已付款

如您需要催促商家发货：可以点击“已买到的宝贝”，找到该订单，点击【提醒卖家发货】即可；

如您需要退款或退货：可以点击“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成；

卖家已发货

如需换货，建议亲联系商家协商，线上无换货维权入口；如无法协商一致，建议您及时申请退款处理

如您需要退款或退货：可以点此“已买到的宝贝”，点击“退款/退货”，然后与商家协商完成；

若无法与对方协商解决，可在商家拒绝您的退款申请后在维权页面申请客服介入，维权人员会跟进处理。

更新内容

v15.11.0版本

图片找商品功能升级，购物更便捷

手机天猫用户专属特权持续升级

v15.4.0版本

修复已知问题，优化产品体验

v15.1.1版本

详情升级：沉浸式买家秀全新上线

臻品馆：端午祈福龙粽登场，好运加持

新奇餐厅：3D餐厅开业，瓜分百万元霸王餐

v13.12.2版本

服务升级：平台跟进催货，晚发赔付

3D发布会：跑鞋新品发布会，正式开秀

交易升级：购物车服务表达强化，信息更清晰

臻品馆：脑洞发明设计展“未来臻不错”全新上线

v13.4.0版本

服务升级：详情页新增服务卡，更享保障

筛选升级：新增服饰发货地筛选，更快到货

年货节：12.27-1.4，天猫年终狂欢年货买不停，12月29日晚20点正式开售！

双旦礼遇季：12.20-12.25，圣诞跨年送好礼，12月20日晚20点惊喜开售！

v13.2.0版本

优化产品及体验

v12.9.5版本

猫享自营日：每月6号限时直降，每满300减30

天猫狂暑季：7.11-7.15,旗舰店酷暑狂欢300减30

新增：【上新了！NEW】频道新赠“追新空间”，每日打卡追新得尖货好礼

新增：商品详情页可通过滑动主图查看买家秀、商品参数、增值服务、达人种草视频等内容

优化：消息推送可根据消息类别选择是否通知

优化：直播间上下滑动切换更顺畅，点击抢红包更平滑

优化：折叠屏手机可左右屏浏览不同界面，优化适配问题

v12.8.0版本

新增：您可以对搜索结果进行满意度打分，我们会根据评分调整货品推荐标准，为您更好得精选。

新增功能：迷你购物车已上线。现在您能直接在迷你购物车里完成加购操作，不用返回首页搜索，也无需打开商品详情页，只需一键加购就能合并下单，让您的购物体验更加便捷高效。

新增功能：在首页下拉即可进入【3D沉浸式体验空间】，能够720度全方位查看商品的设计细节与材质纹理，让您享受沉浸式购物体验。

优化：下单页支持换购多件商品，享受更多超值优惠。

优化：猫享闪购频道增加一键回到页面顶部按钮。

v11.6.1版本

【天猫超市】自营，好货低价第二件0元，先充卡再购物折上折！

【天猫国际】全球好物尽情发现！全球划算GO，充值送百元！

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