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ChatPlusAI是一款专注于跨境电商领域的AI客服助手,它深度融合了AI技术。这款名为“乐聊”的ChatPlusAI,服务对象是所有从事跨境电商的个人与企业。依托强大的AI大模型,它能提供专业又便捷的客服管理服务,就像一位24小时在线、全年无休的智能客服,可自动响应客户的各类信息。ChatPlusAI成功为广大跨境电商从业者解决了客户信息处理繁琐的难题!
ChatPlusAI聊天软件依托先进的AI技术,支持语言自由切换。在后台完成AI相关问题与操作的设置后,系统便能自动回应客户咨询,涵盖商品详情、物流查询、售后问题等场景。其不仅响应迅速,回复内容也极为精准,显著提升了客服工作效率!
1、进入ChatPlusAI软件点击同意
2、输入手机号和验证点击登录即可
3、新用户可点击注册账号,填写信息完成账号注册
1、打开ChatPlusAI软件点击"同意"。
2、输入手机号和验证码登录账号。
3、进入店铺管理后台,点击"添加店铺"。
4、选择运营平台和部门分类,完成店铺添加。
智能跟单全流程涵盖自动催单、催付、催好评功能,同时追踪订单履约情况,有效降低流单风险。
多语言无障碍沟通:可实现印尼语、泰语等9种语言的实时互译,并且能精准匹配电商领域的专业术语
退单拦截与中差评挽回:利用5分钟黄金窗口期自动拦截退单,减少中差评带来的损失
-5 秒响应,人力成本直降 60%;
-AI 语义理解 95% 准确率;
-7×24 自动回复;多店聚合;
-智能工单 + 客户画像 + 催付邀评全链路。
多端协同:覆盖 Windows、Mac、网页、iOS、Android 全平台,让你能随时随地处理消息
自动化营销功能支持一键发放优惠券,还能精准识别高意向买家并优先响应,助力商家在大促期间提升转化效果。
客服管理闭环体系:通过黑名单管控、快捷短语配置、绩效数据统计等功能,助力团队协作效率提升。
v1.15.9
- 支持暂停自动回复
- 修复已知问题









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角色扮演 115.7MB
角色扮演 156.5MB
角色扮演 167.0MB