阿里邮箱企业版作为阿里巴巴旗下的企业级邮箱产品，在传统电子邮箱功能的基础上，通过开放API实现与企业内部办公OA系统的深度融合与协同。企业成员借助该平台，能够便捷地共享团队资源，高效管理内部文件、通讯录及会议安排。此外，它具备专业的配置、可靠的安全防护、快速的收发速度与稳定的系统运行，支持全球范围内的使用，还可根据企业需求定制专属形象，比如自定义邮箱LOGO、登录页面以及统一签名等。有意向的企业用户不妨深入了解体验！

软件功能

1、组织通讯录设置：设定成员和部门的可见性，设定成员和部门的显示排序；设定成员多部门兼职显示

2、邮件秘书：阿里邮箱里可指定成员代理其他成员邮箱进行邮件发送或会议邀约

3、成员外发限制：阿里邮箱里可限制域内成员向外域发送邮件

4、企业形象定制：定制邮箱企业形象，包括邮箱LOGO、邮箱登录页、统一签名等

5、邮箱归档：长期保存企业来往邮件，帮助企业快速检索邮件

6、会议室管理：自定义会议室名称，企业用户发起会议邀约时可选择自定义会议室

7、动态邮件组：邮件组成员随部门员工变化自动更新，无需人工维护

8、邮箱搬家：轻松将原服务商企业邮箱的邮件迁移到新的企业邮箱

9、多域管理：单组织支持绑定多个域名，根据组织管理需求，可实现不同域名创建帐号或统一设定域别名

10、开放的API接口：阿里邮箱里支持企业二次开发实现单点登陆、用户同步、AD统一验证等系统集成需求

11、IP登录权限：阿里邮箱里可限制域内成员仅从指定的IP或IP段访问邮箱

12、邮件撤回：阿里邮箱里可通过收发件人、主题、时间等条件定位邮件并撤回，支持撤回未读和已读邮件

软件特色

【拦截无丢失】

每年约有数以万计的企业因钓鱼邮件攻击蒙受数额不一的经济损失，其中最高损失可达上千万元。阿里邮箱搭载阿里安全诺亚云查杀引擎，具备每日检测上千万文件的能力，误判率低于0.01%；邮件病毒查杀率超过99.99%，用户感知度不足0.01%。

【企业回收站】

彻底误删邮件、历史已删邮件恢复，

域管轻松找回，邮件管理更安全、更放心

【不间断过滤】

阿里邮箱针对钓鱼及欺诈邮件建立了专项检测机制，并且引入了阿里独有的淘系反钓鱼数据库。相较于普通垃圾邮件，钓鱼、欺诈性质的垃圾邮件对用户造成的危害更为严重。通过对这类邮件的行为模式与内容特征展开深度剖析，阿里邮箱得以依托自身持有的反钓鱼库，构建起专门针对钓鱼和欺诈邮件的检测体系。

【容量报警提醒】

域管轻松设置容量使用报警尺度，

当邮箱使用容量达到警戒线，系统会自动发送容量报警邮件

软件亮点

【开放协同】

阿里邮箱是一款以SAAS模式为核心，专有云小规模部署为补充的邮箱产品，能够满足（移动）互联网个人用户、政企行业用户以及运营商等各类主体的邮箱服务需求。

阿里邮箱整合了邮件、日历与通讯录功能，在传统电子邮箱的基础上开放API接口，能够实现与企业自身办公OA系统的高度融合与协同。

和“钉钉”无缝集成，现已支持“审批”、“任务”、“记事本”、“蜂箱”等功能。

【安全稳固】

业内唯一一家拥有独立公有云服务的邮件运营商，高性能网络架构，高可用、无单点故障隐患。

阿里邮箱借助阿里生态系统，以淘宝与支付宝的安全攻防体系为基础，运用多层防御手段来抵御垃圾邮件、病毒木马、网络钓鱼、账号防撞库及防暴力等各类安全风险。

邮箱服务支持TB 级邮箱容量和GB 级超大附件。

【现已支持添加其他邮箱账号】

本客户端仅支持阿里邮箱、aliyun.com、dingtalk.com账号登录。

可添加代网易企业邮、腾讯企业邮、263企业邮等各类企业邮箱及个人邮箱。

怎么添加账号

1、打开阿里邮箱，登录进入邮件页面，点击左上角头像；

2、主页面有收件箱、未读邮件、待发送、垃圾邮件、设置等功能栏，点击头像；

3、点击打开头像，可以看到当前使用账号，点击下方的添加邮箱账号；

4、进入添加账号页面，可输入其他邮箱账号，或者点击下方手动配置；

5、填写邮箱地址、接收服务器、发送服务器、用户名、密码，选择接收端口和发件端口，完成保存即可添加账号。

常见问题

1、邮件丢失了怎么办？

收件箱邮件丢失的情况：

云邮箱系统不会自行删除用户收件箱中的邮件，一旦遇到收件箱邮件丢失请按照如下方法处理：

1）首先请您查看其它文件夹是否有您丢失的邮件，如果找到这些邮件，修改异常设置后将其移动到收件箱即可

2）查看您的邮件客户端软件中是否存在这些丢失的邮件，如果存在只需将邮件恢复到Web邮箱即可。

（可以配置IMAP的方式，邮件拖动到IMAP邮件夹下面，即可同步回web端）

3） 如果以上文件夹并没有发现您已丢失的邮件，可在线提交工单反馈相关情况，会有技服专员处理后给您答复。

出现此情况的可能原因有：

1、邮箱的异常设置导致邮件被转移（如：邮件转发、来信分类等设置）

2、邮件已通过Outlook等客户端软件同步至本地电脑，但由于软件设置的问题，导致邮件未在服务器端留存备份

3、在其他邮箱中设置了邮箱搬家功能，却没有设置在原邮箱中保留备份。

订阅邮件、已删除、广告和垃圾文件夹中邮件丢失的情况：

系统会自动清空存放在已删除、垃圾邮件文件夹中30天或以上时间的邮件（其他文件夹不受影响）。

注：以上文件夹下的邮件一旦被系统清空无法恢复，请您定期整理邮箱中的邮件，以免被清除。

邮箱内所有文件夹的邮件全部丢失的情况：

被其他人盗用密码后登录邮箱手动删除清空邮件。

因为使用密码登录邮箱，网易系统会默认为用户自行操作，对于彻底删除的邮件无法恢复。

请您及时更新密码及完善帐户安全信息，以防再次出现邮件丢失情况。

2、邮箱密码忘记了怎么办？

如果你在首次登录的时候设置了安全问题并且绑定了安全手机号码的。

如果密码忘记了，可以直接点击登录页的忘记密码，在线通过手机号码或者是安全问题找回密码。

如果两个都已绑定，我们会优先推荐直接通过手机号码验证来找回；要是手机号码过期，没办法接收验证码，您可以点击下方的其他方式（安全问题找回）。

若不记得安全问题答案且手机号码无法使用，需由公司邮箱管理员以postmaster身份登录账号管理系统，找到对应账号后通过编辑功能重置密码。同时可提醒管理员，后续可进入账号安全设置，先解绑原安全问题与手机号码，待重新登录后再进行新的绑定操作。

更新内容

v4.11.5：

已知问题修复和性能优化