国家政务服务平台官网版由国务院办公厅主办，是一款政务服务软件。它为全国各地区各部门提供“七个统一”支撑服务，包括统一政务服务门户、统一政务服务事项管理、统一身份认证、统一电子印章、统一电子证照、统一数据共享等，实现了全国政务数据信息的汇集、交换与共享，致力于为每一位用户提供最优质、最全面的政务服务。

而且，国家政务服务平台整合了45个国务院部门与32个地方政府的服务窗口，这些窗口均是各部门和地方依据统一标准搭建的专属板块，向公众提供本部门高频应用服务及热点服务的快捷访问入口。与此同时，平台对本部门的个人事项与法人事项按主题分类展示，地方也会对本地区下辖的市级、县（区）级事项进行分级呈现、逐层筛选，方便用户精准快速地查询所需事项。

当用户在办理政务服务过程中遇到难点或堵点问题时，国家政务服务平台设有政务服务投诉建议渠道。无论针对地方政务部门还是国务院相关部门，无论选择匿名还是实名方式，只要有意见建议，都能在此提交。从意见收集、转办处理到回复反馈及评价环节，整个流程的进展情况都全程公开透明。

软件特色

1、统一身份认证服务

实现“一次登录，全国漫游”，解决群众在不同平台反复注册、重复登录，进多站、跑多网等问题。

2、统一证照服务

助力跨地区跨部门电子证照的互认与共享，办事时需重复提交纸质证照等难题，为群众办事减少证明材料、降低跑动次数提供坚实保障。

3、统一事项服务

推动全国政务服务事项的名称、编码、依据、类型在国家、省、市、县实现“四级四同”，以此支撑不同地区服务事项的无差别办理，助力全国范围内的“一网通办”。

4、统一投诉建议

统一受理和处理全国用户对政务服务工作相关的实名和匿名投诉和建议。

5、统一好差评

让群众对各地方部门提供办事服务的满意度进行在线评价。

6、统一用户服务

为企业和群众建立专属的个人空间，实现用户证照、办件、投诉、评价等信息的一网汇聚。

7、统一搜索服务

便于精准定位用户需办理的事项服务，实现全国范围内政务服务资源的“一键查找”。

国家政务服务平台2024最新版养老资格认证流程

1、打开软件首页，这里为用户提供了电子社保卡、医保电子凭证、公积金账户信息查询等热门服务，我们点击电子社保卡；

2、在人社办事的常用服务中，点击失业保险待遇申领；

3、查看失业保险金申领条件后，点击去申领；

ps：申领提升：

尊敬的用户您好

失业保险待遇申领，审核和待遇发放由地方管理

若遇到如下问题，请联系或前往当地失业保险经

办机构办理。

(1) 迟迟未反馈审核结果

(2)取消或修改失业金申领

(3) 迟迟未核

(4)待遇迟迟未发放

(5)待遇未按时发放

(6)需了解审核不通过的原因详情

(7)申领待遇发放账户发生变更

(8)审核结果显示发放信息有误，但待遇发放账户正确

待遇发放成功，请及时查看发放情况

若您已成功就业，由于目前暂未开通线上取消失业金申领、发放通道，请及时联系当地失业保险经办机构，停止发放失金。

4、然后认真阅读失业保险申领须知，

参保失业人员申领失业保险金，必须同时满足以下条件:

(1) 按照规定参加失业保险，所在单位和本人已按规定履行缴费义务满1年

(2) 非本人意愿中断就业

勾选我已认真阅读后，点击同意；

5、进入之后，输入申请人联系电话，输入卡账户，然后选择上传附件后，点击提交申请即可。

国家政务服务平台2024最新版如何添加证照

1、进入软件，顶部为用户提供了健康码、证照、智能问答等等功能，我们点击证照；

2、完成人脸识别后，系统会为用户提供常见证件、交通行驶、卫生健康、综合其他、户籍户政、婚姻生育、文化教育等各类电子证件类型。

3、我们点击添加你想要的证件照，然后点击“授权关联”；

4、最后点击“查看原件”，就能获得自己的电子证书。

软件亮点

1、让办事更便捷。切换各地方热门服务，不仅告诉大家事项哪里办、怎么办，还能网上办、掌上办。

2、让“查”更容易。查职业资格、查学历学位、查出入境记录、查信用信息、查残疾人补贴申请、查交通违章，都可以。

3、让证明“你”就是“你”更直接。注册登录，就能知道自己有多少证、在办哪些事。

4、让教育查询更方便。只要实名登录，查教师证、查普通话成绩、查学历学位证书、查四六级成绩……全部一键搞定。

5、简化残障人士的证件办理流程。无论是残疾人证件的申请、查询、等级变更与注销，还是残疾人两项补贴的申请和查询，都能让残障人士足不出户完成线上办理。

6、畅通政务服务相关的投诉建议渠道。无论是针对地方还是国务院部门，无论采用匿名还是实名方式，只要有意见，都能在此提交；从意见收集、转办，到后续的回复与评价，整个建议处理流程的每一步都全程公开透明。

更新日志

v2.1.0版本

修复了已知问题

v2.0.5版本

搜索页面改版

v2.0.1版本

新增：全新升级，设有首页、服务、互动、我的多个频道；

新增：智能客服，让服务更懂你；

修复：修复了已知问题。

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