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掌上湘雅作为智慧医疗服务平台，集预约挂号、在线问诊等核心功能于一体。用户只需通过手机，就能便捷实现跨科室号源预约，实时查询检验检查结果；平台搭载的AI智能分诊系统还能精准匹配就诊科室，有效减少患者往返医院的奔波，帮助大家更高效地就医，尽享“指尖上的湘雅医院”服务体验。
1、进入中南大学湘雅医院，点击挂号
2、选择预约挂号
3、选择需要预约的门诊
4、上方可以选择按时间和按医生预约，选择一个点击进入
5、填写个人信息点击提交即可
掌上湘雅是中南大学湘雅医院打造的移动医疗服务平台，致力于借助数字化方式优化就医环节，改善患者就医感受。作为国内知名的三甲医院，湘雅医院凭借自身雄厚的医疗资源，把线下服务拓展到线上，覆盖了从诊前到诊中再到诊后的完整就医流程，达成“互联网+医疗”的顺畅融合。该平台支持湘雅医院各科室号源的线上预约，涵盖普通门诊、专家门诊以及特需门诊。预约成功后，系统会通过短信或者App内消息的形式提醒患者就诊时间，从而降低爽约情况的发生。同时，平台还提供医院楼层分布、科室所在位置以及路线引导等信息，助力患者迅速找到就诊地点。此外，平台会发布疾病预防治疗、健康饮食、运动养生等方面的专题文章，这些文章都经过湘雅医院专家团队的审核。平台还能依据用户的浏览记录和健康档案，推送相关的健康资讯，以提高用户的健康素养。
1、在首页或者相关功能入口处，找到“预约挂号”或者其他类似的选项，点击进入
2、在预约挂号页面中，根据病情需要选择相应的科室和医生
3、复诊患者可选择之前就诊过的科室及医生，这样医生能更全面地掌握病情
4、在医生排班信息中，选择合适的就诊时间
5、在确认就诊科室、接诊医生以及就诊时间均准确无误后，请根据系统提示完成预约信息的确认步骤与支付流程操作。
6、完成支付后，系统会自动生成预约凭证，患者在就诊当天可凭借该凭证前往医院取号并就诊。
1、进入软件，点击报告单查询
2、有三中查询方式供大家选择
3、输入个人信息点击提交即可查询到
1、在首页或者“我的”页面里，找到“挂号订单”“我的预约”这类相似选项，点击进入即可。
2、在订单列表中，找到想要取消的挂号订单，点击进入订单详情页
3、在订单详情页面里，会有与“取消预约”相关的选项，点击该选项后，依据提示进行操作就能完成预约的取消。
4、系统会弹出确认窗口，需要再次点击“确定”或“同意”按钮，这样就能完成取消操作了。
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