WeCom是深圳市腾讯计算机系统有限公司专门为企业打造的办公协作工具平台，核心功能包括专业的无缝对话系统，能助力用户与客户高效开展实时交流，同时也为企业客户关系的有效管理提供支持。此外，WeCom还整合了聊天、邮件、文档、会议、日程等多个功能模块，无论是日常工作会议、行程规划，还是文档管理等场景，都能轻松适配，帮助提升办公的专业度。

wecom 怎么打电话

1、企业微信公费电话是企业成员打电话，公司出话费，公司可以限制每个成员打电话的时间，如下图所示：

2、下面我们来使用一下公费电话，打开企业微信，点击公费电话，选择打电话，如下图所示：

3、进去之后，可以单人通话，也可以多人通话，如下图所示

4、可以进行拨打电话，如下图所示：

5、电话接通后，与正常通话并无二致，只是无需个人承担话费，公司会统一分配每位成员的通话时长，并且支持多人同时通话，具体情况如下图所示：

WeCom软件功能

1、企业支付

企业能够绑定微信支付商户号，从而开通企业支付功能。员工可以向微信端的客户进行收款操作，款项会直接进入企业账户；此外，企业还可以通过该功能给员工发放红包，以及向员工进行付款。

2、客户群

企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达200人；

3、客户朋友圈

可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈，并与客户评论互动；

4、客户联系

添加客户微信成为好友，通过单聊或群聊的方式为客户提供服务。企业能够查看并管理成员所添加的微信客户，还可以对离职成员的客户进行再分配。

5、小程序

企业能够开发微信小程序，并将其接入企业微信（wecom）中进行运行与使用。一方面，借助与微信消息的互通功能，员工可以将小程序发送给微信客户使用；另一方面，也能把小程序配置到企业微信的工作台，供员工内部办公时使用。

WeCom软件特色

1、企业邮箱

您可以绑定企业邮箱或工作用的个人邮箱，通过这里接收新邮件提醒，以便及时处理邮件；还能把邮件转发到群聊，和同事快速展开讨论。

2、通讯录管理

快速批量导入，统一管理；同事信息准确完善，方便查阅；

3、丰富的配置

可自定义员工资料，灵活设置通讯录的查看权限，还能隐藏特定部门或成员；同时支持在启动页配置企业logo与宣传图，助力塑造企业文化。

4、可管理的群聊

可设置仅群主可管理群聊，设置群内禁言，发布群公告，支持发起2000人群聊；

5、微盘

企业统一存储的共享空间，文件修改实时同步，员工可随时便捷访问；管理端具备成员操作审计功能，助力企业数据安全管理。

6、打卡

在智能考勤机上轻松完成打卡操作，系统会结合审批申请自动生成出勤报表，有效提升考勤管理效率；同时支持固定上下班时间、灵活排班、自由上下班模式以及外出打卡等多种考勤方式，能够满足企业多样化的考勤管理需求。

WeCom软件亮点

1、可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，企业可查看并管理成员添加的客户；

2、活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动；

3、企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达200人。

WeCom软件优势

1、熟悉的沟通体验

【和微信一样易用】与微信一致的沟通体验。

【信息沉淀】多平台消息实时同步。

【高效沟通】可查看消息已读未读。

【企业通讯录】可批量导入员工信息。

2、全方位连接微信

【消息互通】可添加客户的微信。

【客户联系】可管理成员添加的客户。

【客户群】可管理成员的客户群聊。

【客户朋友圈】可发表内容到客户的朋友圈。

【视频号】可邀请观看视频号动态和直播。

【微信客服】可在微信内、外各个场景接入。

【上下游】可管理供应商、经销商等。

3、集成效率工具和应用

【文档】继承了腾讯文档的能力。

【会议】延续了腾讯会议的体验。

【邮件】反垃圾能力，快速选择同事。

【日程】组织会议、查看闲忙。

【微盘】提供共享空间。

【OA应用】打卡、审批等。

更新日志

v5.0.0版本

一、AI助力办公提效

1.智能总结

- 根据企业微信内的各类信息，自动总结工作进展

- 支持多人总结，汇总多份内容为一份整体总结

2.智能搜索

- 可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容

- AI总结直接给出答案，记忆模糊的内容也可找到

3.智能机器人

- 支持创建智能机器人并持续拓展相关能力

4.智能服务总结

- AI每周自动生成成员与微信客户的服务总结

- 聊天工具栏可查看成员在与微信客户的聊天

二、效率工具与基础体验

1.智能表格

- 多种视图查看项目进展，仪表盘实时呈现

- 可连接微信上的客户

- 使用AI字段批量处理智能表格中的数据

2.邮件

- AI智能总结写信

- 打通「通讯录」，能聊天就能发邮件

- 支持与聊天/日程/会议/文档功能联动

- 一站式开通邮箱服务

三、连接微信

1.企业名片

- 企业认证标识，多场景展示

- 企业可按行业选择模板，完善产品/服务、客户案例、荣誉资质等信息

四、跨境沟通与境外用户体验

- 境外成员可加入，并支持多界面语言

- 支持多语言翻译

- 支持跨时区协作

- 管理功能与国际合规标准