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娇兰佳人VIP隶属于娇兰佳人集团，专注于电子商务研发并运营移动社交互联网平台。作为助力开店的平台，它借助云端资源共享，为用户提供产品、物流、IT、培训、售后等全方位服务。作为中国化妆品零售连锁领域的先行者，其经营范畴涵盖彩妆、护肤品、面膜、身体护理品、美发护理品、男士护理品、化妆工具、时尚生活用品八大品类。
(1)商品管理：支持更具个性化的商品分类方式。商家可根据自身品牌及运营需求，自主对商品规格、商品品牌进行添加、删除或修改等自定义操作，使分销系统的适配性与个性化程度大幅提升，更贴合商家的实际业务场景。
(2)订单管理：商家可通过多种搜索筛选方式快速定位并找到订单，进而编辑订单信息。微商城系统后台的订单管理页面支持修改邮费金额与收款人信息；此外，分销系统后台还具备批量打印快递单和发货单的功能。
(3)促销管理：分销系统包含电商领域常用的各类促销手段，并且对分销系统的促销方式进行了优化，使其更具灵活性。
小主，您可以登录小程序或娇兰佳人线上商城，进入“我的”页面，在我的订单里找到需要退货的订单，点击申请“售后”并按照页面提示操作就行啦，售后客服会统一处理，记得随时留意订单的处理进度哦~
【退换货说明】
1. 7天无理由退换货适用条件：商品完好，套盒外包装未拆封、产品未使用（含封条、贴膜），单支产品外包装完好且未使用，不影响二次销售。
2. 不支持无理由退货的商品：食品、贴身用品及页面特别说明的商品。
3. 支付相关规则：
- 使用优惠券支付的订单，支付成功后申请退货，优惠券不予返还；
- 使用娇币支付的订单，仅在整单退款时返还娇币；
4. 运费规则：未发货订单支付的运费支持返还，已发货订单运费不返还。
您好，拍下后订单会按照付款顺序在48小时内发出，但厂家代发货订单、店主礼包、预售商品以及大促活动商品不包含在内。
温馨提示：若遇大促活动，订单量激增，娇兰佳人商城的发货时效可能会有所延迟。订单支付后，我们将在下单后的2-5天内安排发货。由此给您带来的不便，我们深表歉意，敬请谅解。感谢您一直以来对娇兰佳人商城的支持与关注！
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