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掌上服务即我加工单高级版，它是一款专注于工单配送管理的云平台，既适合企业对外承接订单，也能用于内部分配任务，同时还具备管理任务执行过程、进行数据统计分析的功能。
掌上服务是一款企业办公服务软件，用户可在该平台快速对订单进行分类管理、派发操作，并实时掌握订单状态；借助掌上服务，企业能更高效地与客户沟通，从而提升订单完成率。
掌上服务的适用场景包括：售后、任务、派工、接单、派单、送货、勘探、测量、维修、施工、保养、提货、保洁、家政等上门服务及现场服务。
掌上服务单据涵盖销售单、送货单、售后单、运维单、维修单、巡检单、工程单、勘探单等制式表单。
掌上服务是一款服务运营管理系统，可应用于售后服务、IT服务、配送服务及物业服务等场景，堪称服务运营领域的接单、派单与售后利器。
掌上服务的表单模板与审批流程均支持全面自定义，且可嵌入微信公众号，以此实现需求与服务的紧密衔接，拓宽客户导入渠道并降低服务成本。系统借助工单管理、日程提醒、GPS定位、客户关系管理、配件仓库管理、设备信息管理等功能，有效提升企业管理效率。
掌上服务系统具备一下特征：
1）全平台支持：对接微信／微信公众号／企业微信／钉钉（二维码，URL）；
2）自定义表单：表单数据项、统计项、负责人、流程支持自定义；
3）服务型CRM：关联工单，关联号，管理客户，关联设备，快速检索；
4）数据分类：待办工单，未完成工单分类统计，分类检索；
5）智能工具类别包含：时间管理系统、广告引流工具、二维码入口以及PDCA流程改进系统。
6）高端功能涵盖抢单、回访、配件管理、产品明细查询、多级选项设置、语音记录留存、结算明细核对等多项内容；
管理系统提供工单管理以及相关模块，如：知识库，工作汇报，通知公告等。
专业
8年积累，铸就高品质服务
易用
30秒上手，简洁而不简单
协同
扁平协作，连接业务客户
服务
用户至上，专属顾问服务
版本描述：
1、系统优化；2、修复一些bug；
好的，今天的掌上服务分享就到这里啦，如果还想获取更多实用软件，欢迎随时来本站看看，记得把我们加入收藏夹哦，更多精彩内容等你发现，可别错过啦！
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