新罗免税店应用是一款出色的全球海淘软件。它汇聚了来自世界各地的高品质商品，还有众多时尚达人推荐好物，能帮助用户学习时尚搭配！

软件介绍

新罗免税店是一款专为赴韩旅游的朋友打造的应用，能帮助用户轻松购物、及时了解汇率信息。如果您计划前往韩国，不妨带上它，它会让您的旅途更加省心。还在犹豫什么？赶紧点击体验吧！

软件特色

使用SNS社交网络轻松注册！

可以通过微博、qq等账号简单加入会员。

聪明购物，进货通知服务！

缺货商品，进货提示！

只要申请到货通知，商品进货后会有短信通知您！

出境当日尽享免税购物！

不要着急，今天出境也没问题~！

金浦机场出境4小时前，仁川机场出境5小时前可订购。

价格优惠一目了然！

购物更便捷、更实惠！

可以一眼比较所选商品的优惠！

功能介绍

1)首页

-不仅能查看个人推荐商品信息,而且滑动页面还能查看到重要商品内容.

-结合页面顶部网址导航,能够便利有效的链接到所需要的页面.

2)购物类别/商品查询

-通过购物商品种类,可以随心所欲地挑选自己喜欢的商品.

只要输入想要查询的关键词，系统就会自动列出该关键词对应的所有信息。

3)品牌

-提供多样化品牌商品汇.

-按字母查看,品牌类别,畅销品牌等支持直接查询.

4)商品信息共享.

-发送信息到QQ,renren,Weibo一起共享商品信息.

-要是不满足于自己看,还能分享免税商品,特加优惠等商品信息.

5)加入会员/结算

-通过加入会员,可以实现一次性购买,结算.

在商品列表中，挑选心仪的商品即可直接下单，借助OnePagePaymentSystem还能实现便捷的结算流程。

使用教程

新罗免税店怎么付款？新罗免税店使用教程：

新罗网上免税店购物须注册会员。

1.出境的本人身份注册。

-准会员必须通过转换为正会员才能购物。

-非会员购物时无法享受追加优惠

2.搜索商品

若选购商品脱销时，请利用'specialorder'

(部分品牌可在实体店购买)

3.填写订单/购买

请点击‘购买’后填写出境信息.

如填写的出境信息有误，将无法领取商品。付款金额按当日汇率计算。

当您选购的商品出现脱销情况时，可通过“specialorder”进行预订（部分品牌也支持在实体店购买）

4.打印交换券

若未打印交换券的情况下。

如未打印交换券的情况下，

请记录交换券编号或把交换券发送至SMS，

在出境机场的提货处出示SMS和个人护照及机票。

5.领取商品

购买的商品在出境当日前各出境地所在的新罗免税店取货处出示交换券、

本人护照及登机牌并确认本人无误后才可领取商品。

必须确认购买商品的品目后在交换券的领取栏上签字。

商品如有异常请立即告知取货处职员。对于出境后的物品不承担责任。

常见问题

划分会员等级的基准是什么？

尊敬的客户您好，这里是新罗网上免税店客服中心。

请参考新罗网上免税店的等级制度说明，每月1日9时系统将自动更新会员等级。该等级的有效期为更新之日起的一个月。由于不同网络会员等级对应的折扣率和优惠权益存在差异，具体内容请查阅会员等级指南。

S5：最近2年内在网上和实体店内购满$3000的顾客

S4：最近2年内在网上和实体店内购满$1000的顾客

S3：最近2年内在网上和实体店内购满$500的顾客

S2：最近2年内在网上和实体店内购满$1的顾客

S1：注册新罗网上免税店的会员

取消时使用的积分能退款吗？

顾客您好！这里是新罗免税店顾客服务中心。您在取消订单时使用的积分和优惠券，我们会自动为您办理退款。不过需要注意的是，如果您订购的商品已经转运至机场，当日将无法完成退款处理。通常情况下，我们会在收到取消申请后的18小时内进行处理，退款操作将在取消申请被受理的次日开展。另外，请您留意：若您在积分退款的有效期内未提交退款申请，相关积分将被自动清零。感谢您的理解与配合！

出境之前如何取消？

顾客您好！这里是新罗免税店顾客服务中心。若您从仁川或金浦机场出境，可在出境当日前两天取消订单；若从其他机场或港口出境，则可在出境当日前三天取消。当您订购的商品已转移至机场后取消，退款将于取消接收的次日进行处理。

更新日志

v10.5.2

?QQ联动登录的政策变更事项更新

?性能改进和错误修复

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