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点石家装是个实用的家装服务平台,提供多种家装方案,还有详细的家装风格介绍和知识讲解,帮助你更深入地了解家装,合理搭配设计,让你的家变得更温馨。
湖南点石家装主要服务于有装修需求的中高端客户群体,无论是老客户还是新准用户,都能享受到一站式装修服务。具体涵盖家庭装修前期的施工咨询、施工过程中的工程管理,以及装修完成后的售后服务。此外,还提供工地装修过程的远程实时直播服务,让客户随时了解装修进度。选择点石,让您的家装修得更放心、更满意。

工程管理方面,点石公司创新推出“四级监理、八段问责制”的质量保障体系,能全方位保障您的家装施工过程顺利无误。施工期间,若您遇到任何问题,可随时联系对应的设计师、工程巡检、项目经理或工程经理,我们承诺在24小时内与您取得联系并前往现场处理问题。此外,点石公司还是省内首家邀请第三方机构“红图监理”对工地进行监理的企业,以此进一步确保客户装修工程的质量。
客户服务方面,公司设立了主材配送中心,采用主材买断式经营模式,与品牌主材商开展联营合作,直接买断其产品,以此省去中间流通环节,降低采购成本,将流通环节节省的差额让利给客户,以市场上最优惠的价格供应主材,让客户获得最大实惠。同时,公司还主动为顾客提供主材后期送货服务,帮助客户既节省费用,又能省心省力。
售后服务——点石公司始终站在客户的角度思考问题,把客户的需求和急切的问题放在首位。在装修工程竣工后,公司会为客户提供一次装修保洁服务和一次环保检测服务。在竣工后的第三个月和第六个月,公司的客户服务人员会主动致电客户,了解装修后的使用情况,并积极开展售后服务工作。从竣工验收合格并填写保修单之日起,公司将为客户提供为期两年的保修服务,以及终身维护的售后服务保障。
施工报价方面,点石公司是省内首家公开报价系统、发布《家装成本白皮书》的装饰公司,主动接受客户与同行业人士的监督,致力于让客户在点石消费时能做到明明白白。
1、点石家装创立于1998年,历经19年风雨历程,始终以严谨的工艺标准与严格的工程管理体系作为发展根基;
2、借助原创效果、全房功能、整体搭配、生活系统、工厂木作这五大系统的定制化服务;
3、在100万精英用户口碑见证下赢得了“定制家装,必看点石”的卓越口碑。
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