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吉县法院是专门为吉县法院部门打造的办公软件。借助该软件，你能够在线查询投诉人的相关信息，直接与投诉人进行沟通，还能积极回应公众的评价，从而提升法院服务系统在公众心中的信任度。
吉县人民法院司法服务平台：致力于让法院服务更贴近群众，让法官办案更便捷、高效。该平台设有法院动态、法官办案、诉讼服务、律师服务、司法服务、司法公开、人民陪审、网上办公、智慧党建、综合管理（涵盖身份认证、信息发布、统计、分析、研判及安全管理等）等子系统，力求为法院各项工作及人民群众构建一个全方位展示、全覆盖服务、全流程监督的“零距离”服务平台。
1.更随时让公众查阅，增强司法公开的效果。
2.通过让当事人了解相关法律法规，宣传了法律知识。
3.不用受制时间及地域的限制，随时随地解决相关问题。
4.通过彼此的了解，达到司法行业的阳光司法，服务公众的效果，践行司法为民。
1.收集意见建议：听取群众对法院工作的意见、建议，并向相关部门反馈。
2.在线评价：案件当事人或社会公众可对12368诉讼服务热线的人工服务进行在线评价。
3.法院办公信息查询服务：可查询全省各级法院的办公地址、办公电话、邮政编码等相关办公信息。
4.案件流程查询：为当事人提供全天候语音自助查询服务。当事人可借助热线自助服务，查询2014年5月1日之后立案案件的全部流程信息，包括立案时间、案件承办人、合议庭成员、审理进展、开庭安排、裁判文书、结案情况以及归档信息等内容。
5.案件催办：当当事人催促案件办结时，若案件已超过审限，或者审限已达到三分之二，平台会通过法院内网向承办法官发送“催办工单”并进行短信提醒。
6.转办举报投诉：当有当事人投诉或举报法官存在违法、违纪行为时，平台会通过内网生成“转办工单”，并将其移交至纪检、监察部门进行处理。
7.联系法官：热线坐席员借助平台向内网法院提交“联系工单”，为案件当事人对接法官，并同步发送短信提醒。若遇紧急情况，平台能够直接连通当事人与承办法官及其所在部门领导的电话。
8.提供诉讼程序咨询服务：针对诉讼过程中的程序性问题，为当事人提供专业的法律咨询和清晰的程序指引。对于需要上门办理立案手续的当事人，平台会通过内部网络发送“转办工单”，移交至立案部门进行后续处理。
上面就是本次的全部内容了，希望对小伙伴们有所帮助，更多吉县法院相关内容敬请关注本站!
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