魔飞公寓是河南云屋畅享网络科技有限公司开发的高品质公寓合租软件，它致力于为在外漂泊的人们打造温馨舒适的家。这款软件想让用户明白，租房不只是为了生存，更是为了让大家更热爱生活、享受生活。软件里的每一套公寓都采用高质量装修，高端家电电子产品是标配，还有各种标准化的管理服务。

软件特色

【找房看房】-三九三伏寒暑天，晕头大街找租房？no，魔飞在线找房，预约看房，客服答疑，管家带看，轻松找好房

【在线签约】-一摞现金交房租，一朝回到解放前？no，魔飞在线签约，押一付一，微信支付宝信用卡，全都不是问题

【账单缴费】-记电表写水号，水费电费均摊不好算？no，魔飞一屋一表，用多少交多少

【维修保洁】-水管漏水束手无策，公共区域排班打扫？no，魔飞上门维修每周保洁，小日子安逸的很

【专属活动】-周末宅家快发霉，想玩没有小伙伴？no，魔飞嗨生活，观影健身烧烤嗨歌，生活多姿多彩

【积分商城】-福利太少不开心？no，签到送积分，兑换生活好物，捕获小惊喜

【托管推荐】-闲置房子要出租，朋友租房怕被坑？no，交给魔飞省心放心，还给推荐人返现金哟

常见问题

合同没有到期可以办理换租吗？

可以，中途换租需要支付原房租50%的换租费用。

水电气费如何计算？

（1）电费：魔飞公寓电费价格执行国家电网河南省阶梯电价，结算数据来源于实际用电量；

（2）水费：水费价格按照每天每间固定金额收取；

（3）燃气费：燃气费价格按照每天每间固定金额收取；

（4）由于难以掌握每位租客的精准水气使用量，魔飞公寓通过分析近两年的水气费数据，制定了按每天每间固定金额收取水气费的政策，以实现公平性的最大化。

忘了缴费怎么办？

账单若逾期超过三天，系统会冻结大门和卧室的门锁，并且产生滞纳金。此外，逾期行为还会给魔飞信用分留下不良记录，进而对租约以及优惠政策造成影响。

账单费用为什么和我的室友不一样？

（1）一个月推送一次账单，但是因签约时间不一样，账单的时间长度可能会不一样

（2）每个房间的房租、管理费以及电费不一样

（3）很多公寓都装了独立的智能电表，个人房间的用电量不一样也是账单费用不一样的原因

如果账单支付逾期，什么时候收取滞纳金？

本月推送账单费用未在期限内完成缴费，本月产生滞纳金将在下月账单中推送。

账单包含的费用以及缴费周期和缴费方式

1、账单包含的费用：房租、管理费、水、电、燃气、物业费、暖气费、维修费（人为因素造成的费用）、自费保洁、押金、违约金

2、账单缴纳周期：

（1）账单日推送账单，缴费日期是签约日前3到5天，具体以展示为准；

（2）若签约日期为每月月初的1日、2日、3日，或是月底的28日、29日、30日、31日，那么缴费时间为每月25日至27日，临时账单的情况除外；

3、缴纳方式：登录魔飞公寓平台，点击“服务”板块进入“账单”页面，选中待支付的账单并查看详情，随后点击“立即支付”进入支付界面；在支付界面中选择对应项目的优惠券，确认最终需支付的金额后，点击“去支付”按钮，接着选择合适的支付方式完成支付操作，至此缴费流程结束。

保洁不干净如何反馈？

每周保洁服务完成后，我们会通过消息提醒告知您。请您在收到通知后的6小时内检查保洁效果，若发现打扫不彻底，可拨打400客服电话反馈，并附上相关照片。

（2）如果核实后确实打扫不干净，我们会安排保洁重新返工处理。

公司介绍

魔飞公寓创立于2015年，2018至2019年期间，连续两年与自如公寓、蛋壳公寓、青客公寓等全国知名品牌共同入选中国房地产业协会评选的全国分散式长租公寓品牌Top10榜单。此外，该品牌还获得了河南省首批住房租赁试点企业等三十多项国家级及省级荣誉。

作为新时代中原潮流租住生活的引领者，魔飞公寓率先推出智能公寓管理系统，致力于为城市人群打造高品质的租住空间，并提供全方位的配套生活服务。目前，魔飞公寓已组建起一支约200人的专业运营管理团队，房源规模接近一万间，服务租客数量超过万名，房间整体出租率稳定在96.2%以上，且已基本实现对郑州主城区的全面覆盖。

魔飞公寓依托自身的优势资源，致力于为租客提供满足美好生活需求的全方位解决方案，涵盖租客文化活动、智慧生活服务、绿色健康餐饮、个性化定制旅游等各类增值服务。

更新内容

【本6.9.3中的新功能】2021/04/29更新

1.修复已知问题

2.优化性能,适配系统