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武大云医是武汉海星通技术股份有限公司开发的掌上医疗应用，专为武汉本地医院打造在线挂号功能，能让用户快速完成线上预约挂号，无需再到线下排长队取号；若用户情况紧急，还可提前通过平台向医生咨询，先了解简单问题，后续线下就诊时沟通会更轻松顺畅，整体操作也十分便捷。
软件中还集成了电子健康档案、电子处方、远程会诊及远程治疗等诸多实用功能，旨在让用户足不出户就能便捷获取一站式医疗服务，满足快速就医需求，切实提升诊疗效率。此外，平台每日更新各类医疗健康知识，助力用户提升日常健康认知水平。
1、在线预约，线上可选择相关科室的医生预约挂号，得到医生专业的诊疗
2、在下买药，提供专业的买药服务，各种药品一应俱全，轻松送货上门
3、报告查询，报告结果云同步更新，方便患者随时查询诊疗报告了解结果
1、一定程度的解决看病难的问题，用户直接在中就可选择一键预约，无需等待
2、这里汇集了上千名专家为您网上看诊，帮助用户有病能快速医治，提高办事效率
3、由武大医学院自主研发的一款网上医疗服务平台，方便湖北周边人看病问诊
一、线上问诊服务
身体不适，怎么线上就诊？
“武大云医”操作流程如下
问:
挂号后，如何线上就诊？
1、需按照预约的时间段进入“武大云医”候诊；
2、医师在线接诊过程中，会以发送短信的形式提醒患者上线；患者收到短信后，可通过云诊间界面进行等待。
3、患者可保持“在线”状态，方便医师接诊。
问:
线上问诊时，为什么不能发送消息？
医生确定接诊时间后，患者会收到微信服务号的消息提醒。若医生未确定接诊时间，患者无法通过在线复诊界面联系医生。
问:
线上开具检查、检验项目如何缴费，何时来院？
1、医生开具检验检查单后，您可通过“武大云医”平台，依次进入个人中心、我的页面、诊疗订单板块，查看相关检验检查项目并完成支付操作。
2、普通检验检查项目，完成支付后患者即可来院检查；如需预约的检查，根据短信通知的时间来院检查。
二、复诊开药服务
药吃完了，但是无法到医院复诊续方怎么办？
“武大云医”来帮忙
温馨提示
1、互联网医院药品采用线上支付、快递配送上门的方式，医生为您开具处方后，您只需在诊疗订单里完成支付并填写收货地址即可；
2、除药品质量外，药品一经售出，不得退换；
3、请您正确选择：普通开药or门诊重症开药。
三、多账号使用问题
老人想在互联网医院上配药，但没有微信账号，无法登录“武大云医”怎么办？
1个微信号，支持在“武大云医”平台添加最多5位就诊人
注册用户可根据自身需求，添加家人及朋友的相关信息，在完成实名验证后，就能协助他们享受“云诊疗服务”。
1、打开武大云医互联网医院远程医疗平台，点击开药专区。
2、此处提供两个选项，即门诊重症与专科开药。若患者患有重症，需先前往医院进行诊治，随后在医生的指导下开具药物。
3、网上开药一定要点击同意知情书，请认真阅读后再决定是否同意。
4、然后是选择开药的科室，有内科、外科、妇科、眼科、儿科、产科等等。
5、选好了科室后点击预约好医生就可以开药了。
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