科沃斯机器人是连接科沃斯智能物联网机器人产品的端应用，支持科沃斯旗下地宝、沁宝、窗宝、亲宝、悠尼宝等品类下的指定机器人产品。用户通过它可以完全替代传统遥控器，并且能呈现更多传统遥控器无法展示的电子化数据信息。借助该应用，用户出门在外还能远程操控和预约机器人。此外，它还提供完善的售后服务，服务于购买过科沃斯机器人产品的用户。

您可以通过我们的在线兑换机器人所需的各类耗材，也能在线查阅机器使用说明书等产品资料。若产品出现故障，还可以直接在平台上申请报修。未来，科沃斯将开放更多售后服务内容，致力于为用户提供更优质、更完善的服务。

科沃斯始终致力于“让机器人服务全球家庭”的使命，让更多人能够乐享科技创新带来的智慧生活。

软件特点

强大的远程操控能力

随时掌握清扫进程：一眼便知清扫路径

远程预约实时开启清扫：在办公室也能进行家中清扫

查看耗材计时等使用状态：边刷、滚刷使用情况一目了然

实时设置虚拟墙（SmartNaviTM部分机型适用）：你划的禁区地宝绝不会去

轻松实现划区清扫（SmartNaviTM部分机型适用）：想扫哪里扫哪里

掌上调节拖地水量（具有拖地功能部分机型适用）：粗糙地面调大，光滑地面调小，水渍无所遁形

机器固件一键升级(具有OTA空中升级功能机型适用)：尖端功能第一时间体验

便捷的移动售后服务

在线咨询及时解决使用问题：贴心客服随时陪伴使用进程

机器在线报修一键搞定：抛去繁琐沟通，信息自主录入

会员专享权益

热门产品试用：技术优先体验

海量机器配件及耗材随心兑换：配件干净，才能扫得更干净

软件功能

1、地宝掌控，

在端可以随时的查询地宝目前的状态；

2、告警提醒，

如果地宝发生了什么故障的话就能自动发送提醒信息；

3、一键分享，

用户可以分享地宝给家人便于家人使用地宝；

4、定时功能，

用户可以提前设定好地宝的扫地和拖地开始与结束的时间；

5、扫地地图，

在上可以一览地宝在整个房屋之内的扫地区域；

6、花样扫地，

用户可以在沿边和自动与定点模式之前自由的切换；

使用说明

1、按照提示点击“添加机器人”后，默认会采用扫描机身二维码的方式进行配网；您也可以选择手动添加的方式来配网，具体可通过搜索机器人的产品型号或市场名，或是通过系列选择对应的市场名来完成添加。

2、正确连接家庭Wi-Fi

3、配网准备

①请打开机器人电源开关，开机提示音结束后，勾选“已开机点击（机身上的Wi-Fi指示灯处于闪烁状态）；

②短按重置键1秒，听到机器人提示“开始进入配网模式”，勾选”已听到开始进入配网模式“点击“下一步”

4、配网方式选择（生成配网码或切换其他配网方式）

①选择“生成配网码”

点击“生成配网码”后，请将屏幕上的二维码平行对准机器人的摄像头（注意室内光线和屏幕亮度不能太暗），接着点击“下一步”。当听到“扫描配网码成功，正在连接网络”的提示时，说明扫描已成功，此时只需等待配网完成即可。

②选择“切换其他配网方式”

A：若您使用的是IOS（苹果）请参照：（A-IOS苹果配网）

B：若您使用的是Android请参照：（B-配网准备：Android配网）

A-IOS苹果配网：

在配网准备页面中选择“切换其他配网方式”界面会跳转至“连接机器人WI-FI”界面；

a：可点击“去连接”，界面会自动跳转至WLAN列表，选择机器人Wi-Fi信号（ECOVACS-XXXX），待机器人语音提示“地宝已连接，请在APP中等待配网结果”后，返回等待配网结果即可。

b：点击“切换其它配网方式”，手动输入SN码的后四位，接着点击“下一步”，此时界面会弹出提示“Ecovacshome”想要加入无线局域网“Ecovacs_xxx”吗？选择“加入”后，机器便会自动完成配网流程。

B-配网准备：Android操作：

在配网准备页面中选择“切换其他配网方式”界面会跳转至“连接机器人WI-FI”界面；

a：可点击“去连接”，界面会自动跳转至WLAN列表，选择机器人Wi-Fi信号（ECOVACS-XXXX），待机器人语音提示“地宝已连接，请在APP中等待配网结果”后，返回等待配网结果即可。

温馨提示：*此系列产品有OTA升级功能，实际以App界面为准。

如何给机器人连接网络

一：配网前准备工作

1、扫描机身二维码，按照提示下载“ECOVACSHOME”软件（下载安装时请授权定位（位置信息）、本地网络等相关权限）

2、确认您的路由器已启用2.4Ghz频段无线信号。

3、确认已连接家里Wi-Fi网络，打开任意浏览器可以正常上网。

温馨提示：

1）若您的路由器设置为发出两个Wi-Fi信号，请在中设置暂时忽略5G频段的Wi-Fi热点信号

2）配网中及配网完成后，路由器设置不可以隐藏Wi-Fi信号

3）目前机器人配网不支持VPN或者代理服务器，不支持通过网页鉴权和认证的网络

4）若路由器开启了MAC地址过滤功能，请先将其关闭，待配网成功后，前往“设置-网络信息”页面查看设备的MAC地址，手动添加该地址后再重新开启过滤设置。