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椰城市民云是海口市科学技术工业信息化局研发的便民政务软件，它搭建了公共服务信息平台，能满足居民多样化需求，为大家提供丰富的信息与咨询，让老百姓的生活更便利，轻松完成线上政务办理，节省了市民大量通勤时间。此外，软件还支持社保账户信息、就医健康档案、驾照信息、行驶证信息、不动产登记信息等个人数据查询，帮助市民少费精力、便捷办事，畅享掌上政务服务。
（1）社区服务：提供周边网格员信息、社区公告、周边公共服务设施数据。
（2）个人数据服务：提供社保账户信息、就医健康档案、驾照信息、行驶证信息、不动产登记信息等个人数据查询。
（3）智能提醒：主动推送气象预警、社保新增缴费、预防接种时间等信息。
（4）互动：提供民信调查、市民问答服务，提供市民线上互动平台。
（5）实名注册：提供人工证件审核、人脸识别、公安eID、支付宝账户等注册认证方式。
1、个人数据一手掌握
打开市民云，各类个人信息已在“我的主页”有序排列。三金、税单、驾驶违章、健康档案等多样的个人数据，市民云会及时、主动展示，以满足用户的个性化需求。
2、实名认证一号通行
市民云的“实名认证”就像一张“网络身份证”，让公共服务能够“一号通行”，为市民带来安全且个性化的服务。
3、智慧城市一览无余
为市民提供覆盖全生命周期的城市公共服务，涵盖婚育婴幼、文化教育、旅游休闲、社会保障、交通出行、医疗卫生、助老养老等主题，这些服务贯穿市民的一生。
4、社区服务一应俱全
人和社区的联系日益紧密，从社区菜价、动态资讯这类日常小事，到办事、文化及生活服务的预约等重要事项，市民云都能让居民足不出户，实现查询与预约功能，全方位体验社区生活。
1、查询信息
可以查询各类生活相关信息，内容覆盖生活的各个领域，既包含社保查询、医疗档案、公积金、不动产、驾驶证、行驶证、预防接种、个人信用等个人信息，也涵盖婚育婴幼、文体教育、民生保障、就业创业、家庭生活、交通旅游、健康医疗、养老服务、环境气象等公共服务信息。
2、寻求帮助
通过“椰城市民云”获取帮助有两种途径，一是通过线上提交海口市“12345”便民热线投诉，把遇到的难题和具体诉求反馈给人民政府处理；二是在线直接联系社区网格员来寻求协助。
同时，“椰城市民云”的注册使用既安全又便捷，完成注册后会进行统一的实名制身份认证，提供人工证件审核、人脸识别、公安eid、支付宝账户认证等多种注册认证途径。市民凭借一个实名账户就能享受各类公共服务。
3、生活缴费
在“椰城市民云”平台上，用户现在能够在线完成水费、电费、燃气费、有线费、固话费以及宽带费的缴纳。具体来看，水费方面已与海口开源水务和海口威立雅水务有限公司实现对接，电费已接入海南电网有限责任公司系统，燃气费已连通海南民生管道燃气有限公司，有线费对接了中国有线海南分公司，而固话及宽带业务目前则已与中国电信海南分公司达成连通。
1、首先进入椰城市民云，选择输入相关登录账户信息，进行账号的登录。
2、登录账号成功后，点击进入我的，查看账号是否实名认证，（实名认证才可办理相关业务）。
3、完成实名认证，找到下方的办事，点击进入找到主题办事，点击下方的城乡居民养老保险，点击进入。
4、进入掌上政务大厅，点击下方的城乡居民基本养老保险关系转移，点击进入。
5、进入城乡居民基本养老保险关系转移，查看相关信息点击下方的网上办理，进入申请办理。
1、首先，打开椰城市民云，在页面点击底部的首页，然后点击上方的公积金查询。
2、然后在公积金查询页面点击账户信息。
3、最后进入页面之后即可查看公积金账户余额，见下图。
v4.0.2：
1.修复已知问题，提升用户体验；
v4.0.0：
1.新增老人关怀专区；
2.新增区县专区；
3.优化页面布局，升级互动模块；
4.修复已知问题，提升用户体验；
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角色扮演 115.7MB
角色扮演 156.5MB
角色扮演 167.0MB
