深i工作为深圳市总工会重点打造的服务平台，凭借出色的综合功能与服务，为深圳职工搭建起一个暖心、便利的数字家园。无论是心理关怀还是法律援助，亦或是便捷入会、惠工资源共享，深i工软件都力求覆盖“吃、住、行、游、购、娱、教、养、医”等各方面生活需求，致力于成为职工身边的贴心帮手。

软件介绍

深i工并非只是一个简单的应用程序，而是深圳市总工会顺应数字化转型趋势，用心打造的一站式职工服务平台。该平台融合了政务服务、生活服务、服务站导航、线上商城等丰富多样的功能，达成了线上线下的顺畅衔接。通过深i工，职工们既能便捷地完成线上入会手续，还可享受到心理服务、法律咨询、困难帮扶等一系列专业服务，所有服务都围绕职工需求展开，致力于为用户带来最优质的服务体验。

值得一提的是，深i工在持续迭代升级过程中，既提高了服务效率，又优化了用户体验。它借助智能化技术整合各类资源，为职工打造了一个更高效、更安全的数字化环境。从便捷的线上业务办理到完善的诉求反馈体系，深i工保障每位用户的需求都能获得及时且专业的响应。

软件特色

工会服务很贴心：及时发布各类工会活动信息，涵盖心理服务、法律咨询、困难帮扶等内容，助力满足职工的多元化需求。

业务服务升级：业务服务板块已完成全面优化，致力于为用户带来更流畅的体验，同时实现业务全流程线上化，切实保障职工的合法权益。

智能资源匹配：借助大数据智能匹配技术，精准对接职工需求，实现服务的个性化推送。

实名认证系统：保障用户信息安全，通过实名认证提供更精准的服务，简化入会流程。

多元化功能体验：从网上交警、公积金查询到智慧生活助手，深i工覆盖生活的方方面面，让服务触手可及。

软件亮点

1、实现了业务服务板块的升级拓展及重构改版，为职工带来全新的体验。

2、通过全过程线上流转和一站式受理，有效维护职工权益，解决各种问题。

3、具备诉求全面受理，统一分拨和协同处置及反馈报告等功能，更加全面。

4、适应数字化时代的发展需求，为全市会员提供了普惠服务获取更多便利。

5、通过实名认证系统，为全市会员提供精准服务，用户都是可以轻松入会。

软件优势

强化感知力

职工诉求响应系统提升工会工作维权服务感知力、创新维权服务路径，打造职工需求实时感知体系。

提高响应力

围绕职工需求构建多元服务体系，以职工满意度为核心导向，精准对接多样化需求。涵盖会员活动、普惠福利、困难帮扶、互助保障、专属保障、工友公益、先模服务、疗休养、服务地图、职工学习等服务内容。

扩大影响力

以辐射职工为指标，不断扩大工会服务覆盖面，提升工会组织影响力。

形成凝聚力

以平台黏性为指标，强化职工参与感、认同感、归属感和荣誉感，提升工会组织凝聚力。

软件功能

1.网上交警，星级服务

补证换证线上办，轻微事故速处理。

2.公积金，刷脸查

脸是密码不会忘，刷脸即查公积金。

3.智慧生活，私人助手

有问题找助手，语音交流更轻松。

4.掌上政务，指尖办理

个人政务事项在线办理，零跑动，更省心。

5.深i工区块链电子证照应用平台

用证全程可追溯防篡改，办事生活更安全更便捷。

相关介绍

深圳市工会正着力打造智慧工会平台“深i工”，围绕特定服务领域，为不同诉求的职工群体提供差异化服务，有效增强了业务运营效能，提升了职工满意度。此外，“深i工”整合了工会各类资源与特色服务，让职工能更便捷地获取福利项目、培训课程及活动信息，更充分地享受工会提供的服务与资源。该平台还搭建了职工交流空间，职工可在此发布动态、分享经验、互动答疑，既增进了职工间的联系，也强化了职工与工会的互动。同时，“深i工”能够收集会员注册量、活动参与度、满意度调查等多维度数据，工会通过对这些数据的统计分析，可精准把握会员需求与偏好，从而更好地优化服务、制定策略，还能针对会员的特定需求定制服务，例如依据会员的工作岗位推送相关培训资源，或结合会员的兴趣爱好提供对应的福利活动。

软件总结

深i工是深圳总工会打造的创新服务窗口，凭借丰富的功能集成与以人为本的设计思路，已然成为职工日常离不开的数字助手。从便捷的线上办事服务到覆盖生活各方面的贴心支持，深i工始终致力于让每位职工都能体验科技带来的便捷，同时感受到工会传递的温暖。展望未来，深i工还将持续推进技术革新，拓展服务领域，陪伴职工一同进步，携手创造更美好的明天。