《优购时尚商城》是深圳市优购科技有限公司研发的时尚购物平台软件。在这个软件里，大家能买到不少性价比高的商品，不用出门逛商场，就能轻松买到商场里的同款！想购物时，无需特意跑商场，直接在软件上就能以实惠的价格买到心仪的商品，购物体验十分顺畅。如今情况特殊，不出门购物更是便捷又安心！

软件秉持百丽国际“优质正品”的品牌理念，集“看”与“买”于一体，让你轻松掌握潮流尖货。优购时尚商城汇聚Belle百丽、他她、天美意、思加图、百思图、真美诗、adidas阿迪达斯、nike耐克、三叶草、匡威、新百伦、puma彪马、鬼冢虎、哥伦比亚、卡特等数百个品牌。用户下单成功后，系统会依据收货地址，按照全国28省仓就近发货的原则安排配送，确保购买者能尽快收到商品。每天打开客户端，都能享受每日满减、优惠券等丰富福利，优惠多多，赶紧来选购吧！

软件特色

【数百品牌】

品牌正品，限时特惠：Belle百丽、他她、天美意、思加图、百思图、真美诗、adidas阿迪达斯、nike耐克、三叶草、匡威、新百伦、puma彪马、鬼冢虎、哥伦比亚、卡特

【省钱利器】

你没时间逛街？优购为你送货上门，海量款式随你挑，价格还比逛街低

为你推荐当季最热鞋品，让你跟上潮流的脚步

每日满减、优惠券等，优惠多多

【品质服务】

百丽O2O，20000家门店同步销售，全国28省仓就近发货。

全国自建五大仓储中心，配送快捷高效。

10天退换货，10天补差价，9:00-21:00在线客服。

怎么退货

1、登录优购在"我的订单"提出退换货申请：

A．在你的订单签收后，如果你需要办理退换货，请你务必在签收之日起10天内登录优购网申请；

B．订单申请退换货服务后，如15天内你寄出的商品未到达我司仓库，系统将会自动作废你的退换货申请；

C．服务时间：在线客服：9:00至23:00电话热线：9:00至21:00，全年无休；

2、填写退换货清单：

请务必正确填写快捷退换货单和邮政包裹单上各类信息，包括：

A．你的姓名、收货地址、联系方式；

B．你的订单号码；

C．办理退货还是换货；

D．办理退换货的商品名称及数量、退/换货原因；

备注：如以上信息缺失，可能造成我们无法为你办理退换货事宜；同时，你应保证你所填写的信息是真实、准确、合法的且不会侵犯任何第三方的合法权益。如因你填写资料有误而导致无法退换货、延误退换货或导致其他合法第三方争议的，优购网不承担责任；如因此而导致第三方向优购网主张权利的，优购网保留向你追偿的一切权利；

3、按流程快递寄回商品：

A．请您在成功提交退换货申请后的24小时内寄出商品，这样我们才能在收到商品后及时开展质检工作并处理后续的售后事宜。寄回商品时，麻烦您在原包装盒外再套一层塑料袋或盒子，防止快递胶带直接粘在原包装盒上，以免破坏其完整性，进而影响商品的二次销售。

B．优购网发出的产品都配有内、外两层包装。外层的纸盒是供客户退换货时使用的，这样做既能节约资源，也方便客户更好地保护内盒与产品；内层包装和鞋盒则是为了确保产品的完整性，还请不要损坏。

备注：如未在网站操作申请退或换，请务必在寄回的购物凭证上注明退或换，或直接联系客服说明。对于符合退换条件的商品未注明退或换，在我司收货后24小时内客服仍无法成功联系上你，我司将直接按默认退货处理；

4、进行商品质检：

质检时间：优购网会在收到你寄回商品后的3个工作日内完成质检；

优购提供最快速的退换换货质检服务，方便客户尽快退换货；

A．质检通过：如质检通过，你寄回的商品符合优购网办理退换货标准，那么优购网会为你进行退换货服务，并在质检完成后的3个工作日为你办理换货或退款服务；

B．质检不通过：质检不符合退换货标准的，优购网将会把商品原物寄还给你；

怎么退款

1、如何申请退款：

A、未签收货物前：请联系客服人员进行处理。

B、签收货物后：如需要退货退款，务必先联系客服人员，经过在线初步确认后，按规定寄回产品及相关配件等资料，并在订单纸中注明相关信息，由工作人员帮你办理退货及退款。

2、退款规则：

若办理退货，退款会优先使用你原订单的支付方式进行退回。

如果所支付的订单中含有非现金部分（如优惠券、积分等），在退款时，非现金部分不能折现。

3、退款方式及时间：

优购承诺提供最快速的退款服务，做到购物退货退款无顾虑。

软件优势

1、品质保证：

100%正品承诺，10天退换货！

2、掌上优购：

时尚随身携带，做时尚达人，你值得拥有！

3、安全保障：

支付宝、银联等多种在线支付方式，让你购物更安心！

4、物流查询：

随时随地跟踪已购商品的运输状况，看着物品送到家！

5、促销优惠：

优质时尚鞋品，每周促销不断，不定时提醒！

常见问题

售前相关

1、优购网的商品是正品吗？

你好，优购网自创立之初，便始终秉持诚信为本、保障正品的原则。无论过去还是未来，优购坚守的使命，都是让你能安心、轻松地享受购物带来的愉悦体验。我们诚挚邀请你一同监督优购的产品与服务质量，助力优购不断进步！

2、优购订单什么时候发货？大概多长时间可以收到货？

优购直接出库的订单会在72小时内安排发货（大型活动或重大节假日期间可能会有轻微延迟），发货后根据所在城市的不同，商品大约3到5天就能送达。你可以在会员中心查询包裹的物流跟踪信息，不过因为快递公司的信息更新可能存在延迟，所以你看到的物流状态可能会有一定滞后。

3、无货商品什么时候能到货？

无货商品的到货时间根据配货情况而不同，无法准确估计，你可收藏此商品或是浏览其他类似商品。

4、怎样选择查看商品材质？挑选适合的尺码？

这款商品的材质信息会在图片下方显示，您可以留意查看；优购网的商品均采用品牌商标准尺码，建议您根据日常穿着的码数选购。由于每个人脚型胖瘦不同，穿着效果可能存在差异，且不同品牌、款式的尺寸可能会有轻微偏差。若商品存在偏小或偏大的情况，我们会在商品信息中特别说明，同时也建议您参考我司提供的尺码对照表，或通过“按脚型选鞋”的相关内容进一步了解选购建议。

5、优购使用什么快递？

优购当前暂不支持指定快递，系统会依据您填写的收货地址自动安排圆通、申通、中通、通路、微特派等快递公司进行派送。您可在48小时后，自行登录优购网，点击“我的订单”查询快递配送进度。