云视听极光TV版是腾讯视频为智能电视与电视盒子用户量身打造的影视播放应用。它整合了丰富的高清影视内容，涵盖热门剧集、电影、综艺、动漫等多元品类，覆盖不同类型与题材，能够满足全家的观影喜好。该应用界面设计简约清晰，操作顺滑易用，支持多种清晰度的切换，用户可依据网络情况灵活调整。此外，云视听极光TV版具备个性化推荐机制，会基于用户的观看偏好智能推送相关内容，让优质剧集轻松获取。

软件教程

云视听极光TV版怎么取消自动续费

1.在微信“我”页面点击支付，再点击右上角三个点。

2.在支付管理页面点击扣费服务

3.选择云视听极光取消连续包月服务，点击关闭服务即可取消连续包月。

云视听极光和腾讯会员是一个吗

云视听极光和腾讯视频会员并非同一会员体系。腾讯视频会员主要适用于电脑与平板设备，云视听极光会员则针对电视端。实际上并不存在单独的云视听极光会员，若想在电视上观看，需开通腾讯视频超级影视VIP会员。云视听极光对应的会员权益可在腾讯视频平台使用，实现平板与电视端的覆盖（即“全屏通杀”），但腾讯视频会员无法在电视端使用。

云视听极光TV版使用教程

1.在本站云视听极光至智能设备中，打开。

2.用户可以直接登录账户，或者后续登录。

3.进入应用精选页面，这里遍布的都是新出的影视。

4.进入搜索界面，可以精准查询心仪影视。

5.选择想要看的影视即可观看。

云视听极光TV版怎么退出登录

1.打开电视并找到“云视听极光”应用程序，点击进入。

2.进入主界面后，点击菜单栏中的“我的”，并找到“账户管理”选项。

3.点击“账户管理”选项，此时屏幕会显示“账户切换”与“退出登录”两个选项，接着点击“退出登录”即可。

4.当提示“退出将无法享受登录特权”，点击“坚持退出”即可。

5.返回我的，显示“登录”即表示退出成功。

云视听极光TV版出现闪退/黑屏问题?

1.确认登录后，TV端出现黑屏，或闪退等现象，不登录时影片正常播放：

可能是QQ昵称里有特殊字符造成的，如果昵称包含特殊字符，建议删除后再尝试。要是登录后无法进入，也可以删除昵称中的特殊字符，然后重新登录试试。

2.影片播放时，自动退出播放界面或退出(其他操作正常)：

请先按照以下方法操作：

尝试清理缓存，重启;

进入后，点击左下角的“我的”，接着找到“设置”选项，再进入“播放设置”，将播放器设置为自研播放器后重新尝试。

设备断电重启;

卸载后重新;

3.无法正常进入应用，进入后会直接退出回到电视桌面，或者进行任何操作都会立即退出并返回电视桌面。

请先按照以下方法操作：

检查设备内存情况，是否内存不足，可以卸载或删除不常用以及文件;

设备断电重启;

卸载后重新;

恢复出厂设置;

4.播放画面不显示/黑屏.声音和口型对不上：

解决方法：

①点击左下角“我的”-“设置”-“播放设置”，设置自研播放器后再试;

②“我的”-“设置”-“编码设置”，切换h264;

③更换其他清晰度尝试;

④设备断电重启后再试;

云视听极光TV版卡顿问题解决方法

【视频观看卡顿】(播放视频时网络不畅)

可以通过以下方法改善播放卡顿情况：

1.调低视频清晰度，在播放界面按菜单键或下键可找到清晰度调节功能;

2.退出电脑上的软件(如迅雷等);

3.若是WiFi连接，尽量避免电视/盒子与路由器之间有遮挡;

4.重启极光;

5.不定期重启路由器和电视/盒子;

6.若以上方法均无效，可以到【我的–设置】将播放设置切换后重试;

7.若您使用的宽带并非电信、移动、联通这类主流运营商提供的，可前往【我的–意见反馈】向我们说明情况，以便我们统计相关信息，进一步提升运营商的覆盖范围。

【操作卡顿】(未播放视频时遥控器操作响应缓慢)

您可以通过以下方法解决或改善卡顿情况：

1.卸载电视/盒子上不常用的应用;

2.使用清理工具进行缓存和内存清理;

3.重启电视/盒子;

4.若您的电视/盒子内存低于1GB，可能很难避免卡顿问题。

常见问题

1.云视听极光TV版是否需要会员才能观看所有内容？

答：部分优质内容需要开通VIP会员才能观看，但也有大量资源可供选择。

2.如何在电视上云视听极光TV版？

答：可以通过应用商店搜索“云视听极光”，或者从网站APK文件进行。

3.是否支持多设备同步观看记录？

答：支持，只需使用同一账号登录即可实现观看记录同步。

4.为什么有些视频无法播放？

答：可能是网络连接不稳定或者版权方面受到限制造成的，建议检查一下网络状况或者换用其他资源试试。

5.云视听极光TV版是否支持离线缓存？

答：目前主要针对在线播放优化，暂不支持离线缓存功能。

软件特色

1.海量资源，涵盖热门影视作品。

2.支持4K超高清画质，带来极致观影体验。

3.智能推荐系统，精准匹配用户喜好。

4.简洁易用的界面设计，适合全家人操作。

5.多端账号同步，随时随地继续观看。

用户评价

1.“资源非常丰富，更新速度快，追剧很方便！”

2.“画质清晰，操作简单，家里老人小孩都会用。”

3.“希望可以增加更多内容，会员价格略高。”

小编点评

云视听极光TV版依托腾讯视频丰富的内容资源与出色的用户体验，是智能电视用户青睐的影视应用之一。不管是家庭娱乐场景还是个人观影需求，它都能提供高品质的服务。尽管部分优质内容需要付费，但整体资源依旧十分丰富。总的来看，这是一款值得推荐的电视端播放软件。