良域是一款针对商业物业场景打造的业务工具。它具备便捷的报事报修功能,用户能提交维修请求并追踪处理进度。物业员工可实时接收报修信息,从而提升响应效率与服务水平。报修反馈中心可快速处理维修任务,通过扫描报修二维码即可进行报修申报,任务完成后处理结果能反馈给报修人。物业人员还可以创建任务清单、指定责任人、设置截止日期,并实时跟进任务进度。
使用介绍
1、打开软件就能对全部待办查看,了解剩余的事务;
2、对报修类型选择,对主要的严重问题优化处理;
3、通过计划来进行任务,能够填写表单的信息;
4、还可以查看证照的申请信息,了解需要证照的人员;
5、对办理的进度查看,能够及时的获得证照来使用。
1、待办查看
你可以借助待办统计功能查看所有待办事务的详细信息,同时也能对各项待办事务进行管理。
2、筛选事务
用户能够借助筛选功能对各类待办事务进行筛选和查找,从而获取所需的事务信息。
3、任务管理
具备工作任务管理功能,能够借助任务划分来管理所有物业任务。
4、证照办理
可以在线进行证照的办理服务,可以在线完成各个证照的办理业务处理;
5、审批记录
对证照申请的所有审批进度信息提供,通过审批记录来查看的进度;
6、申请信息
若想了解提交的各份申请的具体信息内容,可通过申请信息入口进行查看。
1、工单管理:负责接收业主提交的报修、投诉、咨询等各类工单,对工单进行处理并全程跟踪,保障相关问题得到及时解决。
2、人员管理:信息登记、考勤、绩效评价等操作,提高管理效率。
3、物资管理:物资登记、采购、库存管理等操作,有效控制成本。
4、任务管理:分配、跟踪、完成各项任务,确保工作顺利进行。
5、报表分析:生成各类报表,分析工作成果,为决策提供数据支持。
6、设备台账模块:实时记录设备信息,便于设备维护和更新。
7、电话营销工具:通过电话回访与推广活动的开展,提升业主的满意度与忠诚度。
8、微信推广功能:借助微信公众号推送小区的活动与优惠信息,提升社区活动的参与度。
9、增进邻里情谊:业主们彼此协助处理问题,推动邻里关系和谐向好发展。
v1.23.0:
1.抄表任务列表优化
v1.22.0:
1.抄表支持燃气
2.非租业绩提报优化
v1.21.0:
1.水电抄表支持数据修改
2.消息推送稳定性优化



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角色扮演 115.7MB
角色扮演 156.5MB
角色扮演 167.0MB