全药通是厦门子雯科技有限公司开发的一款面向药店、诊所等医疗机构的一站式采销服务软件。它借助互联网技术，打通订单、资金、物流、票据、物权等关键环节，提升产业链整体效率；同时融合移动社群功能，既服务企业发展，也惠及广大民众。该软件界面简洁直观，操作便捷易用，拥有独特且丰富的资源优势，目前已有上千家正规资质的商铺入驻，经营品种齐全。商品涵盖西药、中药、中成药、中药材、医疗器械、食品保健品、计生用品等多个品类，能够充分满足用户的多样化需求。

除此之外，全药通依托医药、互联网与专业服务融合的大健康产业互联网平台，为终端买家打造便捷的购物体验，让购药过程更轻松省心。平台所售药品均经过严格质量审核，确保100%正品，品质值得信赖；同时，软件内优惠活动丰富多样，促销福利持续更新，智能比价功能还能帮助用户快速对比价格，货比三家更安心，让大家可以放心选购。所以，还在犹豫什么呢？

【软件功能】

1、掌上采购：移动购药更轻松，操作方便更舒心。

2、巨力优惠：优惠领取更便捷，活动促销享不停。

3、海量商品：商品种类更丰富，智能比价更好找。

4、国家监管：国家食品药品监督管理总局认证。

5、正品保障：严格质量把关100%正品值得信赖。

6、价格实惠：最大限度压缩中间环节费用。

7、专业服务：1对1客服，为您排忧解难。

【软件特色】

1、支持用户直接将商品添加至购物车，添加成功后随时选择结算；

2、用户可以随时进入购物车管理商品，支持用户清除不需要的商品；

3、提供搜索的功能，用户可以直接输入药品的名称检索查看相应的药品；

4、可以自主选择查看相应的商家，支持用户查看众多的商铺详情，及时采购；

5、用户选择查看商铺，能够及时知晓该商铺的资质等，可以明确的选择；

6、及时推送消息，支持用户直接查看消息，可以及时接收详情；

7、提供的检索查看药品的方式非常的实用，能够节省用户的更多时间；

8、推送的药品分类非常的详细全面，方便用户及时选择需要的类型；

9、推送的优惠券使用更加划算，优惠券的面值较大，使用更随意；

10、订单管理更轻松，方便用户及时取消订单，订单的信息非常的详情；

11、推送的热搜商品都是非常的热门的商品，选择商品直接采购更便捷；

12、商铺的信息非常详细，选择商铺查看更自由，商铺的商品齐全；

【软件亮点】

在这里您能找到三万多种药品品规，分类清晰方便查找，从常用感冒药到专业医疗器械一应俱全。平台配备智能比价功能，助您轻松货比三家，更有专属优惠券和促销活动等您领取。贴心的订单追踪系统让您随时了解物流动态，从下单到收货全程安心。若遇用药疑问，还可在线咨询专业医师获取建议。

海量商品库为您提供丰富选择，千家正规商家入驻确保药品质量，所有商品均经过严格审核。移动端操作便捷直观，采购流程优化完善，节省您的时间与精力。智能化订单管理系统让采购记录清晰明了，还可设置定时提醒以防遗漏重要订单。专业客服团队随时在线，为您解答采购过程中的各类问题。

掌上采购功能让移动购药变得轻松便捷，简洁的界面设计带来舒适的操作体验。平台定期推出促销活动，优惠力度大且领取方便。商品信息展示详尽，包含规格、产地、有效期等关键数据，让您买得放心。支持多种支付方式，资金流转安全可靠，还有完善的退换货政策保障您的权益。

【软件优势】

1)界面简洁，操作简单。用户可以轻松浏览商品、下单购买，省时省力。

2)拥有独特的资源，已有千家商铺入驻，且资质正规，品种全面。用户可以放心选择购买药品。

3)商品种类丰富，满足用户各类药品需求。

【使用说明】

1、立即至后直接注册登录及时查看使用

2、直接输入关键词，立即检索查看对应药品，选择详细的查看

3、直接查看平台推送的商品分类，立即根据需求选择需要的类型查看

4、直接将需要的商品添加至购物车，及时进入购物车全选下单

5、点击查看推送的优惠券，及时领取优惠券，实时使用

6、点击查看众多的商铺，及时查看商铺的资质，直接选择进入商铺

【常见问题】

1、申请退款后资金到账的时间？

买家申请退款，卖家同意退款后，订单金额退到买家全药通账户里。

2、如何申请退款？

在订单列表选择要退款的订单，点击详情可申请部分退款、整单退款。

情况一：交易订单状态为“买家已付款”：

买家在完成付款后即可立即提交退款申请，后续只需卖家同意退款协议即可完成退款流程。若有需要，可拨打客服热线400-8032-300联系客服人员协助处理退款事宜。

情况二：交易订单状态“卖家已发货”：

买卖双方已经协商退款成功：在“我的订单”里进行退款，拨打客服热线400-8032-300申请客服人员协助退款处理。

买卖双方已经协商退款不成功：可申请全药通客服介入协助处理。

3、卖家不同意退款怎么办？

第一步：请先致电卖家进行协商退款。

第二步：若卖家拒绝退款，依据“谁申请谁举证”的原则，需在48小时内提交相关证据，随后拨打客服电话申请平台介入。平台会向买卖双方提出处理建议，双方再据此协商。若协商仍无法达成一致，平台将冻结对应货款，此时双方可通过司法途径解决争议。

4、商品描述不符、质量有问题该怎么办？

请您尽快联系卖家沟通退货事宜，若双方协商未能达成一致，可拨打客服电话提出申诉，并在48小时内将有效凭证发送至指定邮箱，具体发送要求请参考交易规则及说明，以便客服介入协助处理。

5、收到的货物出现破损、少货的情况应该如何解决？

若货物存在少发、破损等情况，建议您第一时间联系卖家沟通协商解决。若双方未能达成一致，可拨打客服电话提交申诉，并在48小时内将有效凭证通过邮件发送至指定邮箱，申请客服介入协调处理。

【购物指南】

1、先从本站好，完成后进行登录，新用户需要注册后才能登录。

2、进去之后，大家可以在首页领取优惠券。

3、未认证的用户，领取时会提示未进行认证，点击前往认证。

4、根据自己的实际情况选择类型，例如零售终端、医疗机构等，然后填写企业信息以及进行企业资质认证，即可完成认证。

5、认证完成后，可以返回首页领取优惠券，然后大家随意点击一个栏目，例如当季畅销单品，进行选购。

6、挑选完成后，进入商品详情页进行查看，最后加入购物车，点击结算即可完成购买。

【更新内容】

v1.6.6：

优化功能体验