聚水潭是上海聚水潭网络科技有限公司为电商用户打造的自动化订单采集工具。该软件与天猫等多个网购平台对接，助力用户高效处理订单。它支持批量打印、商品库存管理、发货等操作，能帮助用户加快流程流转，提升办公效率，节省大量时间。聚水潭具备强大的订单管理功能，可帮助用户全方位掌握订单信息，是电商用户的得力助手，有需要的用户不妨一试！

【软件亮点】

1、首页：聚水潭功能全面，操作简便，第一时间处理消息，零时差、无障碍，移动化办公更高效

2、库存列表：库存同步更新，避免缺货、超卖

3、订单列表：线上订单，一目了然

【软件功能】

1、订单管理（OMS）：聚水潭可实现全平台订单统一管理，具备订单智能审核、自动拆合订单、智能匹配快递、自动添加赠品、预售订单管理、订单信息修改、多条件组合查询订单、拣货称重、票据打印及电子面单打印等功能。

2、仓储管理（WMS）：支持多平台多店铺的库存同步，可对接第三方仓储管理，涵盖库存盘点与调拨、库存修正功能，实现箱及仓位级库存管理；同时包含销售出库单管理、拣货批次管理，能优化拣货路径，支持越库直发模式，通过手持PDA达成全仓无纸化操作，并可进行员工绩效考核。

3、分销管理：分销授权管理、分销支付管理、分销对账管理、分销市场管理、分销发货管理

4、第三方仓储：聚水潭支持多种类型仓库；实现商家仓储资源的分享、实现第三方仓储软件的服务输出；支持多仓和分仓模式发货

5、客户管理：聚水潭短信催付款、一键批量评价及中差评管理、短信营销、客户信息资料管理、客户购买行为分析、新增客户与流失客户分析

6、采购管理：计划采购建议、新品采购建议、已售采购建议、采购价格管理、采购退货管理、采购单管理

7、财务管理：日常运营数据统计、采购货款结算、销售成本、金额和毛利统计、初期库存数量和金额统计、进出库数量和金额统计

8、协同供应链：聚水潭借助已售采购建议来科学规划采购计划；对在途库存与采购到货进行精细化管理；确保采购入库高效快捷、准确无误；支持库存一键转移以及越库直发功能；达成生产商、档口与商家之间的无障碍协同。

9、报表管理：涵盖客户销售统计、店铺销售统计、商品销售排行、最近10天销售分析、销售综合统计、商品库存成本、快递运费计算、仓库工作量统计、进销存报表、采购商库存销售统计、SKU采购统计、收付款及往来账、利润等各类数据报表

10、商品管理：商品信息编辑、线上平台一键导入、组合装商品创建、商品编码自定义、唯一码与国标码设置、商品属性及分类自定义、吊牌和条码打印、商品上下架操作

【软件特色】

1、聚水潭15秒内订单自动，髙速智能化审单准确；智能化拆单及合拼订单、灵便的预购管理方法、独特订单的定项鉴别与解决。

2、聚水潭科学研究的批号形成逻辑性和最优化拣货途径，可以完成高效率送货，零出错，严苛避免错单、漏单等难题的产生。

3、售后维修服务层面，7x10线上服务支持，qq、400号码多层次服务项目，yy语音教室翻转学习培训，技术工程师亲临指导完全具体指导。

4、库存管理工作，即时自动升级库存数据信息，捕捉出现异常，断货预警信息，进销存数据信息一目了然。

5、聚水潭安全性更高效率，日吞吐近干万订单，与天猫商城同一云服务平台，聚石塔多方位安全防范。

6、售后服务解决层面，精准锁住退货单据，退换库存一键进库。

【常见问题】

1、售后扫描登记有什么作用？

售后扫描登记操作，实际作用等同于电脑端的操作，一般建议在聚水潭电脑端进行售后操作（界面显信息完整，功能多，可操作性强）

2、什么是拿货开单

一些分销商到仓库取货时，可通过PDA的【拿货开单】功能操作：先选择主仓与对应的分销商，接着扫描商品条码并输入商品数量，之后点击【结账】，输入付款金额并选择支付方式，最后点击确认即可完成流程。

3、如何拣货归还？

使用聚水潭手持终端完成拣货后，系统会将对应仓位的库存转移至拣货暂存位。但在实际操作中，可能因买家退款、审单时拉回订单、多件任务未完成订单商品拣选等情况，导致已拣商品无法正常出库。因此，需要每日集中对这些已拣但未出库的商品执行拣货归还操作。具体步骤如下：先扫描商品条码，输入数量后系统会提示对应的原仓位；随后将商品放置到该仓位，并扫描仓位条码完成归还操作，此时系统会自动将拣货暂存位的库存回补至对应仓位（若原仓位无法容纳，也可自行选择空仓位进行归还）。

4、查询功能怎么使用？

聚水潭支持直接扫描仓位条码或商品条码：扫描商品条码时，系统会展示该商品的详细信息及各仓库的精准库存数据；扫描仓位条码时，系统则会呈现该仓位内所有商品的信息与对应数量。若遇条码异常或特殊情况，也可手动输入条码后按回车键完成操作。