智慧哈工是一款面向高校师生的数字化校园门户软件。它紧密贴合“一校三区”的办学布局，把学习、办公、生活等核心场景的服务需求进行整合，成为串联校园各类资源的便捷纽带。其界面根据用户角色来划分功能区域，师生能够迅速找到适合自己的服务入口。新生在入学前就可以完成线上缴费、宿舍查询以及报到预约，从而减少现场排队的时间。师生能借助平台参与跨校区的线上课程，和学术大咖实时交流专业前沿内容。在办公场景中，师生可以直接访问内网OA系统处理审批，收发邮件与即时通讯功能也能满足协作需求。校园资讯按照部门与优先级精准推送，重要通知能够快速传达给目标人群。同时，该软件支持统一身份认证，一次登录就能使用所有应用。

【软件特色】

1、迎新场景定制：

为新生提供专属服务模块，涵盖线上缴费、宿舍分配、报到单生成等功能，入学前即可完成多环节准备。

2、跨区课堂联动：

支持一校三区音视频同步授课，实现线下课堂与线上直播融合，助力跨地域学术交流与课程开展。

3、实名通讯集成：

校园实名通讯录，按院系、部门分类梳理，支持语音、视频等多种联络方式，无需手动保存联系方式。

4、分级权限配置：

可按教职工、学生等角色灵活配置应用权限，不同身份用户仅显示适配的服务内容，界面更简洁。

5、校内公号聚合：

整合各级单位与社团公众号，通知资讯定向推送，提升校园信息传递效率与精准度。

【软件优势】

【信息触达高效】

重要通知推送后十秒内阅读人次可超八千，按紧急程度与用户角色精准分发，避免信息遗漏。

【内网访问便捷】

网络隧道与云桥功能，无需VPN即可访问内网OA与审批系统，公网环境下也能处理办公事务。

【跨区协同顺畅】

音视频功能支持万人级并发，跨校区会议与课程直播画面清晰、延迟低，保障远程互动体验。

【操作门槛极低】

功能模块按使用频次排序，关键操作配有引导提示，新生与老年教职工均能快速上手。

【服务覆盖全面】

整合通讯、办公、资讯、迎新等全场景服务，无需多个软件即可满足校园核心需求。

【运行安全稳定】

用户数据加密存储，身份认证多重校验，且极少出现卡顿闪退，保障服务连续可用。

【如何购买普惠商品】

1、注册认证方式：

您可以打开“智慧哈工”APP或小程序，通过号码快速完成注册。注册成功后，在首页找到“会员认证”入口并点击，按照提示填写实名信息并提交。提交后，请等待所属工会进行审批。审批通过后，您将成为平台认证会员，可享受普惠服务。若您已是注册认证会员，直接使用号码登录即可。

2、浏览查找商品：

点击首页底部的导航栏，即可进入“普惠”服务页面。您可以根据自身不同的服务需求，自主选择进入“职工商城”“生日福利”“职工电影”“惠工生活”等板块。进入相应板块页面后，可在上方的搜索栏输入想要购买的商品名称进行搜索，也可以在分类页面中查找商品。找到目标商品后，查看并确认商品信息，再将其加入购物车。

3、订单支付：

进入购物车页面后，添加真实的收货地址，选择配送方式（可选快递发货、门店自提或上架配送），勾选需要结算的商品，点击右下角的结算按钮提交订单并完成支付。若已提交订单但未支付，需在15分钟内完成支付操作，超时订单将自动取消。

4、查看订单状态：

点击首页底部的导航栏进入“我的”页面，在“我的订单”里选择想查看的对应板块订单，就能查看发货状态和配送进展。

5、收货评价：

收货完成后，你可以在“我的-我的订单”里找到对应的订单并主动确认收货，之后还能在“我的订单-待评价”板块对订单里的商品和服务进行评价。要是职工会员在15天内没有主动确认收货，系统就会自动默认完成收货。

【常见问题】

1、平台优惠券如何领取使用?

平台会不定期推出优惠券发放活动，活动资金由市总工会、本地商户以及第三方机构联合出资补贴，以此进一步强化职工普惠服务。

职工会员可在活动期间进入相应页面，领取各类优惠券至个人账户或卡包，按活动规则到指定商户核销使用。

2、如何查询活动奖励?

在活动页面中点击“我的奖品”查询。奖品发放规则以活动页面显示为准。

3、入会信息长时间未被审核怎么办?

可自行联系申请加入或转入的工会进行催办。

4、如何实名认证?

您可以点击“智慧哈工”，或者在小程序首页找到“入会申请”入口，按照页面提示填写真实信息，待审核通过后就能完成认证，进而享受平台提供的信息化服务。

【更新内容】

v1.0.44：

“智慧哈工”是哈尔滨市总工会精心打造的互联网服务平台，旨在实现工会服务普惠化、推动服务扁平化，进而打通联系职工会员的“最后一公里”。

v1.0.24：

修复了一些BUG。

v1.0.23：

解决了一些已知的问题