奇兵到家平台提供专业上门服务，涵盖各类家装服务（如地板、家具、厨具、墙纸等家庭用具相关）以及一系列维修服务等，用户可在此提交服务申请，附近师傅看到后会接单；费用公开透明，用户可提前咨询，确认无误后再安排上门服务。

奇兵到家下单找师傅教程

1、打开奇兵到家应用，选择【新建服务需求】；

2、按实际需要选择家居品类，例如：卫生间洁具；

3、提供三种服务预约模式：固定价格、报价协商、竞价模式。根据实际情况选择，比如固定价格方式；

4、在服务申请页面填写商品具体情况，确认后选择【继续操作】；

5、完善详细住址信息，方便服务人员准时上门；

6、完成客户资料填写后，点击【确认提交】即可完成预约。

常见问题

1、产品的费用是多少？

平台提供三种下单模式：一口价订单的费用会在选择对应产品时直接显示；悬赏订单支持自行设定价格；报价订单则由师傅进行报价，用户可从中挑选更合适的选项。

2、如何下单找师傅？

①点击网站右上角的“一键下单”按钮—②挑选对应的“服务类目”—③选择“下单模式”—④填写相应的“商品信息”和“客户信息”—⑤仔细检查确认无误后进行支付，就能完成下单流程。

3、没有师傅接单/报价，如何处理？

可同时下一口价/及报价订单，提高订单接单速度。

4、订单退款的时间是多久？

一口价/悬赏订单72小时无师傅接单系统自动退款，报价订单72小时不雇佣师傅自动关闭订单。

5、如何查看师傅电话？

商家后台订单管理页面即可看到接单师傅名字及号码，如师傅有紧急号码点击“紧急联系电话”即可查看。

6、怎么申请售后？

您可以在商家后台的订单管理里找到对应订单，点击售后/退款选项，选择申请检测维修，填写相关信息并提交，之后师傅会接单并联系客户上门处理。

软件亮点

服务范围广

全国拥有超160万+专业师傅，服务范围覆盖34个省市、3000个区县及40000个乡镇街道，实现全国售后无盲区，依托全国性售后服务网络为商家提供坚实保障。

师傅筛选严

平台师傅经过大数据海选，筛选出一批具备专业资质认证，技术精湛、高标准服务规范的师傅团队。

专属客服

您将拥有一对一专属客服，他们7*24小时在线；师傅也全天待命，无论您何时下单，或是遇到任何难题，平台都会以最快的响应速度为您提供服务。

下单更高效

我们提供全程服务监控，确保您下单后10分钟内得到响应，2小时内完成派单，让您享受专属的高效上门服务。所有服务均享有一年质量保证，若因服务问题引发产品故障，我们将免除上门检修费用。

赔付更快捷

订单问题、服务纠纷、财产损失，无需等待，轻松申请先行赔付。

软件详情

服务管控

专属客服10分钟内核实订单，确认货品、核实地址、核实上门时间，指派上门师傅。

服务中

师傅上门明示身份，检查货品，拍照留存。施工过程中做到“四不要”、“三确认”、“三规范”原则。

服务后

师傅完工后，客户验收，签字拍照留存；VIP客服回访客户，并对师傅打分评价。

软件特色

【服务靠谱】甄选数十万名高技能师傅解决各类业务本地化服务问题；

【全国覆盖】数年开拓运营，已覆盖全国98.6%的县乡镇下沉市场；

【价格公道】低于市场均价15%；

【入驻】注册登录即可下单。基于LBS及大数据智能服务，实现精准匹配，全面解决乡镇市场服务落地问题；

【技术特点】技术层面采用MVP架构，分层明确，代码量精简，有效降低耦合度。通过模块化编码方式，各层代码逻辑清晰，便于理解与维护。功能全面且操作便捷，信息管理规范、真实且高效：支持实时更新，以数据库形式存储数据，并可根据需求在前端展示。

软件优势

1、全国覆盖

380万+专业师傅，覆盖600城市3000区县40000乡镇，全国服务无盲区；

2、快速响应

下单快、接单快、报价快，随叫随到，专享高效上门服务;

3、平台担保

所有服务一口价，没有恶意报价、加价、抬价行为，坚决维护商家合法权益；

4、全程监控

平台自主研发了订单处理系统，对每一笔订单的来源、去向、完成进度等信息进行严格跟踪，实现了订单的实时监控，为交易安全提供有力保障。

5、服务守护

客服7*15小时在线，师傅全天待命，不论下单找师傅或售后难题，平台都以最快速度响应服务。