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南昌掌上城管是由云上（南昌）大数据运营有限公司开发的生活服务类应用。这个平台依托科技手段，整合了多种专业的城市管理服务功能，市民足不出户就能处理各类相关事务，大大减少了日常办事的奔波劳顿。
1、提供本地特色美食搜索，帮助用户发现并品尝南昌地道餐饮；
2、整合景区地址与相关信息，方便市民规划出行与游览活动；
3、收录酒店住宿的详细资料，包括地址与联系方式，供用户参考选择。
1、在个人数据页面，用户可以查看每日任务完成情况的详细记录；
2、通过功能栏，能够使用综合分析、问题采集及处置动态等核心工具；
3、在综合分析板块，可查询南昌各区域城市管理的具体数据与状态。
（一）积分管理
志愿者上报的问题通过市数字城管平台立案后，每件能得到1积分。要是同一个问题被多个人上报，就按照系统最早受理的时间来确定，只有第一个上报的人能获得积分。
以下情形可获得积分翻倍：
1、上报内容符合当前全市城市管理重点方向的，每件计2积分；
2、上报路面大面积塌陷、高空广告牌坠落等突发事故、安全事件类应急情况，每件可获得5积分。
以下情形不予积分：
1、问题不在受理范围之内；
2、问题已被系统先行受理，或经审核因情节轻微未予立案；
3、伪造虚假问题现场；
4、问题定位不准、地址描述模糊、照片不符合立案标准，导致无法核实；
5、上报因自然灾害等不可抗力导致、正在等待处理的城市管理问题；
6、其他经认定不符合立案条件的情形。
（二）勋章管理
志愿者勋章共设五级，具体标准如下：
积分未满100，不授予勋章；
积分达到100，授予青铜勋章；
积分达到500，授予白银勋章；
积分达到1000，晋升为黄金勋章；
积分达到3000，晋升为铂金勋章；
积分达到5000，晋升为钻石勋章。
（三）奖励活动
1、现金奖励：每季度积分排名前100的志愿者可获得现金红包。具体奖励标准为：第1至20名奖励500元，第21至40名奖励400元，第41至60名奖励300元，第61至80名奖励200元，第81至100名奖励100元。需注意的是，城市管理行业从业人员通过本软件上报本职范围内的问题，不参与此项奖励。
2、座谈会：市城管执法局每季度组织“洪城啄木鸟”座谈会，邀请部分优秀志愿者参加，通过面对面交流的方式听取他们对城市管理工作的改进建议，还会根据实际需求开展志愿者培训活动。
3、年度峰会：组织开展“洪城啄木鸟”城市管理志愿者年度峰会，诚邀管理部门领导莅临参会，倾听民众意见，共同研讨志愿者队伍建设工作与年度管理重点任务，助力城市精细化管理水平的提升。
4、勋章奖励：每年会为获得黄金及以上等级勋章的志愿者提供物质奖励。其中，黄金勋章对应的奖励是600元读书卡，铂金勋章为800元读书卡，钻石勋章则是1000元读书卡。积分实行年度清零制度，不过志愿者的年度累计积分以及所获得的勋章，将被存入其电子档案并永久留存。
1、建立案件快速上报与处理反馈机制，确保问题得到及时响应；
2、优化上报流程，只需发送图片、语音或视频就能完成上报，后台会根据自动附带的时间和位置信息开展编辑、派遣与跟踪工作。
3、支持轨迹定位，拍照时自动添加当前位置与水印时间；
4、提供便民查询服务，比如查找周边的公园、公共厕所、停车场等设施，贴合日常生活所需；
5、展示志愿者动态、问题处理结果及积分奖励情况，增强互动性与透明度。
v1.2.31：
新版本发布：
1、新增弹窗消息功能；
2、新增部分统计功能；
3、部分功能优化。
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角色扮演 115.7MB
角色扮演 156.5MB
角色扮演 167.0MB
