WeCom是深圳市腾讯计算机系统有限公司为企业打造的办公协作工具平台，核心聚焦企业沟通与管理需求。它支持专业的无缝对话功能，助力用户与客户高效实时交流，同时为企业提供客户关系管理的有效支撑。此外，WeCom整合了聊天、邮件、文档、会议、日程等多元模块，无论是日常工作会议、行程规划，还是文档管理等场景，都能提供专业解决方案，帮助提升办公效率与专业性。

wecom怎么打电话

1、企业微信公费电话是企业成员打电话，公司出话费，公司可以限制每个成员打电话的时间，如下图所示：

2、下面我们来使用一下公费电话，打开企业微信，点击公费电话，选择打电话，如下图所示：

3、进去之后，可以单人通话，也可以多人通话，如下图所示

4、可以进行拨打电话，如下图所示：

5、电话接通后，通话体验与常规通话无异，仅无需个人支付话费，公司会统一规定每位成员的通话时长，并且支持多人同时通话，具体情况如下图所示：

WeCom软件功能

1、企业支付

企业能够绑定微信支付商户号，从而开通企业支付功能。员工可以向微信客户进行收款操作，所收款项会直接进入企业账户；此外，企业还可以给员工发放红包，或者向员工支付款项。

2、客户群

企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达200人；

3、客户朋友圈

可将活动信息、产品动态、专业知识等内容发表到客户的微信朋友圈，并与客户评论互动；

4、客户联系

企业可引导成员添加客户微信好友，通过单聊或群聊形式为客户提供服务；同时，企业能够查看并管理成员所添加的微信客户资源，针对离职成员的客户，可进行再分配操作。

5、小程序

企业能够开发微信小程序，并接入企业微信（wecom）中进行运行和使用。一方面，借助微信消息互通功能，员工可以将其发送给微信客户使用；另一方面，也可以将其配置到企业微信的工作台，供员工内部办公时使用。

WeCom软件特色

1、企业邮箱

绑定企业邮箱或工作用的个人邮箱，就能在这里接收新邮件通知，方便及时处理邮件，还能把邮件转发到群聊，和同事快速讨论。

2、通讯录管理

快速批量导入，统一管理；同事信息准确完善，方便查阅；

3、丰富的配置

可对员工资料进行个性化定义，能设置通讯录的查看权限，还可隐藏特殊部门或成员；同时支持在启动页设置企业logo与宣传图，助力企业文化建设。

4、可管理的群聊

可设置仅群主可管理群聊，设置群内禁言，发布群公告，支持发起2000人群聊；

5、微盘

企业共享空间采用统一存储方案，文件修改实现实时同步，便于员工随时访问；管理端具备成员操作审计功能，助力企业数据的安全管理。

6、打卡

可以在智慧考勤机上便捷打卡，系统会结合审批申请自动生成出勤报表，有效提升考勤管理效率；同时支持固定时段上下班、灵活排班、自由上下班以及外出打卡等多种模式，能够满足企业多元化的考勤需求。

WeCom软件亮点

1、可添加客户的微信，通过单聊或群聊为客户提供服务，企业可查看并管理成员添加的客户；

2、活动信息、产品动态等内容可发表到客户的朋友圈，并与客户评论互动；

3、企业可查看并管理成员的客户群聊、对离职成员管理的群聊再分配。客户群人数最高可达200人。

WeCom软件优势

1、熟悉的沟通体验

【和微信一样易用】与微信一致的沟通体验。

【信息沉淀】多平台消息实时同步。

【高效沟通】可查看消息已读未读。

【企业通讯录】可批量导入员工信息。

2、全方位连接微信

【消息互通】可添加客户的微信。

【客户联系】可管理成员添加的客户。

【客户群】可管理成员的客户群聊。

【客户朋友圈】可发表内容到客户的朋友圈。

【视频号】可邀请观看视频号动态和直播。

【微信客服】可在微信内、外各个场景接入。

【上下游】可管理供应商、经销商等。

3、集成效率工具和应用

【文档】继承了腾讯文档的能力。

【会议】延续了腾讯会议的体验。

【邮件】反垃圾能力，快速选择同事。

【日程】组织会议、查看闲忙。

【微盘】提供共享空间。

【OA应用】打卡、审批等。

更新日志

v5.0.0版本

一、AI助力办公提效

1.智能总结

-根据企业微信内的各类信息，自动总结工作进展

-支持多人总结，汇总多份内容为一份整体总结

2.智能搜索

-可搜索聊天、文档、会议、邮件中的内容

-AI总结直接给出答案，记忆模糊的内容也可找到

3.智能机器人

-支持创建智能机器人并持续拓展相关能力

4.智能服务总结

-AI每周自动生成成员与微信客户的服务总结

-聊天工具栏可查看成员在与微信客户的聊天

二、效率工具与基础体验

1.智能表格

-多种视图查看项目进展，仪表盘实时呈现

-可连接微信上的客户

-使用AI字段批量处理智能表格中的数据

2.邮件

-AI智能总结写信

-打通「通讯录」，能聊天就能发邮件

-支持与聊天/日程/会议/文档功能联动

-一站式开通邮箱服务

三、连接微信

1.企业名片

-企业认证标识，多场景展示

-企业可按行业选择模板，完善产品/服务、客户案例、荣誉资质等信息

四、跨境沟通与境外用户体验

-境外成员可加入，并支持多界面语言

-支持多语言翻译

-支持跨时区协作

-管理功能与国际合规标准