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海南人社，又称海南一卡通，是海南省人社厅与民政厅联合为当地居民打造的社保服务软件。它有着简洁直观的操作界面和简单易懂的操作步骤，用户能在此办理各类社保相关业务，省去了线下排队的繁琐流程，十分贴心。
海南人社的主界面整合了多项实用功能，用户只需点击对应按钮，就能完成电子社保卡申领、社保信息查询、社保费用缴纳等操作，有效解决社保相关问题。同时，软件还上线了人脸认证系统，既实现了实名认证，又进一步提升了社保账户的安全性。
1、电子社保
电子社保卡统一申领、激活，与线下实体社保卡在功能上一样无区别
2、查询社保
城镇职工社会保险，城镇居民医疗保险，城乡居民养老保险都可以查。
3、医保服务
药品目录，诊疗项目，定点医院查询、医保明细查询
4、就业创业
职位展示，填写简历，申请职位，就业创业服务
5、公积金
住房公积金账户查询、明细查询、贷款信息查询、还款计划查询
6、证件查询
教师资格考试查询、学位证书查询、营业执照、烟草专卖许可证、食品生产许可证查询
用户打开海南人社（也就是海南一卡），完成注册登录操作后，回到首页并点击【人脸认证】（即下图红色箭头所指的位置）
在新打开的页面里输入养老退休人员的身份证号，接着依照操作流程的指引完成人脸识别。进行识别时，要确保周边环境光线充足，动作幅度不宜过大，也不要匆忙做动作，认证过程中每个动作需在30秒内完成，若超出时间则需重新认证。
认证成功后，或者在已完成认证的情况下，就会显示出以下页面。要是这个页面上还出现“无感认证平台”的文字，这是在告诉用户，可能是因为最近接种过疫苗、乘坐过飞机或动车，或是有进出海南岛的记录等，这些个人活动轨迹信息已通过大数据共享至国家社保数据中心，所以也等同于用户已经完成了认证。
1、打开并登录海南人社（即海南一卡通），进入首页后点击【人脸识别】，依照上文介绍完成认证。认证通过后返回首页，点击底部的【电子社保卡】（下图红色箭头所指位置）
2、然后在打开的新页面中输入姓名、社保卡卡号等信息后进行匹配
3、匹配成功后就可以设置电子社保卡密码，设置成功后即可完成领取电子社保卡操作流程了
用户通过海南人社（也就是海南一卡通）完成认证后，可进入首页点击【更多】（即下图红色箭头指向的位置）
在打开的新页面中上拉页面至【社保缴费】处点击
接着在打开的新页面中选择缴费类型进行点击
接着会匹配到个人社保信息，用户只需要点击【缴费】按钮
输入缴费金额进行支付即可
热点问题1：在校高中生、大学生已经年满16周岁，可以参加城乡居民基本养老保险吗？
答：不可以。在校学生不属于可以基本养老保险参保的人员范围。
热点问题2：想交居民养老保险，从来没有交过，应该怎么样交（居民参保）？
答：第一次需要办理参保登记，线上或线下办理都可以。
1.线上办理：申请人可通过国家社会保险公共服务平台、海南政务网等网站，政务一体机等自助终端，以及电子社保卡、海南社会保障卡一卡通、微信、支付宝等移动应用这些互联网服务渠道，上传有效身份证件、户口簿首页与本人页，填写参保登记信息后提交申请。
2.现场办理：申请人需携带有效身份证件与户口簿，通过户籍所在地或现居住地的村（居）协管员、乡镇（街道）服务机构、市县城乡居保机构等现场服务渠道，就近办理。办理时需填写《参保登记表》并完成签章手续后提交申请。若申请人本人无法填写，可由亲属或村（居）协管员代为填写，但必须由本人签字、签章或留存指纹确认；若申请人在异地无法完成签章或留指纹，可指定委托人代签，不过需附上代签人的身份证复印件。
热点问题3：台湾籍人士，在海南是否可以参加城乡居民养老保险（居民养老参保）？
答：可以。港澳台人员只需提供港澳台居民居住证，以办理城乡居民养老保险参保登记。
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