2024版高铁管家是一款面向国内旅行者的移动应用，为用户提供火车票预订、行程管理、车站服务等一站式便捷服务。用户可轻松查询并预订中国铁路系统内的各类列车票，涵盖高速动车组（CRH）、普通动车组等。此外，该应用还整合了机票、汽车票、酒店及景点门票等旅游相关产品的预订功能，为用户打造全方位的旅行解决方案。

高铁管家2024版作为一款服务千万铁路旅客的应用程序，其社会影响力与经济效益有目共睹。不仅如此，该软件还能依托历史数据与实时数据分析，为旅客推荐最优出行时间和路线，让出行更高效、更舒适。

软件特色

1、出行的正确打开方式

星报站：朱一龙、韩寒、周冬雨……听大明星为你报站

延误宝：高铁管家为晚点买单，延误1分钟瓜分1000元

车站VR：720度全景导航，让你进站少走弯路

火车餐：坐火车也能叫外卖！再也不用吃泡面了~

订机票：航空公司直销票，新客下单享立减

汽车票：全国长途汽车，景区大巴10元起

订专车：伙力专车神准时，延误等，喝水充电贼方便

订酒店：精选酒店，新客首单享返现

高铁游：坐着高铁，周边吃喝玩乐2小时全搞定

2、有抢票，春运没在怕的

离线抢票：关机也能抢，7*24小时为你自动抢票

离线出票：提前预付票款，一旦抢到自动出票免排队

助力抢票：邀请好速，可提高抢票成功率

提速宝抢票：热门线路用提速宝加速，快人一步

3、会员特权，为你而来

1次专车免单，2次专车半价，2倍抢票加速

5个/月延误宝，20个/月提速宝，9折酒店会员价

开通会员卡享专属，还可以拥有私人定制皮肤

诛仙，蜘蛛侠……特立独行的你，值得拥有！

软件功能

【火车票】

-24小时预订，随时随地购买火车票、高铁票、学生票、儿童票

-车票价格12306同步，退改无忧

-轻松管理「我的行程」，实时查询列车动态，停运、晚点早知道

-双引擎抢票，候补购票+余票监控，放票立即秒杀

-支持提前63天预约抢票，开售自动抢

-智能中转，配合AI智能算法，提供最佳出行方案

-车站VR导航，全方位展示车站全景

-列车点餐，乘务员送餐到座位

【机票】

-提供各大航空公司和优质代理商机票

-特价机票任你挑，支持全网比价

-航班动态随时查，航班延误提醒

-支持在线值机，选座

【专车】

-全程一口价，价格透明，不再额外收取路桥费、停车费等费用

-航班/列车延误等，司机违约火速赔

-高素质司机，提前就位不用等，开车门、提行李、举牌接机

【打车】

-覆盖国内超200座城市，支持一键在全网多平台、多车型同时叫车，合作平台包括曹操出行、首汽约车、阳光出行、携程用车、神州专车等10家主流出行平台

-支持实时用车和预约用车两种模式

【酒店】

-全球超40万家酒店房源，覆盖国内1429个城市

-预订火车票7折起住酒店，还有新客老客大礼包等多重优惠

-航班延误/取消，退酒店

【汽车票】

-提供国内150多个城市汽车票查询及预订，包括汽车时刻表、车次、票价

【景点门票】

-覆盖国内1万多个景点，提供门票、线路、跟团游等多种服务

-支持扫码入园，免排队

高铁管家2024本怎么买高铁票

1、打开高铁管家2024本，在起止两地的横线上分别键纳入城市，并且照应所买日期，搜出页面。

2、根据各自的安排选好您想要乘达的趟数，耗时可见，然后按进对应一栏。

3、选定座等席后，点后方黄格中的“抢票”文字，即使直达的无票，您可以点蓝钮中的“上车补票”。

4、并且添加提醒，这样在其间余有直达的时候，就会提醒您进行随时捡漏。

5、记得将短信开启，这样就不会错过漏下余票的通知，然后点按蓝字添上乘车人。

6、请在此页将乘车人的各项资料逐一填入对应格子，然后轻按上方蓝色区域的对勾图标。若您不一定要乘坐当日的车次，可在相应格子中填写备选日期，接着点击“下一步”，完成支付后即可成功抢票。

学生出行常见问题

问：乘车前不慎丢失了身份证怎么办?

1、若不慎丢失身份证件，无需惊慌，火车站内设有公安临时制证窗口，该窗口24小时提供临时身份证明办理服务。您只需本人前往，提供或当场拍摄证件照，并提供姓名与身份证号信息即可。

2、通过公安系统的核验后，就能申领到一张24小时有效期的临时身份证明（仅限铁路乘车使用），持有该临时身份证明的旅客可经由人工检票通道进站乘车。

问：不小心买错车票了，学生票可以退吗?

可以的。学生票的退改签流程与普通车票相同。已购买且尚未检票使用的车票，都能在列车发车前办理退票。退票手续费的收取规则具体如下：

1、开车前8天(含)以上退票的，不收取退票费

2、若在票面乘车站的开车时间前48小时及以上办理退票，按票价的5%计收退票费；在开车前24小时及以上但不足48小时的，按票价的10%计收；不足24小时的，则按票价的20%计收。

问：学生票退票后，优惠次数是否返还?

学生票退票后，将返还优惠次数;但购买联程学生票的，如仅退部分接续车票，不返还优惠次数。

问：哪些情况下不能发售学生优惠票?

1.学校所在地有学生父或母其中一方时;

2.学生因休学、复学、转学、退学时;

3.学生往返于学校与实习地点时:

4.学生证未按时办理学校注册的

5.学生证优惠乘车区间更改但未加盖学校公章的;

6.没有“火车票学生优惠卡”、“火车票学生优惠卡”不能识别或者与学生证记载不一致的。

问：家庭住址或学校地址发生变更怎么办?

1.已完成学生优惠资质核验的用户，每个学年可在线申请变更乘车区间4次，信息变更后就能购买对应区间的学生优惠票。在乘车区间变更申请里点击“去办理”按钮。

2.请比对学生证中“家庭住址”及“乘车区间”，在线修改学生优惠资质乘车区间。

3.完成修改后，学生优惠资质信息将立即生效。您可根据当前年度剩余优惠次数在线购买学生优惠票。

更新日志

本次更新：

-踏青赏花好时节，热门景区隐藏余票一键速查，轻松解决无票难题！

-积分兑车票，0元坐火车！

-列车点评重磅升级，更有趣、更好玩，快来探索吧！

近期更新：

-整点放票功能全新升级，准时开抢，出行更顺畅，精彩旅程不再错过！

-中转预订流程优化，即使无票也能一键抢两程，出行更轻松、更高效！

-多项预订体验升级，更多惊喜等你来探索！