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玩客云是一款高效、安全、便捷的数据存储管理软件，不少用户不清楚它现在的用途。在玩客云软件中，你可以将电脑里的照片、视频、文档等文件同步到玩客云硬件设备上，这样既不会占用设备内存，又能随时在软件里查看和管理这些文件，还能和家人共享设备中的文件。
1、准备好刷机固件和工具，确保玩客云设备电量充足
2、连接玩客云到电脑，进入设备的刷机模式
3、导入对应固件，按照教程步骤完成刷机操作
1、直接用号登陆进去，扫描并绑定自己的玩客云设备。
2、使用玩客云必须给玩客云接入硬盘。
3、登陆进玩客云后，下面给大家来讲讲玩客云的两大功能。
4、具备机文件备份功能，能够对照片、视频以及微信文件开展备份工作。此外，还拥有离线加速功能，在网页上点击链接即可一键添加至玩客云当中。
5、最后一个挖矿功能，这个功能比较鸡肋可以忽视掉
文件同步后在软件里找不到
文件同步后找不到文件，可能是同步路径选择错误。您可以在软件设置中核对同步文件夹的路径，重新扫描设备文件后，文件应该就能显示出来了。
远程访问设备文件时连接失败
远程访问连接失败，可能是设备未联网或者没有开启远程访问权限。只要保证玩客云硬件处于联网状态，并在软件中打开远程访问的开关，问题即可解决。
投屏视频时画面卡顿、声音不同步
投屏卡顿是网络传输速度慢，将和投屏设备连接同一局域网，关闭其他占用网速的应用即可改善。
共享文件给家人后对方无法查看
家人无法查看共享文件，是因为没有设置正确的共享权限。在文件共享界面给对方开放查看权限，就能让对方正常访问了。
1、文件存储与同步，支持、电脑等多设备文件一键同步到玩客云硬件，分类管理各类文件
2、远程访问管理，在外通过软件就能查看、、删除玩客云设备里的文件，不用随身携带存储设备
3、多媒体投屏播放功能，可将已存储的视频、图片内容投屏至电视、投影仪等设备，同时支持倍速播放、选集等操作。
4、文件共享功能支持选择单个或多个文件设置共享权限，可分享给家人或朋友，还能设置共享有效期。
5、设备管理功能，在软件里查看玩客云硬件的运行状态、存储空间使用情况，可清理缓存释放空间
1、存储不占用内存，文件都存到玩客云硬件里，只保留访问入口，大幅节省存储空间
2、多设备互联互通，不管是拍的照片还是电脑的文档，都能统一存到玩客云里，跨设备查看方便
3、投屏操作简单，不用额外投屏软件，在玩客云里直接选择投屏设备就能播放存储的视频
4、硬件状态实时监控，在软件内可查看玩客云的温度、网速、存储剩余空间，便于及时进行清理与维护。
1、远程访问不用繁琐设置，绑定设备后打开软件就能直接访问，不用记复杂的IP地址和端口
2、文件同步具备自动备份功能，只要设置好同步文件夹，新拍摄的照片就会自动保存到玩客云，无需担心照片丢失问题。
3、播放存储的视频时支持多种格式，不用提前转换格式，直接就能播放，还能调节清晰度
4、存储空间可自主扩展，玩客云硬件支持外接硬盘，在软件里能直接管理外接硬盘里的文件
1、远程访问时要确保玩客云硬件处于开机联网状态，关机或断网无法进行远程操作
2、同步大文件时建议在WiFi环境下进行，使用流量同步会消耗大量流量，且速度较慢
3、刷机操作有风险，非专业人士随意刷机可能导致硬件无法正常使用，失去保修
4、共享文件时要确认对方身份，避免将包含隐私信息的文件共享给陌生人，造成信息泄露
v2.15.1
1、优化文件同步的稳定性，减少同步失败的情况
2、修复投屏时部分视频格式无法播放的问题
3、完善设备状态监控功能，新增存储空间预警提示
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