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这款美食软件支持一键排号与预定功能，精选内容里的优质商品提供会员专享服务；只需输入厨师会员码，就能快速登录门店pad，还能根据团队需求选择预定桌号，在线点菜十分便捷，欢迎您来皮皮鲲站体验。
这里是海底捞App！您可以获取海底捞最新动态，查询门店详情、预订餐位、点外卖、用捞币兑换好礼、参与社区互动和各类活动，还能给我们留言反馈。期待为您带来超越期待的火锅欢乐体验，海底捞全体员工欢迎您的到来，祝您用餐愉快！
当出现“繁忙时间段”或“预留桌位已满”的情况时，系统将自动切换至推荐模式，为用户提供“附近门店”“网络排号”和“选择外送”三种选项。
投诉表扬模块，实现短信回复顾客的功能。
网络排号查询功能
顾客登录判断，即"游客"和"注册用户"两种登录模式。
个性化服务收集，可以在后台自行配置。
顾客信息界面。
定制化体验，专人客服
【VIP专享】：黑海会员（原四星、五星会员）可通过海底捞App专属客服进行线上咨询；若需优先安排，需至少提前2小时与黑海专属客服线上联系（周末及法定节假日等特殊情况除外）。
【包间会议】：黑海会员（原四星、五星会员）专享服务，目前正针对试点门店开展邀约体验活动。被邀约的用户会收到短信通知，可通过海底捞App的卡券功能查看相关信息；也可以主动联系专属客服进行咨询。前往首批体验门店出示相关凭证即可使用。首批体验门店包括北京大钟寺店、上海张扬路店和深圳卓越店。
专属权益，缤纷享受
【捞币兑换礼品】：海底捞会员可在捞币商城用捞币兑换礼品，涵盖热门菜品与缤纷爆款，随时可换。
【生日赠礼】：已完善生日信息的会员，在生日当月1号会收到一张生日当月可用的30元代金券。您的过去我未能参与，您的未来我会一直陪伴。（若会员在生日当月完善生日信息，则对应的生日代金券将在次年生日月份发放）
【升级礼遇】：会员等级每次提升时，可获得不同等级专属权益礼物。见证成长，与您同行。
【线下活动】：会员品鉴会、亲子活动等丰富活动，助您结识更多志同道合的美食爱好者。金海（原三星会员）及以上等级会员专享，可参与海底捞不定期开展的线下活动。
v9.10.1
我们对应用进行了部分功能更新与多项细节优化，为持续提升您的使用体验，我们会定期推送应用更新。
v8.5.0
修复线上已知问题
v8.4.2
1、修复线上已知问题
2、关闭订单评价
v8.3.8
1、修复线上已知问题
v8.3.4
1、私信功能下线
2、修复线上已知问题
v7.3.3
会员商城上新咯！周边商品，混合坚果，定制饮品……最低 1 捞币起兑换；
新增【活动】专区，精彩活动一览无余；
新版会员体系升级，会员新权益抢先看；
已知问题修复；
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角色扮演 115.7MB
角色扮演 156.5MB
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