V380是一款面向智能家居安防领域的云监控应用，能够深度适配V380系列智能摄像机，包括户外三目全景机型。它具备毫秒级远程实时预览、AI移动侦测告警、双向语音对讲、本地及云存储录像回放等核心功能。这款应用的突出优势体现在多个方面：户外三目设备支持同屏呈现三画面预览，让异动区域清晰可见；用户可通过双击操作切换单画面与三画面模式，还能自由缩放变倍以查看细节；看家助手功能与录像回放界面经过全面优化重构，操作更直观，响应也更流畅；同时，它兼容竖屏和横屏的全场景浏览需求，真正达成“一机掌控多视角，指尖守护全屋安全”的使用体验。

?? 三目全景·高效监看新体验

当设备搭载V380三目户外摄像机时，系统会自动开启三画面同屏预览功能，三个监控区域并排展示，异常活动区域会以高亮形式标注出来，用户无需频繁切换画面就能全面掌握全局情况；同时支持双击操作快速切换至单画面进行聚焦查看，还可以通过手势缩放实现光学级的变倍放大，即使是远距离的细节也能清晰呈现；此外，所有画面都具备横竖屏自适应能力，能够适配不同的使用场景以及用户的手持习惯。

?? 内存卡录像设置指南

打开 → 进入设备列表 → 点击设备右侧[设置]图标 → 选择[录像设置]

录像模式（三选一）：

1）

仅自动录像

：24小时不间断录制，每段约10分钟，适合全天候值守需求；

2）

仅报警录像

：仅在检测到移动异动时触发录制，节省存储空间，录像时长灵活；

3）

自动+报警双录

：基础连续录像叠加关键事件报警录像，兼顾完整性与重点性。

录像分辨率：

? 非全景设备：可在[标清]/[高清]间手动切换；

? 全景设备：默认以[高清]录制，中不显示该选项。

重要提示：

① 此设置仅影响内存卡本地录像，不影响云存储；

② 设置生效后，设备通电即自动录像，无需联网；

③ 设备离线时，请首次打开实时预览同步时间，确保录像时间戳准确；

④ 太阳能低功耗机型录像行为由设备当前工作模式决定。

?? 账号登录与安全管理

登录失败？请先确认以下几点：是否已注册账号；密码输入是否注意了大小写和空格的正确性；错误次数是否未超过5次（一旦超限，账号将被锁定300秒）。

? 忘记密码？点击登录页右下角[忘记密码]，按流程重置；

? 修改密码？进入[我的]→点击头像→[个人信息]→[修改密码]，输入原密+新密即可生效；

? 注销账号？需先解绑全部设备，再通过[个人信息]→[注销账号]提交申请，操作不可逆；

想知道当前登录的账号信息？可以这样操作：进入「我的」页面，点击左上角的头像，再选择「个人信息」，就能清楚看到账号相关内容了；要是还没绑定账号，那么通过不同方式（比如邮箱、微信等）登录的账号默认是相互独立的，彼此的信息也不会互通。

?? 多语言 & 多端登录支持

默认语言设置为跟随系统，目前已全面支持19种语言，具体包括：简体中文、繁体中文、英语、阿拉伯语、波斯语、西班牙语、葡萄牙语、俄语、泰语、越南语、韩语、德语、日语、波兰语、法语、土耳其语、匈牙利语、罗马尼亚语、印尼语；若需要切换语言，可通过以下路径操作：[我的]→[设置]→[语言]。

账号不支持异地多端同时登录，同一账号仅允许一台设备在线，新设备登录会强制将旧设备踢出，并提示“身份信息过期，请重新登录！”

支持多种登录途径：V380账号、微信、Twitter、Apple ID；通过第三方账号登录后，能够同步使用设备云列表、设备分享、云存储等所有服务。

?? 账号绑定与统一管理

第三方登录后，进入【我的】→【账号绑定】，即可绑定中国大陆手机号或邮箱（绑定前请确认该号码/邮箱尚未注册过V380账号）。

? /邮箱登录用户，可进入[我的]→[绑定微信账号]，完成微信关联；绑定后，微信小程序亦可同步查看全部设备；

? 绑定成功后，不同登录方式指向同一账号体系，设备、录像、分享记录完全互通。

?? 智能设备管理功能

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设备分组

：点击设备列表右上角[≡]→[分组管理]，可新建、重命名、删除分组；设备仅归属一个分组（“所有设备”与“分享设备”为系统固定分组，不可删改）；长按设备标签即可拖拽调整分组；

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自动发现附近设备

：开启[我的]→[设置]→[自助查询附近设备]后，启动即自动扫描周边Wi-Fi/蓝牙热点，一键跳转配网；

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设备排序

：长按“所有设备”中任一设备→[排序]→[设备排序]，或进入[分组管理]→[设备排序]，拖动调整显示顺序；

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自动检测更新

：开启[我的]→[设置]→[自动检测设备更新]后，设备卡片右上角出现红点即提示固件可升级，点击直达更新流程；

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清空缓存

：[我的]→[设置]→[清空缓存]，支持按时间段精准清理（最近7日/仅保留7日/全部），释放空间，提升运行流畅度。

?? 安全分享 · 权限分级可控

可以这样修改： 你可以将设备以“仅查看”权限分享给家人或租客。操作步骤如下：长按设备，点击【分享】选项，选择【仅查看】权限，输入对方的V380账号，最后点击【邀请】。受邀方在【消息中心】接受邀请后，就能进行实时预览、云台控制、语音对讲、回放录像以及查看报警图片等操作，但无法执行密码设置、录像配置、网络修改等敏感操作。

取消分享？主账号进入[分享设备]→[好友列表]→点击对应条目旁[取消]按钮即可即时解除权限。

? 核心功能一览

? 全平台实时高清视频预览（支持720P百万像素公网流畅传输）；

? 远程云台控制：手指滑动即可360°调节摄像机角度；

? 双向语音对讲 + 现场音频监听；

? 移动侦测报警 + 报警图片/视频自动上传云端；

? 本地录像回放 + 视频保存至相册；

? 电子放大 + 预置位巡航 + WiFi智能快配（SmrtLink/二维码扫码配网）；

? 实时预览中一键录像，录像文件直接存入相册；

? 开通云存储服务，录像自动加密上传云端，数据更安全、访问更便捷。

?? 近期版本优化亮点

2018.2.8版

：整体交互体验优化，操作响应更迅捷；

2018.1.11版

：鱼眼畸变矫正增强；设备搜索效率提升；报警图片支持左右滑动浏览；修复多项稳定性问题；

2017.11.24版

：登录流程精简提速；新增IPv6网络兼容支持；录像功能更稳定；语音识别扩展英文支持。

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