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全国导游之家是中华人民共和国文化和旅游部主导开发的导游职业服务平台，整合了电子导游证管理、行程规划、执业订单跟踪等核心功能，满足全国导游执业全流程的需求。该平台与12301国家智慧旅游服务体系相衔接，具备行程变更实时告知游客、执业状态智能同步至企业等功能，有助于提高旅游服务质量和行业监管效率。到2026年为止，已累计为超过200万导游提供服务，平均每天处理行程调整超过10万次。
1、启动软件后会弹出【重要通知】窗口，点击【同意并接受】按钮，让软件获得相关权限，这样才能正常使用各项功能。
2、进入登录界面后，依次输入【用户名】与【密码】，勾选同意相关协议，最后点击【登录】按钮，即可完成软件的登录流程。
3、进入软件首页，底部有【行程】等选项，可点击【行程】查看相关执业信息。
1、全媒体服务矩阵：整合语音热线、微信公众号、城市服务等多渠道，实现旅游咨询、投诉处理与服务评价一体化闭环。
2、智能行程联动：行程变更时系统会自动触发微信公众号通知，同时同步更新旅行社和游客端的信息，有效降低双方的沟通成本。
3、行业监管中枢：承载旅游产业运行监管、景区客流预警及旅游大数据集成功能，为政府精细化管理提供支撑。
4、电子证照体系：支持通过二维码扫描来核验电子导游证，以此替代传统的IC卡证件，从而提升导游执业的便捷性。
5、多语种形象推广u200c：跨境旅游宣传模块，助力中国旅游形象国际化传播。
1u200c、动态行程管理u200c：查看带团行程详情，自动推送变更提醒至游客微信。
2、执业日历系统：以可视化方式呈现所承接的订单，空闲时段能够标记为“休息”或“可接单”状态，相关数据会实时同步至旅行社。
3、信用档案中心u200c：公开导游执业记录、奖惩信息及游客评价，构建透明化职业信用体系。
4、跨平台数据互通：对接景区票务系统与旅行社管理后台，实现游客流量预警与资源调度协同。
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